Norman Voyager
Opéré par DFDS Seaways
Norman Voyager
Opéré par DFDS Seaways
Opéré par DFDS Seaways sur la route
Le Norman Voyager peut accueillir jusqu'à 550 passagers et dispose d'une sélection de cabines confortables pour vous reposer. Vous pourrez aussi profiter de toutes les activités proposées pendant votre traversée.
Tous les goûts et budgets trouveront leur bonheur avec les cabines avec ou sans hublot à bor du Norman Voyager. Une cabine a également été aménagée pour les passagers handicapés et un lit bébé est à votre disposition sur demande à la réception. Toutes les cabines disposent d'une salle de bain privée. Les salons Seaside et Horizon offrent de nombreux fauteuils inclinables, parfait pour se détendre ou une sieste avant de continuer votre voyage.
Le Bistro du Norman est un restaurant-buffet situé à l'avant du ferry vous offrant ainsi une vue imprenable sur le coucher de soleil lors de votre dîner ou le lever du soleil lors de votre petit déjeuner. Le pub Shamrock propose une carte des vins, bières, spiritueux, cocktails et sodas, ainsi que des boissons chaudes.
Vous pourrez acheter à bord de nombreux produits, tels que alcool, tabac et parfums, mais également des livres, des souvenirs ou encore des friandises. Les paiements en Euro et Livre Sterling sont acceptés à bord, ainsi que la majorité des cartes bancaires.
Une connexion WiFi est à votre disposition à bord monnayant un petit supplément.
Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Norman Voyager aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.
out of 5
31% de nos clients recommandent ce ferry
"Voyage Le Havre-Porsmouth le 30/12/2014."
Voyage sans problèmes tout s'est très bien passé esprons que le retour jeudi sera aussi bien car nous n'avons qu'une demi-heure pour nous rendre à la gare pour prendre le train pour Paris
"RESERVATION"
Nous souhaitons réserver pour une même traversée en Janvier, accès impossible à cause du calendrier non arrêté, nous dit-on ?
"Bonne traversée"
La traversée en ferry s'est bien déroulée. Le personnel de bord était très aimable et le ferry à l'heure.
"interrogation"
voyage très bien, seule question : comment cela se passe après le 31 décembre 2014, car le Seven Sisters repart à Dieppe. que va t il rester au Havre ,
"Promesse..."
A l'embarquement, l'hôtesse a annoncé au micro une traversée un peu difficile due aux conditions météo. Promesse non tenue:la traversée s'est parfaitement déroulée. Est-ce que vous remboursez?
"Service impeccable du début à la fin"
Embarquement sans problème. Navire lumineux et propre. A la cafétéria, repas bien présenté et à un prix raisonnable. Avec 150 miles de route pour arriver à Portsmouth à 22 heures, nous avions réservé des cabines pour nous reposer pendant la traversée. Cabines propres et chics, avec salle de bains. Prix tout à fait adapté. Siège de style avion à £5 l'unité, dans une salle publique - ou £10 par personne pour une cabine de deux couchettes!! Nous allons refaire cette traversée.
"une bonne nuit de sommeil"
Même si la mer était assez agitée, nous avons dormi toute la nuit. Le chargement et le déchargement ont été efficaces. Nous utiliserons DFDS de nouveau.
"traversée tranquille"
Tout s'est très bien passé, le personnel était sympathique et courtois.
"Portsmouth - La Harve avec DFDS"
Je voyage souvent en France et je trouve que la route Portsmouth - Le Havre est vraiment la moins coûteuse et la plus rapide pour rejoindre la Normandie, que je visite. Vous payez moins de péages, il y a seulement deux heures de route depuis Villedieu. Caen n'est peut-être qu'à une heure de route mais la traversée depuis Caen, avec Brittany Ferries est presque trois fois plus cher. Le bateau était bien plus propre sur cette route que sur le Douvres - Calais qui, franchement, était horrible. J'espère que DFDS continuera à proposer cette route puisque j’ai lu quelque part qu'ils étaient amenés à disparaître! L'alternative, Brittany Ferries, est très chère. Notre gouvernement est vraiment aveugle, et même stupide, s'ils pensent qu'augmenter les taxes sur le carburant leur apportera plus de revenus... Ont-ils pensé aux gens qu'ils vont mettre au chômage et qui vont finir par revenir plus cher à l'état! Non mais franchement!!!!!!
"voyage du 26 septembre"
tres bonnes conditions d'accueil et de traversee horaires respectes tres bonne prestation
"Portsmouth-Le Havre Septembre 2014"
Nous avons voyagé sur cette route à de nombreuses occasions et nous en avons toujours été très satisfaits. Le dernier en date (16 - 27 septembre) n'a pas fait exception. Le personnel, de la réservation à l'embarquement, a été efficace, sympathique et serviable. Par contre, la sortie à Portsmouth (au retour) a pris plus d'une heure. Pas la peine de recommander cette route puisque j'ai lu dans la presse qu'elle s'arrêtait bientôt?? Dommage.
"Voyage plaisant pour des débutants"
Ma femme et moi avons pris un ferry de nuit entre Portsmouth et Le Havre. Une bonne expérience et nous le referions. Nous avions opté pour une cabine (ce qui rassurait ma femme), mais une fois qu'elle a vu le bateau, nous nous sommes rendus compte qu'on aurait pu faire sans. La traversée était calme, et il y avait tous les services nécessaires que l'on pouvait attendre. Ma principale remarque est qu'il était vraiment difficile de savoir à quoi s'attendre. Nombreuses options à la caféteria et au bar. Les pièces avec les sièges sont bien plus agréables que ce qu'on pensait, un peu comme des gros sièges d'avion. On aurait pu y dormir confortablement, même si cela nous faisait renoncer à la salle de bains (plutôt petite d'ailleurs).
"Vac. Sept. "
Nous avons choisi cette route pour sa destination. Porstmouth étant plus près que Douvres, nous avons ainsi économisé 800 km de route. Cela nous a permis de choisir une traversée un peu plus chère, on équilibre les frais. Le personnel était plaisant, poli et attentif, que demander de plus. Nous reviendrons. Si une petite remarque doit être faite, ce serait qu'à chaque fois, des WC étaient hors d'usage, impliquant donc de marcher beaucoup, pas facile quand on a un genou fragile.
"Portsmouth - Le Havre"
L'accès et le débarquement: parfaite organisation. Bonne traversée, à peine bercée par la mer. Critique : la boutique un peu " basique ". Bien cordialement Luisa Pavan
"super traversée, gâchée par un manque d'installations au restaurant"
N'ayant jamais traversé depuis Le Havre, nous avons trouvé très facilement comment accéder au terminal portuaire. Le chargement était un peu lent, mais nous sommes partis à l'heure. Bien que le navire ait été basique, nous avions des sièges corrects, dans un salon spacieux. Comme nous traversions en fin d'après-midi / soir, nous étions impatients de prendre un bon repas dans un restaurant confortable. Il n'y en avait pas et nous avons pris un repas très basique, en cafétéria. La nourriture était convenable, mais on aurait préféré un vrai restaurant. Nous avons accosté à l'heure, la sortie du bateau était assez rapide et la sortie du port, facile.
"super journées"
Tout c'est bien passé. La machine à café servait des doses un peu maigres et les jetons pour celle-ci n'étaient pas facile à obtenir. Je préfèrerai pouvoir prendre une boisson, en même temps que mon repas - ou sans faire la même queue que ceux qui veulent manger.
"A recommander"
Très bonne traversée. Equipe très sympa. A refaire.
"Tout était bien jusqu'au retour à Portsmoouth"
Rien à reprocher à DFDS sauf: débarquement à 21h40, j'ai rejoint une file de voitures pour les contrôles de sécurité à la frontière. J'étais dans les dernières voitures de la file et je ne suis arrivé à passer ce contrôle qu'à 22h40. Mais POURQUOI le contrôleur prend autant de temps? Une heure pour avancer de 500 mètres et la vérification de mon passeport m'a semblé désinvolte. N'y aurait-il pas moyen d'améliorer ce point?? Sinon, je choisirai Newhaven. C'est finalement sans doute le meilleur endroit pour traverser, quand on tient compte de la durée & de la distance à parcourir. Je serais sans doute à la maison plus vite. C'est ce que je recommanderais à mes amis.
"direct ferries"
traversée parfaite
"Retour de France"
Nous avons voyagé Portsmouth au Havre (et retour deux semaines plus tard) à la fin de Jul 14. Sur le chemin il y avait un léger retard d'une heure, mais comme nous voyagions nuit, il n'a pas d'impact trop. Cabines ont tous été réservé, nous avons dû dormir sur des chaises - travaillé sur OK même avec 8 et 10 ans vieux enfants. Retourner bien - ils ont montré un certain nombre de DVD Disney qui a gardé les enfants occupés pour le voyage 5h. La nourriture est bonne qualité / savoureux, mais un peu cher plus de 50 £ pour quatre - style cafétéria.
"Globalement une bonne expérience"
Je suis ravi de pouvoir dire que tout s'est bien passé, du début à la fin. Le navire était étonnamment calme et le personnel amical et professionnel. L'embarquement était facile et nous étions prêts à dormir dans un siège puisque nous ne pouvions pré-réserver de cabines, mais à notre grande surprise, on nous a surclassés. La cabine était confortable et bien équipée et nous avons pu faire une bonne nuit, une fois que nous avions exploré le navire et pris un café. Nous n'avons pas testé la nourriture à l'aller mais ça avait l'air appétissant. Les sièges étaient confortables et nous avons découvert une zone calme, sur le pont supérieur qui devait être parfaite si vous n'avez pas de cabine. Dans l'ensemble, une bonne expérience, bien meilleure que prévu.
"Bon voyage!!!"
Tout était parfait, très bonne expérience…
"de Portsmouth à Le Havre"
Bonne traversée de nuit. Bien qu'ayant réservé des sièges, aucune mention sur les tickets. Nous en avons trouvé deux de toute façon donc ça allait.
"vous en avez pour votre argent"
Ils ont utilisé un sous-traitant pour la traversée. Un petit bateau, sur lequel on sentait chaque vague, proposait cependant des cabines extérieures plus grandes que ce qu'offrent les rivaux Stena ou Brittany. Les installations sont limitées par rapport aux grandes entreprises, le restaurant était plutôt une épicerie de quartier! Le personnel avait l'air sympathique et serviable. La boutique à bord était petite mais bien approvisionnée. Ne vous attendez pas à un cinéma, mais nous avons trouvé un téléviseur avec un lecteur DVD incorporé, fixé au mur, dans le minuscule coin pour les enfants - et cela les a bien distraits. La traversée n’était heureusement pas trop bondée et notre famille ne manquait donc pas d'espace. Pour les traversées de nuit, sans doute plus demandées, je recommande de réserver une cabine. Il ya des gens qui dorment un peu partout par terre. Si votre budget est serré, le prix est bien £ 150 moins cher qu'avec Brittany Ferries (pour le même trajet), mais la qualité s'en ressentira.
"Plus jamais!"
Les installations très pauvres. Le chargement fallu une éternité - pas ce que vous voulez, quand vos deux enfants veulent juste aller dormir. Ils sont en cours de chargement / déchargement de ces navires tous les jours, il devrait être aussi lisse une opération comme une montre suisse maintenant. Pas assez de cabines disponibles. Nous avons eu deux enfants avec nous et a dû dormir dans des sièges verticaux avec toutes les lumières toujours ainsi que le téléviseur. Certaines personnes dormaient sur le plancher autour du navire. Les toilettes étaient soit en panne, sale ou cassées. Soyez prudent lorsque vous vous asseyez. Les chauffeurs de camion aiment avoir des jeux de cartes bruyants tout en utilisant un langage grossier. La nourriture était cher et juste tiède. Ce navire a besoin soit d'un carénage ou le déclassement ".
"vacances en camping"
Je suis vraiment très heureux de ce service. J'ai trouvé que tout le personnel de bord était sympathique et serviable. La cabine et le bateau étaient propres. L'aspect le plus impressionnant du service, selon moi, était que la nourriture et les boissons à bord était de si bonne qualité et à des prix raisonnables. Au restaurant, vous pouviez avoir un repas décent pour £ 6,50 et une pinte de Stella à £ 3,10.
"ferry contrarié"
Lors de mon retour vers Portsmouth, nous avons eu la chance d'être dans les premiers à embarquer, et ainsi nous avons réussi à obtenir des sièges inclinables, bientôt tous remplis jusqu'à ce que tout le monde s'installe pour lire, dormir ou se relaxer. Puis, wow, les cris ont commencé à émaner de l'aire de jeu, et les personnes assises juste derrière ont commencé à se déplacer un peu plus loin pour plus de tranquillité et nous avons aussi dû déménager, laissant le salon vide. Les gens sont allés s'asseoir dans la salle à manger, avec un café, pour l'ensemble du trajet. Je ne retournerai pas sur votre ferry, merci.
"Norman Voyager"
Tout était très bien. J'aurais aimé que le départ de le Havre, au retour, ait été plus tard car j'ai dû partir de chez mes frères vraiment tôt pour aller au ferry, mais sinon très bien et j'utiliserai ce service à nouveau. Il faut juste réserver tôt pour avoir une cabine.
"pas très impressionnant… mais 10/10 à l'équipage "
Le personnel de DFDS Seaways était très sympathique et serviable, mais le ferry, les files d'attente et les cabines étaient horribles. Nous avons dû attendre pendant des heures avant l'embarquement, les cabines étaient tellement bruyantes (parois très minces) et très basiques (surtout pour £ 85 !!!) et nous avons eu à faire la queue à nouveau pour descendre du ferry. Le personnel était incroyablement bien. Nous n'utiliserons plus jamais DFDS.
"traversée vers le Havre à bord du Seven Sisters"
Je dois admettre que cette traversée était un peu moins chère qu'avec Brittany (environ £ 60) mais c'était vraiment austère. Installations basiques sur la traversée (café, boutique) - les toilettes étaient horribles et beaucoup fermées au début de la traversée - pas terrible.
"traversée sans encombre"
Traversée aller-retour le même jour sans encombre. Cependant, il est parfois difficile d'obtenir de faire une traversée en tant que piéton. Les réservations sont bloquées pour les passagers avec voitures pendant quelques temps et c'est bien dommage.
"meilleur rapport qualité/prix"
Le voyage était confortable, la traversée paisible. Cabine réservée au retour, très bien, avec sanitaires. A l'aller, de nuit, plus de cabine disponbile. Les sièges lounge s'inclinent à peine et il est très inconfortable d'y dormir. Pas de couvertures à disposition, et il faisait très froid. J'ai très peu dormi. Certains se sont étendus par terre, pour plus de confort! Je recommande vraiment une cabine si vous voulez dormir.
"Cabine annulée 2 jours avant le départ"
Nous avons réservé en février 2014 pour une traversée en août 2014. Deux jours avant notre départ, nous avons reçu un appel nous informant que le bateau avait été changé et que nous ne pourrions pas avoir de cabine! On a fini par trouver une solution, mais c'était très embetant. Je suis certain que si nous n'avions pas réservé si tôt, nous aurions dû dormir sur le pont! Sinon, nous avons été content de ce service.
"traversée de nuit."
Très bon rapport qualité/prix dans l'ensemble mais assises pas terribles (si vous ne choisissez pas des sièges inclinables) et donc sommeil presque impossible. Le personnel était très serviable et sympathique. Les toilettes messieurs étaient inondées et ne semblaient pas pouvoir être réparées. Le verdict général était bon.
"Excellent."
Excellent de A à Z.
"Préparez-vous"
Le bateau Seven Sisters sur lequel nous avons voyagé était agréble, propre et bien agencé. Cependant, nous y sommes allés sans être assez préparés pour une traversée de nuit. Je vous recommande de prévoir des sacs de couchage, des oreillers et des bouchons d'oreille si vous voulez vous reposer avant de reprendre le volant le lendemain. C'est une longue nuit, stressante, qui vous attend dans les sièges inclinables, si vous n'avez pas prévu ces éléments. Bon service, qui vous permet d'arriver à 08h00 du matin, la journée devant vous. De plus, les lumières sont restées allumées au dessus des sièges inclinables... Ce serait bien qu'ils en diminuent un peu la puissance pendant la nuit!
"Dans l'ensemble - bien!"
Globalement content du bateau et du service. Par contre, pas d'affichettes prévenant qu'1£ est chargé en plus si vous utilisez une carte anglaise à bord - j'aurais utilisé ma carte française si j'avais su, d'autant que ma banque a dû mettre des frais aussi. J'aurais aussi aimé avoir un siège réservé pour la traversée de nuit, car certains passagers égoïstes s'étalaient sur 3 sièges pour que leur petite chérie (une enfant) puisse dormir par terre, devant eux. Le Seven Sisters montre des signes d'usure. J'ai loué un DVD et un lecteur (heureusement avec des écouteurs) pour ma petite fille - 2 heures de plaisir!
"Mon voyage"
Le ferry amélioré était bien mieux, plus confortable, un meilleur choix de nourriture, le bar était mieux et avoir un roulier était bien mieux pour l'embarquement et le débarquement surtout avec une caravane. Je reviendrai surement.
"Super voyage"
Le personnel de DFDS était seviable, sympathique, et efficace. Nous avons eu une cabine pour 4 qui était propre, spacieuse et confortable. La nourriture était bonne aussi, je les recommande fortement
"Merci DFDS!"
Nous avons choisi Le Havre - Protsmouth avec DFDS car c'était deux fois moins cher que le Caen - Portsmouth avec Brittany Ferries. Traversée calme, partie à l'heure et arrivée à l'heure. Voici mes commentaires: (1) La nourriture était correcte mais pas très chaude (2) des parties du ferry étaient en train d'être repaintes mais personne ne travaillait (3) le débarquement était long (50min). Je reprendrai DFDS même après ces quelques critiques
"Traversée de ferry "
Parti à temps Le personnel est vraiment sympa La nourriture était vraiment bon - pourrait bien être plus chaud Eh bien informés tout au long voyage Chargement facile Arrivée femme au Havre - fantastique Dans l'ensemble - bonne expérience. Merci
"Beeau voyage"
J'ai eu une expérience agréable d'aller du Havre à Portsmouth. Ce était une journée (nous voyageons généralement pendant la nuit) mais le navire avait tout ce dont nous avions besoin.
"Très bon"
Excellente croisière
"traversée avec le Seven sisiters"
Un voyage de nuit avec des enfants était une découverte appréciée. Dommage que l'on ne m'ait dit qu'à la fin du voyage qu'il y avait une salle plus obscure poue se reposer. Je n'ai pas dormi car je veillais sur mes fils, dans la salle orange dont on m a parlé j'aurais pu me reposer. Sinon, le personnel est très à l'ecoute et accueillant. Le ferry est propre, les enfants étaient enchantés de cette traversée Deépart avec plus d'une heure de retard.
"Presque tout parfait "
Nous sommes allés à la Normandie dans la nuit et nous avons essayé la "chambre silencieuse" et ce était vraiment bien. Les sièges étaient vraiment à l'aise, donc nous avons dormi toute la nuit :) La cantine et le bar était très bien, nous ne avons pas mangé donc je ne sais rien à propos de la nourriture. Le traversier a commencé et est arrivé dans le temps. Le seul problème était la propreté: les toilettes étaient un peu sale (honnêtement un peu) et les plateaux de savon était vide. Quoi qu'il en soit, je pense que je vais utiliser cette société à nouveau, si je en ai l'occasion.
"Merveilleuse équipe au Havre"
Nous nous si choqué d'avoir manqué notre ferry! La dame très efficace et la compréhension au bureau était merveilleux et ce que nous pensions était une catastrophe a été lissée sur l'aide par type et autre traversée le tout organisé par son sans se agiter. Merci la blonde pétillante au Havre ... Désolé, nous ne avons pas obtenu votre nom! Nous allons utiliser à nouveau DFDS.
"Très bon traversée dans l'ensemble"
Nous avons eu un voyage très agréable avec DFDS. Tout le personnel était très agréable, bateau était parfaitement à l'heure. Même le personnel du restaurant était super sympa et la nourriture était bonne! Nous avons eu un chat avec nous et nous avons vraiment apprécié la façon dont tout le monde traite gentiment. Nous avons eu une cabine, très propre et utile. Je ai fortement recommandé car il fait la traversée beaucoup plus lisse et agréable.
"restauration à bord"
un peu déçu par la qualité du petit déjeuner.Je trouve que le petit déjeuner en traditionnel est plus agréable qu'un self service comme il est pratiqué
"un superbe voyage"
J'ai voyagé de nuit avec un ami, et ai fait le trajet retour sur le même bateau, 5 jours plus tard. Nous avons été impressionnés par l'amabilité et la politesse de l'équipage. Le bateau était propre, la nourriture parfaite (au snack bar) et la cabine merveilleuse. Tout s'est déroulé comme prévu et je reréserverai avec Directferries. Le rapport qualité/prix était absolument excellent! Merci beaucoup (j'aurais aimé ne pas oublier ma trousse de toilette dans la cabine 653... j'espérais vraiment pouvoir la récupérer au retour, mais non... disparue!)
"Le Havre à Portsmouth, il y'a une semaine"
Voyage très agréable et super efficace et équipage à bord gentil. Bon rapport qualité-prix pour aller en Normandie qui était un endroit génial à visiter.
"Traversée relaxante du Havre vers Portsmouth"
La traversée entre Le Havre et Portsmouth était de 5 heures et demi mais le temps passe vraiment vite. Nous avons acheté du vin au duty free, nous nous sommes assis sur des sièges très confortables et nous avons lu, regardé la TV et pris un repas. Globalement nous avons économisé beaucoup d'heures de conduite pour Calais et c'était un voyage sympa. Nous avons réservé un hôtel simple et pas très cher près de Porsmouth pour notre arrivée le samedi soir et pour pouvoir conduire tranquillement vers le nord le dimanche. Tout s'est très bien passé pour nous et la clé est de prendre le ferry.
"Emmenez moi à la maison"
Une manière excitante de retourner en Angleterre et une magnifique vue de Porsmouth nous a été offerte.
"bon voyage"
Pour mon premier voyage en ferry avec voiture, je suis satisfaite, le personnel est sympathique et se met à la portée des personnes qui sont un peu perdus comme moi au vu de ma première expérience. Si je devais repartir à Portsmouth je reprendrais cette compagnie.
"Ils font ce qu'ils disent."
Service très bien et ponctuel. Ils font ce qu'ils disent.
"Le Havre - Portsmouth 04/07/14 à 17h00"
Ma femme et moi avons apprécié notre traversée agréable et relaxante vers le Royaume-Uni après avoir roulé 3000km en France en 26 nuits. Le ferry Seven Sisters nous a offert une expérience confortable et reposante avant que nous conduisions 250 miles en Angleterre. Embarquement et débarquement bien organisés. Le bar et le restaurant étaient un délice et les prix étaient raisonnables. J'ai particulièrement apprécié le Chicken Tikka Curry qui était très bien!! Merci à tout le personnel
"Traversée de la Manche sur le Norman Voyager"
Nourriture décente, lit confortable dans une cabine popre et une bonne nuit de sommeil sur une traversée calme et moins cher que la concurrence, que demander de plus. Personnel agréable et serviable
"Vacances estivales"
Ce ne est pas notre premier croisement avec DFDS et nous sera de répéter le voyage l'année prochaine. Bonne traversée. Ferry prix trop commode Partout propre et beaucoup de sièges disponibles à la fois en dehors.
"Autre ferry "
Ferry mieux que le Norman voyager
"sièges"
bonne traversée, dommage que les clients détériorent les sièges ....
"traversée de la Manche avec DFDS - le Havre/Portsmouth le 24/06/2014"
Le ferry est parti en retard mais a un peu rattrapé le retard. Traversée très tranquille. Installations plus qu'adaptées. Le choix de la nourriture pourrait être élargi mais ce qui était proposé était adapté et à des prix raisonnables (bien joué). L'équipe était attentive et serviable. Pourquoi n'y avait-il que les journaux de la veille? Nous avons apprécié notre voyage, le temps est passé très vite. Merci.
"Tout bon"
Prix canon et service au top.
"Très satisfait en général"
Excellent contact avec le personnel SAV qui m'a notifié d'un changement de bateau (pas de cabines dispo) et organisé un trajet alternatif avec rapidité et efficacité. Personnel de bord très sympa aussi. Bateau de taille humaine, donc minimum de temps passé à l'embarcation/désembarcation, grande facilité de circulation (voiture sur pont 4 ou 5, par exemple, cabines etc. sur pont 6). Les cabines (extérieurs en notre cas) sont spacieuses, les lits confortables. Propreté et entretien très correct. Tout cela pour un prix très raisonnable. Seul bémol, au réveil: l'annonce indique que les passagers devraient rejoindre leur véhicule, mais l'accès aux ponts n'est pas encore ouvert, et les pauvres passagers, chassés de leurs cabines,sont obligés de patienter (debout) pendant un bon moment. Pénible pour les personnes agés, parents avec petits enfants, etc. C'est évident que le personnel est pressé de faire le ménage des cabines, mais c'est un peu expéditif! A part ceci, je suis très satisfait du service et continuerai à voyager avec DFDS Seaways.
"deux traversées!"
Trajet Le Havre/Portsmouth, aux horaires parfaits pour arriver depuis le Mans. Le ferry était parfait. Au retour, par contre, aucun endroit pour être tranquille, beaucoup d'enfants bruyants - et mal gérés par les parents. La salle de jeux prévue à leur attention devrait être relocalisée plus loin du lounge. Ou alors, il faut durcir un peu les règles. Je suis arrivé chez moi à 3h00 du matin, dur dur après cette traversée mouvementée.
"Mon premier voyage avec DFDS Seaways"
J'ai trouvé ma traversée agréable. Tous nos besoins avaient été anticipés par un personnel attentif, poli et sympatique. J'ai trouvé les installations super classes et les menus proposés étaient variés et de qualité. Aucun problème donc pour voyager de nouveau avec DFDS.
"Traversée en ferry"
Bon prix. Dommage qu'il n'y ait pas de wifi à bord.
"Séjour"
Les équipes étaient très agréables que ce soit en France ou en Angleterre. Compagnie que je recommanderai.
"Traversée Le Havre - Portsmouth 11/06/14"
Tout était bien concernant l'embarquement, à l'heure, le personnel etc… Le seul problème était les toilettes, sales, pas de savon et rien pour se sécher les mains. Nous utiliserons à nouveau DFDS mais nous vous conseillons de prendre des lingettes nettoyantes.
"Mon avis"
La traversée s'est bien passée,le bateau était à l'heure et la restauration était bonne.
"Une traversée très agréable"
Rien à redire, très bon rapport qualité/prix.
"Le Havre Portsmouth"
ponctualité, organisation de l'embarquement et professionnalisme du personnel de bord ont fait que ce voyage s'est très bien passé.
"bon voyage"
Je ne suis pas un expert des voyage en ferry mais j'étais très content de l'expérience.
"Véhicules anciens"
Le ferry était très calme, il est arrivé à l'heure. La bateau était rempli d'anciennes voitures et motos, l'ambiance était sympathique et il était agréable de rencontrer des gens qui prenaient part aux évènement du 6 juin pour 70e anniversaire du débarquement.
"Prestations tres correctes"
Appréciation d'ensemble très bonne, très légèrement inférieure a Brittany Ferries, mais largement compensée par la différence de prix. Cabine (4 places extérieure) très correcte. Débarquement un peu long
"excellent rapport qualité prix"
J'ai passé un bon moment! L'embarquement était très bien organisé, le parking pour les motos est top, sangles incluses. Très bon poulet au curry, bar confortable. J'ai apprécié ce voyage retour vers Porstmouth: ses lumières, les bateaux… c'est toujours bon de rentrer chez soi!
"Recommandé"
Excellent rapport qualité prix
"A améliorer"
Dommage que l'annonce de l'arrivée le matin soit faite un peu trop tard (7 h pour un débarquement à 8 h). Pas le temps de se doucher ou même de faire une toilette simple lorsqu'on est 4 dans une cabine, petit-déjeuner en toute hâte... J'ai pensé que le personnel voulait faire un service minimum pour servir les déjeuners, ai-je raison ?? Pour le reste, rien à dire puisque l'on dort.
"Merci reconnaissants"
Ma femme et moi souhaitons remercier tout l'équipage du ferry le Seven Sisters qui m'a aidé alors que je faisais un malaise, dû à un anormal rythme cardiaque. On m'a gentiment emmener ves ma cabine. Une jeune femme blonde faisant partie de l'équipage qui m'a poussé dans ma voiture pendant que j'étais en train de vomir (à cause de mon coeur pas du mal de mer) était exceptionnelle. Ma femme, un médecin, m'a conduit jusqu'à l'hôpital où j'ai ensuite passé la nuit et je suis maintenant en train de me reposer à la maison en attendant de me faire opérer. Merci à tous les gens qui se sont impliqués.
"Ferry du soir pour le Havre"
Personnel courtois et sympathique
"Très bonne traversée!"
Très bonne traversée malgré une mer agitée. Personnel efficace et accueillant.
"Satisfait"
Satisfait.
"traversée portsmouth - le havre"
Personnel à bord courtois et compétent. Ponctuel
"JC Gavan "
Rapide et efficace. Malheureusement, il n'y avait pas de cabines de disponibles donc c'était pas très confortable la nuit. Certains siège étaient cassés et ne pouvaient s'incliner. Nous avons finallement réussi a trouver une rangé qui nous convenait. L'un dans l'autre c'était un bon rapport qualité/prix.
"Bon traversée pour notre budget"
Nous avons réservé au dernier moment un bateau pour aller en France et nous avons trouvé que DFDS avait les meilleurs prix. Ce ferry nous a fait arrivé a une heure raisonnable en France. Le Seven Sister n'est clairement pas un ferry récent comme d'autres pourraient l'être. La plupart des sièges inclinables ont tous l'air bloqué dans une position différentes. La TV est resté allumée toute la nuit. Il y avait un certain nombre de personnes qui avaient préparé leur sac de couchage et leur matelat. Je pense qu'on fera pareil la prochaine fois. Le petit déjeuné était correct et si vous vous installé du bon coté vous pouvez appercevoir un magnifique levé de soleil.
"La suite Commodore"
Cette suite était magnifique ! Un large lit double, une accueillante salle de bain avec douche, etc, et une superbe vue sur le port de Portsmouth de l'avant du bateau. Ca vaut bien son prix ! Le bateau est petit mais il y a un restaurant, un bar et des bons sièges avec tables où vous pouvez travailler sur votre ordinateur portable. après le dînner
"Un voyage aller-retour vers la France"
Un bon rapport qualité prix en général. Le voyage pourrait être un peu plus rapide. Le ferry manquait la finesse de la compagnie Brittany Ferries, mais l'équipage était agréable pour un bon rapport qualité/prix. John Pell
"Bon voyage"
Un voyage agréable vers la France - pas de problème au niveau de l'enregistrement, les commodités à Portsmouth sont bien, le ferry était propre, la nourriture et les boissons étaient correct. Le seul point négatif est que cela a pris des plombes pour débarquer. Premier à embarquer, dernier à débarquer.
"Traversée tranquille"
Il y a eu du retard à l'enregistrement à cause d'une imprimante qui ne marchait pas. J'étais mal à l'aise, parce que les gens faisaient la queue derrière nous sans que personne ne leur conseille d'utiliser une autre file. Nous avons dû attendre 45 minutes avant qu'un autre agent imprime nos cartes d'embarquement. Un plan de secours devrait être prévu au cas où cela arrive. L'embarquement et le voyage en eux-même se sont bien passés. Les commodités sont suffisantes pour une courte traversée. Le personnel est poli et serviable.
"Mon commentaire"
Beau navire:très confortable. Dommage qu'il n'y a pas de cinéma.
"Restauration médiocre"
Ma femme, mes amis et moi prenons souvent le ferry pour traverser la Manche. Nous avons tous trouvé que la nourriture était médiocre et j'ai laissé le curry que j'avais commandé. Je continuerai à prendre cette traversée, mais je prendrai sûrement des sandwichs.
"voyage retour"
Le retour de nuit est rendu pénible par les incivilités récurrente lié à la nature humaine d'aujourd'hui, portes qui claquent, voyageurs parlant à voix haute durant la nuit etc....la liste est longue, la notion même du respect d'autrui n'existant plus je ne peux évidemment pas en vouloir à votre compagnie quand bien même vous feriez des annonces faisant appel au bon sens commun d'une vie communautaire le temps d'un voyage. Bien cordialement. JF.OLIVIER
"voyage retour"
Le retour de nuit est rendu pénible par les incivilités récurrente lié à la nature humaine d'aujourd'hui, portes qui claquent, voyageurs parlant à voix haute durant la nuit etc....la liste est longue, la notion même du respect d'autrui n'existant plus je ne peux évidemment pas en vouloir à votre compagnie quand bien même vous feriez des annonces faisant appel au bon sens commun d'une vie communautaire le temps d'un voyage. Bien cordialement. JF.OLIVIER
"Portsmouth - Le Havre - Seven Sisters 4/11th Avril 20"
Un bon navire, une bonne traversée.
"Portsmouth -Le Havre Avril 2014"
J'adore prendre le ferry. Prendre le temps de voyager permet de lire et d'observer les gens. Le service était de très bonne qualité, le personnel était courtois, les navires étaient très propres et le fonctionnement était efficace. Pourriez-vous offrir des options sans gluten et du lait de soja pour les personnes qui sont allergiques.
"Le Havre - Portsmouth on Seven Sisters"
La traversee etait moins chere. Le bateau est confortable et propre. Le cabine est confortable. Le personnel du bord est acceuillant et rende service avec bon humeur. La restauration est bonne et raisonnable, Le bateau n`est pas trop grand et tout est accessible pour les personnes agees. Nous avons trouves notre voyage tres agreeable. Merci.
"Un super rapport qualité prix"
C'est basique, mais il y a tout ce don’t on a besoin. Nous avons payé 78£ pour un aller-retour Portsmouth - Le Havre. Je ne peux pas me plaindre des commodités. Un excellent rapport qualité prix.
"Une bonne traversée, à recommander"
Nous avons utilisé ce service à deux reprises récemment et nous avons été agréablement surpris par le rapport qualité prix. Les sièges étaient confortables et le service était efficace. Je le reprendrai.
"Un voyage en Dordogne via Le Havre"
Une excellente traversée avec DFDS entre Portsmouth et Le Havre. Le navire semblait moderne et bien plus confortable que celui sur lequel nous étions lors de notre précédente traversée.
"Traverser la Manche est un jeu d'enfant"
C'était mon premier voyage avec DFDS. Comme j'ai réservé avec Direct Ferries, j'ai dû chercher mes billets à Portsmouth et au Havre. Tout s'est bien passé. Le personnel d'enregistrement était serviable. On est parti à l'heure de Portsmouth. Il y avait du retard au Havre à cause d'une alerte sécurité, mais ce n'est pas la faute de DFDS. Les passagers ont bien été informés par le personnel. Je recommande DFDS. Je suggererais de permettre aux chiens de sortir des véhicules. Cela se fait dans d'autres coins d'Europe, mais pas sur les traversées transmanche.
"Commentaire"
Parti en retard, mais arrivé à l'heure, la cabine était excellente. Merci.
"Voyage vers la France"
Nous avons réservé la traversée avec DFDS, car le prix était raisonnable et le service correspondait à ce que l'on cherchait. Les cabines était confortables. J'ai déjà recommandé cette liaison à un ami. Merci pour ce voyage agréable.
"Une traversée en ferry vers Le Havre"
Un excellent rapport qualité prix si ce que vous cherchez c'est une traversée rapide. Le restaurant n'est pas très attrayant. La nourriture est chère et n'a pas l'air appétissante.
"attention aux dates de réservation!!!"
Le trajet s'est bien déroulé, le personnel est accueillant et les cabines présentent le confort nécessaire pour une bonne traversée. Seul bémol, une erreur de réservation due à une inattention de ma part : la date du trajet retour était à la veille de la date que j'avais moi-même indiquée sur le moteur de recherche ! Attention donc en sélectionnant la réservation de voyage à faire le bon choix parmi les différentes options proposée par le site Directferries (qui inclu des propositions hors date demandée)!! M'étant rendue compte de cette erreur trop tard, j'ai dû racheter un retour sur place au guichet, sans possibilité de changer la réservation.
"Easy Journey"
Le grand plus est de recevoir le code pour la cabine avec le 'boarding card' - aucun detente a l'accueil pour la cle. La cabine était propre. La mer était agitée, mais le trajet était très confortable.
"e Havre Portsmouth"
Un excellent service entre Le Havre et Portsmouth. Les sièges gratuits sont très confortables. L'entrée à Portsmouht, la nuit, est spectaculaire. Je réutiliserai ce service.
"Traversée aller-retour Le Havre"
Nous avons emprunté la traversée nocturne vers le Havre avec une cabine. Elle était très propre et il y avait des serviettes - pas de produits de toilettes par contre. Le seul problème est les groupes qui papotent avec les portes ouvertes jusque tard dans la nuit. Pour le retour, qui ne durait que cinq heures, nous avions réservé des sièges gratuits, qui étaient très confortables. Nous avions choisi la zone avant en face de la zone de jeux des enfants. La plupart du temps, les enfants jouaient tranquillement. Mais, les enfants plus âgés faisaient énormement de bruit. Malgré un avis sur le mur, certains parents laissaient leurs enfants sans supervision.
"Tout était bien"
Le meilleur tarif, des horaires idéaux pour voyager depuis le sud de la France, départ et arrivée à l'heure, un personnel serviable et efficace. J'aurais aimé qu'il y ait une connexion wifi.
"Mon voyage"
Portsmouth - Le Havre - On n'avait pas l'impression d'être sur un bateau. Le Havre - Portsmouth - Un voyage horrible. Ca m'a dégouté des trajets en ferry.
"Un service sympathique"
Les dames de l'accueil étaient très serviables. Une excellente expérience.
"Commentaire Le Havre Portsmouth"
Un bon service, mais un long trajet jusqu'au port du Havre. La traversée vers Portsmouth n'a posé aucun problème.
"Basique"
Le chargement et le déchargement des voitures étaient un peu bizarre en raison de l'agencement du parking et du ferry. Les commodités sont petites et très basiques. Heureusement, le bateau était peu chargé. Il n'y avait pas de wifi. Le personnel était sympathique et agréable
"Récente traversée vers Le Havre"
Une traversée géniale, pile à l'heure. Les commodités d'hiver sont correctes, la cabine est propre, bien chauffée et cosy. J'ai beaucoup aimé cette première traversée avec DFDS.
"Sommeil"
Manque de calme et d'obscutité pour la traversée de nuit
"SUIVI de REMBOURSEMENT "
Suite au décalage de la date de retour du 23 au 26 décembre, nous avons formulé une demande de remboursement le 3 janvier ... restée sans suite pour l'instant: qu'attends DFDS Seaways pour nous rembourser?
"Une bonne expérience"
C'était notre première traversée sur cette route. C'était mieux que ce à quoi on s'attendait. Commodités basiques mais suffisantes. Un personnel anglais comme français fantastique. La cabine était bien. C'était une cabine 4 places, mais je n'aimerais pas être là-dedans avec 4 adultes. Le débarquement était long. Pour le retour en journée, nous avions opté pour des sièges. Avec le recul, j'aurais dû réservé une cabine pour pouvoir me reposer avant de reprendre la route.
"Une traversée difficile "
Félicitations DFDS pour avoir maintenu une tel qualité un dépit des très mauvaises conditions météréologiques durant les deux trajets. Le personnel fut très compatissant à les gens souffrant du mal de mer et les toilettes sont restées propres. Bien joué !
"Une traversée difficile mais une très bonne expérience"
Je viens d'effectuer un aller-retour entre Le Havre et Portsmouth à bord du Norman Voyager. Les deux trajets ont eu lieu sous de terribles tempête. Pourtant, aucun retard et la traversée était excellente. Les cabines étaient basiques, mais propres et confortables. Le personnel était serviable, poli, compétent et expert. Par contre, la boutique est plutôt petite, donc n'espérez pas faire le plein de bouteilles d'alcool à petit prix avant vos vacances. La restauration semblait également onéreuse étant donné qu'on paie déjà le billet. En plus, l'embarquement et le débarquement avec un landeau était un véritable défi à cause des escaliers. Néanmoins, le personnel a fait de son mieux pour nous aider. Généralement, c'était une très bonne expérience que je recommanderais au gens qui ont des jambes solides.
"ALLER :RETOUR FETES 2013"
la mer était très agité pour les deux traversées mais les équipages sont rassurants et capables .Le bateau était propre le matin comme le soir ?(en 40 ans de traversées j'ai connu des toilettes et pont très sales après une nuit agité ) L'équipe au self le matin était très gentils et de bon humeur! bravo à tous
"Très bien"
Nous avons effectué deux traversées avec dfds. Nous avons payé 50 euros pour chaque traversée pour une voiture et deux personnes. Les ferries sont bien, malgré le mauvais temps ça ne bougeait pas beaucoup. Nous avons mangé une fois au bar et une fois au restaurant - les deux étaient simples mais plutôt bons. Ce que nous avons le plus apprécié était la rapidité de l'embarquement et le débarquement.
"Voyage AGRÉABLE."
J'ai effectué la traversée dans un but très original, j'en conviens : Celui des sensations pour un Aller et Retour par fortes vagues, entre Le Havre et Porthmouth !! (même si je n'en suis pas à ma 1° expérience) pour un prix modique en tant que simple passager sans couchette. Ayant consulté au préalable Prévimer.org, j'ai eu ce que je cherchais, elles étaient présentes !! Personnel sympathique et très accueillant, très beau bateau.
"Voyage facile"
Très content. Je réutiliserai vos services.
"traversée cool"
pas possible de noter la qualité de la restauration nous n'avons pas utilisé ce service Concernant la cabine nuit le cabinet toilette et les couchettes étaient très propres par contre le sol et le siège étaient sales. les sièges passagers sont vieillots. A SAVOIR: ce n'est pas précisé sur les billets achetés en ligne mais arrivez 1H EN AVANCE afin de ne pas vous faire refouler...
"Un bon bateau mais des problèmes de chargement"
La cabine et le bateau étaient juste parfait. Aucun problème de ce point de vue. Le problème majeur est de charger les voitures sur le pont supérieur et de sortir en marche arrière. Cela ralentit la sortie.
"Traversée dans l'après midi"
Bon rapport qualité prix, service efficace. Personnel agréable, nourriture correcte et environnement confortable. Les cabines sont rares donc à réserver à l'avance.
"Bon rapport qualité prix"
Je transite souvent par la France depuis l'ouest de l'Angleterre. La traversée Portsmouth/Le Havre raccourcit plus le trajet que Douvres/Calais. Cela permet d'économiser de l'essence, une nuit à Douvres et les péages. J'opte toujours pour une cabine, car le repos permet de mieux reprendre la route. Je recommande vivement DFDS. Direct Ferries m'a permis de trouver de loin le meilleur prix.
"Voyage aller-retour de Portsmouth Le Havre"
J'ai effectué un voyage agréable vers et de la France. Le personnel du bateau est très agréable, sympathique et serviable. Bien joué.
"Portsmouth-Le Havre"
Une excellente traversée. Les cabines sont somptueuses ! Le personnel est serviable et les équipements sont impeccables.
"Mon expérience avec DFDS"
J'ai trouvé le voyage agréable et confortable.
"un voyage parfait"
Respect des horaires Equipage acceuillant et compétent Cabine superbe une compagnie à recommander
"Portsmouth - Le Havre"
Nous avons voyagé de nuit, le personnel de bord était très agréable et serviable. Notre cabine était propre et confortable. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Un bon prix pour la traversée.
"L'expérience DFDS"
Voyager avec DFDS était un moyen abordable et agréable de traverser la Manche. Le personnel est convivial et serviable. La restauration était simple et bonne. Je dirai cependant que voyageant seul pour la nuit, avoir un si bon tarif au moment du devis, c'est un choc d'apprendre qu'il faut ajouter 80£ pour partager une cabine. Par conséquent, au lieu de passer une nuit confortable, j'ai senti les effets le lendemain!
"Votre chef"
Tout se passait bien jusqu'à ce que le chef me crie dessus parce qu'il n'y avait personne pour faire le service. C'était ma première fois sur le bateau et j'espère qu'il contrôlera ses nerfs avec les clients. Merci
"Week-end à Honfleur"
Nous étions impressionés par notre ferry. Nous avons dîner à Portsmouth avant le départ à 23h, nous avons pris quelques verres au bar. Les prix étaient raisonnables. La cabine était plus spacieuse que sur d'autres ferries, nous étions un groupe de 4 personnes et avions deux cabines. Tout le monde a bien dormi. Le personnel était disponible durant l'embarquement pour indiquer notre chemin. Nous avons pris un repas à bord sur le voyage retour à 17h, la nourriture était très bonne. La boutique est très petite, mais c'était une bonne expérience.
"Encore une fois très bon service"
De bons équipements, dont un micro-onde. Nous étions assis en face de la zone enfants et c'était très bruyant. Beaucoup d'enfants criaient et hurlaient sans aucune surveillance des parents.
"Voyage sans problème"
La voyage était satisfaisant. La nourriture du restaurant était merveilleuse et l'équipage serviable.
"Rapport qualité prix"
Un excellent rapport qualité prix par rapport aux autres compagnies de ferry. Le bateau est bien équipé, la nourriture est bonne et le personnel est charmant. À recommander.
"ALLER RETOUR, PORTSMOUTH - LE HAVRE"
Je n'ai pas de critiques à faire en ce qui concerne le bateau et la traversée. MAIS il n'y a pas de panneaux pour LD FERRIES A PORTSMOUTH, NOUS ETIONS EN AVANCE et par chance nous avons trouvé un gars qui a su nous indiquer notre chemin vers DFDS Ferry qui apparement racheté LDS IL Y A PLUS D'UN AN. Dites donc à vos clients où se rendre quand il vont à Portsmoutgh.
"Norman Voyager LeHavre - Portsmouth"
Une traversée bonne et ponctuelle. Le personnel de chargement et de restauration est très compétent et efficace.
"Un très bon voyage"
C'était mon premier voyage avec LD Lines et je suis très heureux de cette expérience. Le tarif était très intéressant, le personnel était vraiment aimable et serviable (à bord du ferry, mais également au Havre et à Portsmouth). Je recommande LD Lines.
"Portsmouth Le Havre"
Traversée idéale pour nous, habitant le centre de la France. Cabine confortable, nourriture correcte.
"Portsmouth - Le Havre aller et retour back"
Faire le lien entre LD Lines et les panneaux de DFDS n'était pas évident et lorsqu'on arrive à 22h après une longue route, avec une remorque, il serait agréable d'être mieux orienté depuis l'autoroute. Arpès l'enregistement, me chargement s'est fait sans problème et sans stess. La zone des sièges n'est pas très grande et est répartie de chaque côté du bar, le restaurant se trouvant tout au bout. La cuisine était nourrissante et de qualité correcte. C'est peut-être un peu plus cher que sur la terre ferme (poissons, frites, petits pois et soda £12.50). La traversée nocturne vers le Havre s'est effectué sans problème. On ne nous donne pas de couverure pour les sièges, donc emportez une couverture et un oreiller. Les lumières ont été éteintes après minuit ; cependant, certaines restent allumées et il serait bien de savoir lesquelles pour éviter de s'asseoir dessous. Pas trop de ronfleurs, tant mieux. Espace propre et confort suffisant pour dormir. Les urinoirs ne marchaient pas et étaient recouverts de sacs plastiques noirs. On avait l'impression que le problème ne datait pas d'hier et par conséquent, on peut se poser des questions sur l'approche de la compagnie en ce qui concerne l'expérience de la clientèle. Les toilettes étaient propres et ne puaient pas! Le petit déjeuner sentait bon et avait l'air délicieux. Mon café était bon mais mon croissant froid.
"Grève en France"
Nous avons réservé une cabine sur le ferry entre Portsmouth et Le Havre. Elle était très propre et nous avons passé un nuit très confortable. Cependant, au moment de notre voyage retour, il y avait un mouvement de grève dans le port français. Votre compagnie a fait de son mieux pour nous informer par e-mail, par téléphone et par SMS. Quand j'ai contacté votre service, j'ai trouvé votre personnel très utile et efficace pour me sortir d'une situation difficile. Nous avons été transféré vers une traversée en direction de Dieppe, ce qui a parfaitement fait l'affaire. J'aurais préféré ne pas avoir à conduire 3h30 de plus, mais vous n'y pouviez rien. Client satisfait.
"Traversée vers la France"
Exactement ce qu'on attendait d'une telle traversée. Les sièges ne sont pas très confortables mais pour une traversée de jour, ça va.
"Commentaire LD Lines"
J'ai déjà voyagé plusieurs fois avec LD Lines et j'apprécie leur ponctualité, leurs tarifs, et leurs trajets vers Dieppe, pratiques pour se diriger à l'Est de Paris. Les bateaux sont toujours propres et rangés, et parfaits pour des trajets de courte durée. Enregistrement du véhicule très efficace, équipe chaleureuse. S'ils proposent la route dont j'ai besoin, c'est mon premier choix.
"Nous aurions dû prendre le tunnel"
Ce bateau n'est pas adapté et devrait être changé au plus vite. Le chargement et le déchargement sont trop longs.
"Excellent pour les personnes à mobilité réduite"
Les utilisateurs de fauteuils roulants sont chargés au pont 5 où se trouvent les commodités les plus importantes (la réception, le restaurant, les toilettes, le salon avec sièges inclinés, les toilettes, le bar, la boutique, etc.) Le seul problème est que les voitures sont exposées aux éléments durant la traversée et qu'il fait faire des manoeuvres compliquées pour débarquer lorsqu'il y a du monde. Le bateau dispose également de plusieurs points pour sortir se promener et où il est possible de fumer.
"Portsmouth au Havre"
Bon service. Bon service ua bar pour le café et le petit-déjeuner. Très commode de quitter Portsmouth à 23h00 pour être en France le jour d'après, prêt à conduire.
"Traversée de Portsmouth à Le Havre"
Bonne traversée, à l'heure, cabine confortable. Petit bruit de moteur.
"Une traversée très douce de France au Royaume-Uni"
Nous sommes arrivés de l'est de la France par train et nous devions nous rendre au Royaume-Uni et nous basant sur notre expérience avec Direct Ferries nous avons réservé en ligne de notre maison au Canada. Démarche très simple et tarifs raisonnables. Comme nous avons dû attendre dans le terminal du port du Havre quelques heures car nous avions voyagé toute la journée, cela aurait été bien d'avoir un café dans la salle d'attente. A bord, nous avons mis du temps à nous repére mais nous avons été chanceux de trouver des places assises dans un endroit plutôt calme dans une pièce près du bureau du commissaire à bord. Comme toutes les voitures sont chargées avant les passagers piétons, la majorité des sièges étaient pris avant que nous puissions monter à bord. Le dîner au restaurant était très agréable, nous l'avons passé à regarder la Manche par la fenêtre. Je dois dire que le restaurant est une opération de restauration efficace et bien géré pour un grand nombre de personnes à la fois. Le personnel était très chaleureux et serviable.
"LD Lines"
Les bars et les restaurants sont vraiment petits pour le nombre de passagers. Les cabines sont très propres et confortables.
"Un voyage gérial!"
Nous avons eu une traversée formidable. Nous n'avions pas réservé de cabine pour la traversée de nuit mais nous avons réussi à trouver des couchettes vides sur lesquelles nous avons pu dormir. C'était très amusant!
"LD Lines / DFDS besoin d'amélioration"
A l'Ouest de la manche, il y a très peu de compétition. Les prix de Brittany Ferries sont exorbitants à moins qu'il y ait une offre spéciale. DFDS est plus abordable et peut être très raisonnable avec des offres spéciales. Le service depuis Portsmouth est de nuit et beaucoup de passagers optent pour les sièges inclinables au lieu de cabines. Beaucoup emmènent des lits de camps ou gonflent des matelas, donc les parties communes ressemblent à un camping. Certains s'allongent sur les bancs, pendant que les autres se contortionnent dans diverses positions sur les sièges inclinables et essayent d'avoir du confort pour une sieste. Le petit déjeuner est du type cantine, mais acceptable. Le diner sur le trajet retour est à peu près pareil - pas de la grande cuisine. Evitez le poisson - pas de vrais fillets mais des surgelés - décevant. J'ai deux principaux reproches. L'embarquement était douloureusement lent, ce qui n'a pas été facilité par cette longue et étroite rampe conduisant les véhicules vers la partie extérieure du pont principal et la manoeuvre pour garer les voitures dans un espace limité. Le débarquement était aussi lent - comme la priorité est donnée aux véhicules du pont inférieur. Mon second reproche concerne les toilettes. Ayant pris le ferry en juin et ayant trouvé un urinoir hors d'usage je ne m'attendais pas à trouver le même urinoir toujours hors d'usage en septembre avec en plus un second hors d'usage sur les trois urinoirs. J'ai mentionné ce problème au personnel et ont m'a dit que des pièces étaient attendues. Espérons que les moteurs ne tombent pas en panne, ou nous pourrions nous retrouver sur une très longue traversée, ou sans service du tout pendant quelques mois.
"Sans problème"
J'ai voyagé avec LD Lines sur le Norman Voyager. Je n'avais pas eu le temps d'imprimer ma confirmation, mais ce n'était pas nécessaire, comme APNR a donné mes informations aux employés et lorsque je suis arrivé, ils connaissaient mon nom. Le navire était propre et ponctuel. Malheureusement, le vent a déclenché mon alarme et vidé ma batterie, mais le personnel du port m'a aidé à redémarrer ma voiture gratuitement et rapidement. Un service sans encombre.
"Le Havre - Portsmouth"
Très ponctuel, Très bien organisé, Sièges confortables, ambiance conviviale. Mais les conducteurs anglais sur le ferry sont des gros nuls. On n'y peut rien, faut prendre son mal en patience.
"Voyage sans soucis"
L'enregistrement à Portsmouth était parfait. Nous avons presque conduit directement jusqu'à la zone d'embarquement. Une fois à bord, la cabine était parfaite, propre et très confortable. Une fois arrivés au Harves, le débarquement a été rapide et efficace et nous étions bientôt sur notre route en France. Le retour s'est déroulé de la même manière sauf que nous n'avions pas eu le temps de manger donc nous avons dû trouver quelque chose sur le ferry. Nous avons apprécié, le repas et le vin au restaurant étaient à un bon prix et la nourriture était excellente. Nous faisons ce trajet au moins deux fois par an et nous passerons par Direct Ferries. Merci d'avoir rendu nos vacances parfaites.
"Très bon service de la part de LD Lines"
Belle traversée de Portsmouth au Havre tout s'est bien passé, j'ai raté le ferry retour à cause de travaux sur la route en France (une des ses choses de la vie qu'il faut accepter). Le réceptionniste de LD Lines était très serviable et a modifié notre traversée de Dieppe à Newhaven pour le lendemain matin SANS frais. Très bon service je m'apprête à réserver une autre traversée avec LD Lines.
"Mon avis"
Nous avons trouvé le ferry très propre et nos couchettes étonnamment spacieuses et il y avait beaucoup d'eau chaude pour les douches, nous étions trois personnes dans la cabine. Le personnel était serviable et souriant. Pour le retour nous n'avions pas réservé de cabine et nous avions été informés qu'il y aurait des sièges non réservés, mais il n'y en avait malheureusement pas assez de disponibles. Si vous voyagez en été et êtes préparés à vous précipiter un peu, je suis sur que nous aurions pu avancer un peu plus dans la file d'attente. Nous avons mangé durant le retour et la nourriture était bonne, l'un d'entre nous avait pris un Fish & Chips qu'il n'a pas fini car c'était trop sec et ça avait peu de goût, je pense que s'il s'était plaint on lui aurait offert autre chose, mais il était fatigué et n'en avait pas envie. J'ai pris le curry qui était bon, mais mon pain nan était froid et sec. Je n'ai rien dit non plus. En tout, en dehors de la nourriture, qui était moyenne, c'était une bonne expérience.
""
Malgré un léger retard à l'aller, le voyage était excellent. L'intérieur des cabine était confortable et propre.
"Traversée"
Nous étions très impressionné de pouvoir réservé en ligne un jour avant le départ et de ne pas avoir à imprimer notre billet. Pas de tracas. Bonne traversée. Nous réutiliserons LD Lines une nouvelle fois.
"Bon rapport qualité/prix"
Rien a redire
"Bon pour le prix"
LD Lines était bien moins cher que les autres compagnies pour la même route mais nous avons eu le sentiment d'avoir un bon service pour ce prix. Le bateau était propre et confortable. L'équipage avons lequel nous avons discuté nous a bien aider. Le seul probleme etait que le parking oblige les voitures à faire demi tour au port d'arrivée. Au port de Portsmouth, il semble que personne ne gérait ça. C'était un peu chaotique. C'était encore un peu la pagaille sur le chemin du retour au Havre mais au moins il y avait un employé pour arbitré.
"Très bien sauf..."
Tout était très bien à l'exception de la rampe pour monter sur le pont supérieur, un peu raide surtout quand la voiture qui vous précède ne peut pas monter...
"Voyage plutot satisfaisant"
Les cabines sont assez spacieuses et plutôt confortables. Globalement, on dort très bien jusqu'à 7h, le réveil forcé me semble juste un peu tôt.
"Retard"
On peut comprendre qu'un ferry ait du retard mais il est dommage que peu d'informations aient été données : une seule annonce inaudible et des panneaux électroniques disant que l'embarquement commençait à 21h30 alors qu'il n'a débuté qu'à 22h45 !
"Le meilleur moyen de transport pour se rendre en Angleterre"
Traversée de nuit très calme (j'ai mis quelques minutes à réaliser que le ferry avait quitté le port), personnel très agréable, magnifique lever de soleil. Excellent rapport qualité/prix
"Bon voyage mais LD pourrait modifier quelques petites choses..."
A l'arrivee au Havre il n y a aucune signalétique pour les voyageurs piétons. LD n a aucune enseigne visible ce qui nous a fait perdre du temps pour trouver l'endroit de l'embarquement. Les WC au Havre n'avait ni papier ni lumière. Personnel heureusement très serviable et accueillant. Escalier tres raide aucune propositionn n'est faite pour ceux qui ont des difficultés à descendre ou gravir des escaliers très escarpés et très pénibles. Très peu de renseignement sur les bagages. Sur le Ferry, ascenceur en panne, aucun accueil pour les piétons, 3 étages à monter, les salons ne sont séparés que par des vitres à mi hauteur et le repos y est impossible à cause du bruit des passants et surtout des enfants qui crient et courent sans arrêt malgré les annonces au haut parleur inaudibles pour certains. A l'arrivee nous sommes reste dans le ferry avec 5 ou 6 motos pendant plus de 15 minutes moteur en marche. Nous en avons pris plein les poumons. Ensuite avons trouvé nos bagages abandonnés sur le trottoir. Personnel accueillant à l'arrivee, mais ne parle pas français, dommage... Au retour la nuit a été très calme restauration très chère serveuse non formée et peu aimable. Beaucoup de travail à faire pour rendre ce voyage plus agréable, revoir la logistique au Havre et en UK. Manipulation des gilets, inexistante, les sites de regroupements sont mal signales nous ne les avons pas vus.
"Voyager avec Directferries"
C'est mon premier voyage avec Directferries et j'en suis très contente (installation, repas, personnel). Je vis dans le sud de la France, je viens de Paris et je vais recommander votre agence. J'ai hâte de voyager à nouveau avec vous. J'ai dû prendre Ryanair pour rentrer: le vol était overbooké et les conditions pas très bonnes.
"Remarques concernant les 2 traversées (aller, retour)"
Traversée aller au départ du Havre: grande déception sur la qualité du bateau: petit, pas de réservation de sièges inclinables (=> beaucoup de sièges sont envahis par des sacs, gilets, pendant de longues périodes, les passagers étant ailleurs sur le bateau)et pas moyen d'en trouver 2 de libres. Nourriture pas très appétissante à part sandwiches.
"Bonne impression"
Traversée LE HAVRE / PORTSMOUTH en juillet. Ponctualité respectée (même si embarquement un peu long au départ de l'Angleterre). Installations de bord très correctes (les cabines équipées de douches). Personnel attentif et compétent (bonne gestion des "en-cas")!
"Agréable traversée vers l'Angleterre."
Les plus: La traversée a été calme, le personnel très serviable, le service est efficace et poli. Le ferry est confortable. Les moins: Les passagers à pieds son embarqués en dernier et débarqués en dernier. On ne peux pas faire de change à partir de carte bancaire sur le ferry. La machine de changement de devises était en panne. Un service de navette ferry-gare de trains devrait être institué.
"Respect des engagements."
Personnel organisé, aimable et professionnel, ponctualité du ferry. Rien à redire! Points à revoir: manque de chaises à l'extérieur.
"Traversée Le Havre Portsmouth aller retour en 36 h !!"
Nous n'avions que très peu de temps pour effectuer les traversées aller-retour Le Havre Portsmouth. Départ le vendredi après-midi du Havre. Retour de Portsmouth à 23 h le lendemain. Comme d'habitude (nous sommes des habitués de cette ligne), le voyage s'est très bien passé. Ponctualité : Excellent. Nous sommes partis un peu en avance. Arrivée à l'heure dans un sens comme dans l'autre. Le personnel est très aimable. Le ferry est très propre. Rien à redire. La prochaine fois, c'est avec plaisir que nous voyagerons à nouveau sur le Norman Voyager !!!
"Voyage le Havre Portsmouth"
Voyage rigoureux et bien organisé. Très confortable.
"Voyage pénible"
Très déçu par ce bateau où nous avons eu l'impression d'être dans une bétaillère. Entrée par des coursives peu sécurisées et indignes, aucune indication de la réception ni des services (minimalistes) offerts. La prochaine fois nous prendrons Eurostar, les ferries ayant décidé de se suicider! Nous avions beaucoup mieux vécu nos voyages avec Condor Ferries de jour entre St Malo et Guernesey puis entre Guernesey et Poole.
"Voyages 15 et 18/07/2013"
Bonjour, le voyage en lui-même, pas de problème, par contre, (c'est un conseil) il est utile de venir avec un coussin ou un oreiller pour les sièges puisque le voyage est relativement long (5h30 à l'aller et 8h au retour). Et même, j'ai regretté ne pas avoir un petit matelas pour le retour pour m'allonger par terre. Pour les voitures, je ne trouve pas sympa que les premiers arrivés soient les derniers à partir, et le demi-tour sur le ferry (pont n°5)n'est pas très pratique. Le personnel est affable et prêt à rendre service. La propreté est moyenne à l'arrivée, et c'est vrai que les usagers ne sont pas très propres, dans les WC notamment. La ponctualité: 1/2h de retard au départ, mais arrivée à l'heure.
" Retour en France"
Un petit morceau de France sur la mer...
"Traversée Le Havre-Portsmouth"
Bonne traversée
"Remerciement à l'équipe de Portsmouth"
Un grand merci à l'équipe de Portsmouth sans laquelle je n'aurais pas pu embarquer !
"Traversée efficace "
Bon rapport qualité - prix. Traversée un peu bruyante étant donné que le lounge se trouve juste à côté du bar. Cependant, on ne se plaint pas pour le prix!
"17/20"
Ceci est la note que je donnerai pour un futur guide.
"Merci !"
Bonne traversée ! Equipage très sympathique.
"Peut mieux faire!!!"
Traversée réalisée avec une moto: arrimage très correct et personnel compétent et aimable Sanitaires sales (dès le début de la traversée) et l'aire de jeu des enfants est située juste à côté de la salle de "repos"...autant vous dire que c'est particulièrement désagréable!!!
"bonne traversée"
A part le chauffage qui ne marchait pas, rien à signaler tout s'est bien passé. Confort de cabine bien qu'une petite note de déco à refaire.
"Merci"
Bon accueil à bord et agréable traversée après 6h de train et une heure de voiture; restauration et confort OK.
"Excellent"
Rien à redire. Excellente traversée. Petit retard au retour. Sinon bien.
"Cabine bruyante"
Je dois dire que j'ai passé une mauvaise nuit à bord du Norman Voyager, à cause d'une cabine très bruyante: le bruit était un grincement venant de ma couchette. Décevant quand on sait qu'on réserve une cabine pour passer une bonne nuit!
"Efficacité et accueil agréable, ferry plus ancien"
Ferry plus fonctionnel que celui de Brittany ferries (qui semble plus luxueux que celui nous avons pris a l'aller caen portsmouth). Accueil chaleureux et de la place pour dormir, ce qui est le plus important. Bonne expérience.
"Raisons pour un retard"
1 heure de retard pour embarquer à Portsmouth, cela peut arriver. Pourquoi ne pas expliquer la raison du retard pendant que les voyageurs attendent dans leurs voitures?
"Traversée à bord du norman"
Une traversée très agréable pour un prix très compétitif par rapport à d'autres compagnies. Du personnel très très aimable. Une cabine spacieuse,propre et confortable.
"Traversée en famille"
Ce n'était pas notre première traversée. Nous connaissions déjà le Norman Voyager. Départ à l'heure. Arrivée à l'heure. Rien à redire. A l'aller comme au retour (un peu en avance sur le retour) Sièges confortables permettant de bien se reposer. Repas corrects (diner et petit déjeuner au retour). Personnel très agréable réellement au service des voyageurs. L'embarquement et le débarquement des véhicules se sont également bien déroulés. La prochaine fois je repars avec le Norman Voyager.
"Pas assez de fauteuils"
Le service est généralement bon à bord, surtout les 2 garçons derrière le bar. On était installé dans un espace salon à l'avant du ferry - ce serait mieux pour dormir s'ils éteignaient quelques lumières la nuit. Sur le retour, il n'y avait pas assez de fauteuils pour tout le monde, donc on a passé les 5h de traversée dans le bar. Y aurait-il possibilité que le ferry fasse des aménagements à ce sujet?
"Portsmouth-Le Havre, de nuit"
Cabine focntionnelle, douche qui fonctionne. Taies d'oreiller tâchées. Serviettes de toilette jaunes et tâchées. Dégoûtant. Lits mal faits.
"Plus une plainte qu'un avis"
Très déçu du voyage retour: généralement nous pouvons garer notre voiture sur le pont n°5 qui a un accès facile aux salons etc. Sur notre traversée retour, on nous a demandé de nous garer sur le pont n°3 qui implique de prendre les escaliers jusqu'au pont n°5. Ma femme souffre d'arthrite aigüe et prendre les escaliers était très long et difficile pour elle. Malheureusement l'ascenceur ne fonctionnait pas, malgré les dires des employés du magasin. Y a-t-il possibilité d'éviter ce désagrément par la suite? Ca nous est arrivé 2 fois cette année. Aussi, on ne savait pas que DFDS avait repris LD Lines, donc quand je me suis présenté au guichet habituel pour l'enregistrement, c'était fermé et il n'y avait aucune indication pour savoir où aller.
"Traversée de nuit vers Le Havre"
On n'avait jamais pris ce service et je n'avais jamais dormi sur une fauteuil inclinable. C'est assez confortable, mais j'aurai sans doute mieux dormi si un des membres du staff n'avait pas fait des allers et retours toute la nuit dans le couloir. Ils devraient porter des chaussures sans talon pour faire moins de bruit. Sinon tout était bien et le retour, traversée de jour, aussi. Les plats du Restaurant sont très bons.
"Traversée agréable"
j'ai fait Portsmouth-Le Havre en aller et retour. La traversée était agréable et bien qu'on ait jamais eu besoin d'aide, il y avait toujours quelqu'un à disponibilité. Les toilettes pour homme ont besoin de réparation (même problème sur mes 2 traversées à 3 semaines d'intervalle). Mais j'utiliserai à nouveau cette ligne.
"Vacances de Pâques avec une caravane en Normandie"
Traversée de nuit, la mer était agitée, mais on n'a pas eu de problème. C'est toujours un peu difficile de trouver un place sur le ferry vu le monde à bord, mais ça a été. Retour en traversée de jour, rapide et efficace, même difficulté pour s'asseoir. LD Lines n'est pas indiquée au Terminal de Portsmouth, donc ça porte un peu à confusion, mais on y est finalement bien arrivé. Je reste fdèle à LD Lines.
"satisfaisant"
J'ai souvent pris le ferry sur le détroit, donc je me suis bien qualifié pour comparer les compagnies... Le Norman Voyager est un ferry bien mais sans plus, il remplit bien sa part du boulot. Tout le personnel cependant est français et c'est parfois pas évident de se faire comprendre (je suis anglais). La principale différence avec les autres ferries: on n'entend et on ne sent presque pas les moteurs. On est bercé par un léger ronronnement, alors que sur d'autres ferries, c'est complètement l'opposé. Ses équipements sont standards et suffisants, mais pas sûr que si tous les passagers décident de s'asseoir, il y ait de la place pour tout le monde. En conclusion, une traversée agréable, dans un décor agréable à prix très raisonnable.
"Portsmouth-Le Havre"
On a pris le ferry de 23h00 le dimanche de Pâques. Il y avait un large choix de boissons et snacks au terminal de Portsmouth. Enregistrement et embarquement sans problème. A partir de là, le désastre. On a voulu prendre notre dîner à bord, quelle erreur: c'était du réchauffé (sûrement les restes de la traversée venant du Havre plus tôt dans la journée). Le personnel était très désagréable. La traversée était en soit calme. On avait réservé des fauteuils inclinables "de luxe"...il y a bien longtemps qu'ils n'ont pas été remplacé, mais au moins le salon était à bonne température. On était tous très étonnés de voir que toutes les installations et magasins ont fermé à minuit et il semblerait que le personnel de nuit ne travaillait pas cette nuit-là, surtout pour les toilettes: pas de réapprovisionnement en savon, papier... Le ferry était à l'heure. On a bien retenu la leçon et on s'est mis sur la liste d'attente pour une cabine au retour: ce sont les meilleurs 12€ que j'ai dépensé. Cabine intérieure pour 4 personnes, avec salle de bain et lits confortables. On avait prévu nos sandwichs et nos boissons et notre traversée n'avait plus rien à voir avec celle de l'aller. Si vous voyagez avec LD Lines, prenez une cabine. Ca vaut le coup, rien que pour ne pas faire la queue aux toilettes publics.
"Mon rapport de mon voyage "
Bonjour, Cela n'est pas la première fois que je voyage avec la compagnie LD Lines, je tiens à témoigner ma satisfaction de mes voyages. Les horaires sont vraiement bien respectés, le personnel accueillant, le bâteau confortable toute est OK. La seule remarque que je pourrais faire, c'est au niveau du contrôle des véhicules qui me parraît un peu faible pour ceux qui voudraient faire passer (de la drogue, où même des gens en fraude, on n'a même pas demandé d'ouvrir notre coffre). Alors je comprends bien que vu le nombre des véhicules ce n'est pas frocement possible, mais pendant le temps d'attente sur les parkings ces contrôles pourraient ce faire). Merci à toute la compagnie pour la qualité de vos services. Cordialement Mr G.Lesieur
"Ferry vers Le Havre"
Le ferry était très bien et mes enfants ont adoré. On reprendra le Norman Voyager de LD Lines.
"Toilettes"
Les toilettes sont complètement inappropriés par rapport au nombre de passagers. Il y a seulement 2 toilettes pour homme à bord, avec une seule cabine à chaque fois. Il y avait constamment la queue. J'ai voulu utiliser les toilettes pour handicapés, mais ils etaient complètement "inondés" et tous les urinoirs étaient recouverts de plastique avec un mot "hors service". J'ai indiqué le problème des toilettes pour handicapés à la réception, mais je n'ai eu qu'en réponse un haussement d'épaule genre "je m'en fous et de plus qu'attendez-vous de toilettes français?!"
"voyage mouvemente "
le voyage de retour fut tres mouvemente vent force 8 nous avons ete tres secouer arriver au havre nous avons ete bloquer jusqu a 16h30 sur le bateau pas pres d oublier ce voyage. 1 geste commercial sur un prochain voyage serai le bienvenue. merci d avance
"Traversée Le Havre Portsmouth"
Pas de problème particulier, si ce n'est que 5h30 à l'aller sans prendre de couchette c'est très long. Le retour est passé plus vite car nous avons traversé de nuit et avions pris une cabine.
"Pas mal…."
navire taille moyenne prévu pour le transport …. ne pas s'attendre a des installation de croisière. a l'aller j'avais pris une cabine extérieur pour la nuit, très propre et tres calme. 4 couchettes - salle de bain privative, propre,, le mem style de celle que l'on trouve dans les hotel 1er prix- prise électrique française. Nuit tres calme…pas un bruit… le retour étant de journée , j'ai tester un simple siege. la mer étant bien agitée….je n'ai pas quitter mon siege…. ! donc je n'ai pas tester le bar, petit, ni le service restauration. les siege sont confortable, mais la prochaine fois je prendrai tout de mem une cabine. la boutique ridiculement petite, presente assez peu d'intérêt… Ce n'est pas la qualite de Brittany ferries, mais c'est un bon rapport qualité/prix avec un personnel agréable.
"Traversée Le Havre"
Ferry bien, mais un peu déçu avec les employés à bord. Ils n'ont pas fait grand chose pour nous aider et n'étaient pas très aimables.
"Le Havre - Portsmouth"
Traversée confortable.
"Portsmouth - Le Havre"
Chouette traversée! La cabine était propre et confortable. Tous les membres d'équipage étaient courtois et compétents. Hâte de faire mon retour vers Portsmouth.
"Service excellent"
On a bien aimé notre traversée depuis Le Havre avec LD Lines: confortable et ponctuelle. On reviendra. Merci.
"Bon rapport qualité/prix"
Tarif raisonnable pour un passager et une voiture. Activités limitées à bord par rapport à la durée de la traversée et nourriture chère, mais il faut bien qu'ils récupèrent leur argent quelque part. Je le reprendrai avec mon sandwich et ma bouteille d'eau.
"Merci beaucoup!"
Nous voyageons généralement avec Brittany Ferries (Portsmouth/Santander), mais cette fois-ci il était trop tard pour réserver la "dogs friendly" cabine (nous avons 4 chiens), donc on a essayé avec LD Lines. On ne regrette pas! Le service était excellent, à l'heure. La traversée Le Havre/Portsmouth n'est pas trop longue pour que les chiens puissent rester dans la voiture et on a profité de l'offre spéciale pour avoir la cabine à £12. On est arrivé à Portsmouth en pleine forme pour la suite du voyage vers l'Oxfordshire. Une traversée agréable et confortable, merci beaucoup!
"Belle traversée"
On a passé un bon moment, le prix est correct, le service excellent. Ca compensait le tangage du bateau à cause de la houle.
"Chauffage"
Le ferry était gelé: je ne sais pas s'ils avaient un problème avec leur chauffage, mais on a passé une traversée agréable bien que très froide.
"Traversée Le Havre - Portsmouth - 10 février 2013"
D'une manière générale, une très bonne expérience comparée à notre traversée il y a 1 an environ (sur un autre ferry). Le ferry est moderne et confortable avec tous ses aménagements. Personnel de bord accueillant et aimable. Nous aimerions refaire une traversée avec LD Lines (seulement si c'est le Norman Voyager).
"Pas de connexion WiFi"
Il faisait froid à bord et il n'y avait pas de connexion WiFi et c'était décevant.
"Première fois sur cette ligne"
On a mis du temps à embarquer, mais une fois à bord, c'était rapide. J'ai trouvé que les allées pour les passagers à bord sont un peu étroites quand le ferry est plein, d'où le plaisir d'avoir réservé une cabine. Ca vaut le coup de payer pour la cabine, j'en prendrai une aussi la prochaine fois. En tant que passager régulier depuis Newhaven, je vais peut-être changer pour cette ligne en souhaitant que les tarifs restent compétitifs. Mon principal reproche est l'absence de connexion Wi-Fi. A quelle époque vivons-nous??
"Besoin d'entretien"
Les équipements ont besoin d'une bonne révision: 2 toilettes pour homme étaient bloquées (aller et retour). Le paiement par carte n'était pas disponible au bar, seulement en cash. Je comprends que cela arrive, mais étant des "petites choses" facilement réparables, j'espérais qu'elles aient été fixées lors de ma traversée retour, une semaine plus tard...
"Manger à bord"
J'ai commandé un fish and chips, qui était bien trop cuit et la purée de pois était absente. Pas terrible. A part ça, c'est un beau ferry.
"Pas de probleme..."
Bateaux a l'heure et propre.
"Agréable traversée"
Nous avons pris le ferry Le Havre-Portsmouth il y a quelques semaines et nous avons été très impressionnés par la qualité du service. Nous avons dû changer notre heure de départ à la dernière minute et tout s'est très bien déroulé. La traversée de nuit était calme, l'embarquement a été rapide et nous sommes partis à l'heure. Les fauteuils sont confortables et la nourriture très correcte. Une traversée très agréable à tout point de vue.
"Parking handicapé"
Les membres d'équipage nous ont beaucoup aidé, ma femme étant handicapée. Mon seul reproche vient du parking: il n'y avait que 5 voitures garées au niveau 5, mais elles étaient tellement proches les unes des autres que ma femme a eu beaucoup de difficultés à sortir de notre voiture. Aussi, à l'arrivée, ils pourraient autoriser l'accès aux véhicules un peu plus tôt pour les passagers handicapés.
"Dormir sur les fauteuils inclinables"
J'ai souvent voyagé avec LD Lines, mais je réserve généralement une cabine ou un fauteuil-couchette. Cette fois-ci, j'ai voulu faire des économies avec un fauteuil simple...plus jamais! Je ne suis pas le seul à trouver ces fauteuils très inconfortables: j'ai compté 12 passagers qui ont dormi par terre, à côté de leur fauteuil, 15 ont dormi sur le sol dans les allées et environ 20 passagers ont été rapides et intelligents pour prendre les banquettes dans les restaurants. En tout, il n'y avait qu'environ 35 personnes à dormir sur ces fauteuils inclinables. Je recommande fortement à la compagnie de revoir le design de ces fauteuils. Le reste n'a rien à redire.
"Traversée de nuit"
On a passé un bon moment à bord et la durée de la traversée est raisonnable. Par contre, les fauteuils inclinables ne s'inclinent pas assez pour bien dormir et ne sont pas équipés pour reposer la tête. Donc, c'est pas très pratique pour y dormir: on est obligé de bouger sans arrêt pour trouver une position confortable. Je vous le déconseille si vous devez conduire à l'arrivée. Les boissons et la nourriture sont chers, comme d'habitude (petite tasse de thé pour 1.90€), ça vaut le coup de prendre son pique-nique. Sinon, le ferry est propre et le personnel gentil et compétent.
"traversée très bien passée"
la traversée s'est très bien passée. Le personnel est très aimable et coopérant. Il y a un point négatif toutefois, c'est la proximité du bar et de l'aire de jeux avec le salon des sièges inclinables qui empêche de se reposer. Mais je continuerai à voyager avec votre compagnie puisque je vais une à deux fois par an en Angleterre. Bien sincèrement, E Etienne
"Aller et retour Portsmouth-Le Havre"
Bien à tout niveau, plus propre que d'autres ferries. Le personnel est compétent et très poli. Les fauteuils inclinables présentaient plus de place que sur d'autres compagnies. Pour l'espace disponible, les facilités ne pouvaient pas être meilleures. En bref, un moyen propre et agréable de voyager vers la France pour un très bon prix. Merci G.C. Kench.
"Traversée de nuit"
Notre récente traversée entre Portsmouth et Le Havre s'est relativement bien passée. La cabine était confortable, facile d'accès et nous avions une salle de bain privée, ce qui était une surprise. Le barman n'était pas très aimable et s'est trompé dabns la commande. Les toilettes auraient pû être un peu mieux nettoyées et moins odorantes. Le petit déjeuner était cher et pas très bon: £17 pour 2 petits paquets de céréales (le lait en supplément pour £1 chacun), 2 boissons pour enfants, un thé et un petit pain. On n'y mangera pas sur la traversée retour. Mon mari a pris un petit déjeuner chaud, mais n'était pas bon. A part tout ça, le ferry était bien, les lits propres et pas trop de bruit durant la traversée de nuit. On était déçus du rapport qualité/prix des bars et restaurants. Amenez votre nourriture et vos boissons!
