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Opéré par LeShuttle (Eurotunnel)

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400 Commentaires

Opéré par LeShuttle (Eurotunnel) sur la route Folkestone Calais

Le service de shuttle effectue le trajet Folkestone-Calais dans le tunnel sous la Manche en seulement 35 minutes. Une fois embarqués, les passagers restent à l'intérieur de leur véhicule tout au long du voyage, dans des voitures lumineuses et équipées de l'air conditionné. Vous pouvez vous asseoir confortablement et vous détendre, ou sortir pour vous dégourdir les jambes. Avant le départ, il y a plein de choses à faire tant au terminal de départ que d'arrivée, avec un vaste choix de boutiques, restauration rapide et bars.

Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Le Shuttle aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.

Commentaires Le Shuttle

3,85

out of 5

46% de nos clients recommandent ce ferry

Général:4
Qualité du personnel de bord:4,2
Qualité de la restauration:2,9
Ponctualité du ferry:4,1
Propreté du ferry:4

"Très bien et rapide "

Pas cher, très rapide et bien organisé
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée euro tunnel "

Traversée rapide, les terminaux faciles d'accès, je la conseille à tous.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"parfait!"

C'était parfait, le personnel était très sympa!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Stephane qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très recommandable"

Direct Ferries permet d'utiliser Eurotunnel à des prix largement inférieurs à ceux indiqués sur le site de l'opérateur de l'infrastructure.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée "

Nickel sauf 1hr de retard ! Dommage
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Corinne qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"un voyage rapide, en toute sécurité "

un voyage agréable, un bon niveau d'information ( 1 heure de retard pour le voyage retour (Folkestone-Calais) lors de notre retour, des équipements adaptées et un accueil sympathique
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Hervé qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"2 heures de retard"

2 heures de retard
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Claude qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"tres bien"

tres rapide, tres pratique mais tres cher!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"REMBOURSEMENT DE MON VOYAGE REF DFP144060255"

Je ne suis pas parti car malade et ai demandé un remboursement au travers de votre site
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Thierry qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"trajet "

Le prix de l’euro tunnel pour le peu de temps de trajet est extrêmement chère. De plus, nous sommes arrivés bien avant l’heure du train, on nous on a proposer d’avancer l’horaire est au final on a du attendre parce que le train était parti avant l’horaire prévu.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Maxime qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Demande de remboursement non faite malgré demande"

Vous faites preuve d'un humour very british pour nous demander comment s'est passé notre traversée alors que nous l'avons annulée pour cause de Covid et que nous avons demandé un remboursement qui ne vient pas. Mais j'espère que votre fairplay jouera ultérieurement en notre faveur.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage Eurotunnel par Direct ferries"

Voyage aller impeccable, par contre voyage retour un peu plus nuancé par rapport au service commercial de direct ferries. Je me suis trompé sur l'heure de retour (je souhaitais partir quelques heures plus tard), je préviens le dimanche soir pour le mercredi, normalement dans les délais et on me répond finalement qu'il n'y a plus de place et que c'est trop tard pour modifier. Après avoir insisté ils me disent que la seule solution c'est d'essayer de prendre un nouveau billet par le ferries ... Je me suis donc inquiété toute la journée de mon retour et me suis présenté directement au shuttle en me disant "on verra bien..." Pour finir j'ai pu embarquer sans le moindre problème !!! Quel intérêt de la part de direct ferries de faire ça si ce n'est de vendre un nouveau billet ... La prochaine fois j'essayerai directement chez Eurotunnel.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Laurent qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée parfaite"

Traversée parfaite. Accueil très professionnel et sympa. A recommander.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Laurent qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Satisfaction"

Rapidité- accueil - Possibilité de partir plus tôt- un peu cher
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Gabrielle qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Annulation"

Bonjour, Nous n’avons pas voyagé le’ we dernier sur le’ ferry. Nous avions demandé une annulation ou un report en lien avec le corona virus mais nous n’avons eu aucune réponse. Nous sommes confinés et donc dans l’impossibilite De voyager. Si vous pouviez nous donner la démarche à suivre pour reporter la traversee... merci
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Stephane qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Pas de traversée "

Pas de traversée à cause du confinement et aucun retour de votre part malgré les 6 mails envoyés dans la semaine ! Je comprends qu il ait du monde a qui il faut répondre mais je n en ai eu aucune et maintenant je ne peux ni prétendre a modifier mes dates (sans payer de frais) ni me faire rembourser (je ne pouvais pas les annuler) donc je ne ferais plus de traversée avec votre compagnie !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Miguel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"AUCUN SUPPORT DE DIRECT FERRIES/NO SUPPORT FROM DIRECT FERRIES"

Suite à la crise de Corona Virus et l'interdiction de circuler, il m'était impossible de passer la frontière BE-FR. Personne de DIRECT FERRIES n'était disponible pour une aide afin d'annuler les traversées afin de réserver à une date certaine après la fin de la crise. Je suis déçu du service comme revendeur de ticket du Tunnel. As a result of Corona Virus Crisis, crossing borders is prohibited making the use of ticket impossible (against government rules). No one from DIRECT FERRIES was available to provide help in order to cancel the ticket and book another one when we arez done with the crisis. I am fully dis-appointed by DIRECT FERRIES selling ticket for train under sea bed
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Yves qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Aller retour "

Ras a l’aller Et malgré un retard de 40 minutes pour le retour prévu , nous sommes partis quand même parti à l’heure ... très sympas le personnel.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Frédéric qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"voyage à bord du tunnel sous la manche"

Extra
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Julien PILET qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bon voyage "

Pas de commentaire, juste que j ai passer un bon moment avec la compagnie Eurotunnel
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Elizabeth qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience de transport agréable"

Tarif compétitif, accueil simple, très efficace et direct. Je n'hésiterai pas à utiliser ce moyen de transport à l'avenir.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean-pierre qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Super"

Tres pratique. Super traversée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Dominique qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée Shuttle"

Précis, efficace et souple. Les horaires sont respectés et proposition est faite, sans supplément, de prendre le Shuttle précédent si on est plus tôt et que les disponibilités le permettent. Le personnel est efficace et agréable, ce qui rend le trajet convivial. Seul (petit) bémol : après un trajet de plusieurs heures en voiture, il est agréable d'avoir accès à des toilettes. Elles étaient infréquentables tant elles étaient sales, à l'aller comme au retour :-(
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Shuttle. Londres - Paris "

Acceuil sympa, efficace et professionnel.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Joseph qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait"

Rapide et bel accueil merci pour cette traversée
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Youssef qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent service "

Très bon voyage Parfait
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Francois qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Merci Eurotunnel "

Très bonne expérience, Nous retournerons en Angleterre plus facilement et sans crainte, c est vraiment un super moyen de transports. Notre Eurostar a été annulé avec les grèves et Eurotunnel est bien moins chèr nous ne partirons désormais qu avec Eurotunnel. Merci d avoir sauvé le Cadeaux de Noël de ma Famille.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Karen qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait"

Voyage parfait, très bonne accueil, rapide.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Erwan qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"expérience"

Très bonne expérience et je le reprendrai certainement
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Olivier qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une merveille "

Première traversée avec le train au top 35mn après en Angleterre 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 👍👍👍
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Franck qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"we brighton"

une bonne journée passer en famille
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Fernand qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Service bon - Toilettes dégoûtantes!"

Nous avons pris le shuttle de 9h50 samedi 7 décembre. On était à l'étage, à côté des toilettes. Même avant que la navette ne parte, une dizaine de personnes faisait la queue pour les wc, chacune sortant avec une grimace. J'ai découvert pourquoi - le bol était rempli à 75% d'urines et de papier... il n'y avait pas de papier toilette - heureusement que j'avais un mouchoir en papier avec moi. En plus, il n'y avait ni de savon, ni de papier pour s'essuyer les mains. Heureusement qu'il y avait un peu d'eau pour se rincer les mains! Le pire c'était qu'un employé d'Eurotunnel est arrivé avec son balai et son seau pour laver les toilettes! Où était la personne pour réapprovisonner le savon, le papier toilette et le papier essuie-mains? Et bien sûr la personne pour déboucher les toilettes. Une expérience très désagréable!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Pamela Wiggans qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel le schuttel"

Bonne organisation .nous avons même pris le schuttel en avance aussi bien pour l aller que pour le retour.tout c est bien passé.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Yvan qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée "

Tres bonne traversée ponctuelle avec un personnel très sympathique. Seul problème les toilettes hors d’usage et des usagers qui se promenaient pour en trouver qui fonctionnait.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Christian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bien "

Rien à dire c est une courte traversée, possibilité si il y a de la place de prendre la n train plutôt.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Romain qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"traversée eurotunnel"

Traversée agréable. rien à redire.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Michel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent"

premiere fois que je prenais le train avec ma voiture et j'ai ete ravi!!!!!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Cedric qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Tout s’est passé comme prévu et la ponctualité est respectée."

Avec peu de monde, tout se passe très bien, même un shuttle plus tôt que prévu pour le trajet aller.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Jan qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait"

Tout est parfait l'organisation, les délais,.....
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Jean-michel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Efficace "

Trajet impeccablement effectué.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Renaud qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"voyge onereux"

voyage onereux
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un toilette disponible"

Un seul toilette disponible sur mon train vue le prix ça fait chère le pipi
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Francois-xavier qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Pratique mais déco déprimante "

Bonne prestation dans l'ensemble. La douane anglaise avait oublié de nous rendre une pièce d'identité . On a été pris en charge pour la récupérer rapidement et on a embarqué. Dans les voitures pas de couleur, même pas de photo du creusement ou autre, c'est un peu dommage.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Patrick qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Facile et rapide "

Personnel très agréable et rassurant. Nous avons apprécié la possibilité de prendre un train plus tôt si on arrive en avance.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Denis qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide"

Rapide et pratique, sympa avec son animal de compagnie, bon marché si plysieurs passagers dans le véhicule.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Retard "

Bonjour ça fait longtemps je attends retard 3 heure c’est vraiment merd
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Naveed qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Réservations"

La modification de notre horaire de retour n'a pas été possible en ligne. Des temps d'attente au téléphone beaucoup trop importants (30mn) Dommage,
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée mai 2019"

Personnel très accueillant, et chaleureux, sur le quai, un petit signe de bienvenue, puis à bord, accueil avec grand sourire. Pour le retour, nous avons pu prendre le train d'avant sans payer de supplément.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Dominique qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très pratique. "

Très content de cette première expérience.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversé en train "

Hello, j'ai pris le train à Folkestone pour aller à Calais. L'accueil à été super soit du côté anglais, sois du côté français. Une équipe dynamique pour trouver des solutions et vous arranger. Le seul bémol est qui a 23h le soir il y avait plus grand chose d'ouvert pour manger une morce. Merci pour tout. A bientôt
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jérôme qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée très rapide avec le shuttle"

Reservation faite 1 mois avant. Conforme a ce qui a été annoncé. Impossible de se tromper pour l'embarquement et si en avance possibilité de prendre un plus tôt si place disponible sinon l'attente se fait dans un petit centre avec boutiques et resto rapide. Panneau d'affichage partout pour savoir quand vous devez embarquer. Puis 35 min de traversée c'est très court, on reste dans la voiture . Et débarquement très simple aussi. Bref pas de prise de tête. Préférez le passeport comme moyen d'identité.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Eddy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent service"

Service excellent. Possibilité de prendre le train précédent ce qui n nous a évité toute attente.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Isabelle qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Belle traversée"

Bonjour, Notre traversée en famille s'est très bien passée. J'ai été agréablement surprise par la rapidité et le confort de celle ci. Nous allions au mariage de mon frère avec dans la voiture ma mère, mes deux fils 8 ans et 5 ans, mon mari et moi. C'était vraiment super!!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Lotfi qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"parfait"

Personnel sympathique, rapide, efficace, bien renseigné, parfait
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Vraiment très agréable.."

on a gagné beaucoup de temps avec cette train.. on est très contente..
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Sebastiampillai qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bonne qualité mais prix très excessif"

Très bonne qualité mais le prix est excessif pour une traversée de 30 minutes
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée du 8 dec 2018"

Réservation facile sur directferries. Accès rapide aux trains quand on a bien réservé sur le site la voiture est identifiée automatiquement . J’aurais aimé rajouter une personne au dernier moment, mais ça m’ Semblé peu évident sans tout recommencer la réservation.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Denis qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Longue attente"

Notre voyage aller vers Folkstone le dimanche 2 décembre a été retardé d'une heure sans explication! C'était frustrant et très désagréable de devoir attendre dans la file sans savoir ce qui se passait. Nous étions arrivés pourtant avec une heure d'avance. Heureusement que du côté anglais ça s'est passé sans problème et on nous a fait monter dans le train 30 minutes plus tôt!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Catherine qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"euro tunnel experience"

I was delighted with the experience. The staff stayed calm and helpful even though there was a lot of pressure from the circumstances with the "gilets jaunes". Only a French police woman in Folkstone was extremely rude - openly mocking travellers (Je parle les deux langues donc j'ai tout compris) very shocking...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Barbara qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bien."

Rapidité . Efficacité. Facile d’accès. Prix raisonnable J’ai raté la navette que j’avais réservée mais j’ai pu prendre la suivante sans coût supplémentaire.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Annette qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bien mais...."

Une heure de retard à l'aller et une heure de retard au retour..... du à chaque fois à un train en panne.... Pas de chance
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Gwendal qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bravo"

Le voyage était parfait : à l’heure, pas d’attente, personnel souriant et aimable. Bravo à toute l’equipe !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Johann qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"parfait"

depart à l'heure, pour acceder au train les directions sont tres bien indiquées, au retour on nous a même proposé d'embarquer dans le train avant celui prévu car nous étions en avance. organisation impecable
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Danielle qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bonne expérience"

Traversée rapide efficace et avec le sourire, la bonne surprise est que les horaires peuvent être adaptées en cas de contretemps sans surcoût. Je recommande vivement.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par François qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée éclair "

Enregistrement simple, douane efficace, attente limitée, traversée éclair
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Frederic qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Mon voyage du 22 octobre 2018 "

Ce voyage fut parfait, nous avons bénéficié de départs anticipés puisque nous étions à l'avance ce que nous apprécions beaucoup. Tout le personnel fut agréable, les toilettes très propres PARFAIT Dommage que parfois le prix des travaersée soit si excessif car nous voyageons très souvent vers l'angleterre et notre budget ne peut pas toujours nous permettre de choisir ce mode de transport.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Freddy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Famille"

Une belle expérience une traversée rapide horaires respectés et à très bon service une bonne organisation à refaire
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Mayele qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Dommage "

Équipe très sympa et traversée très rapide et beaucoup moins chère que le bateau, mais dommage que l’on nous est retardé à aller et au retour d’une demi-heure à chaque fois
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jack qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Je recommande Eurotunnel"

L’eurotunnel est rapide, efficace et sans retard ! Je le recommande.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Thomas qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très satisfait"

Flexibilité de l embarquement au train précédent sans charge additionnelle appréciée. Question sur la qualité de la restauration n est pas pertinente dans l euro tunnel je pense.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Retard 40 minutes au retour"

Des perturbations ont bloqué le trafic, j'ai l'habitude de réserver le retour à une heure tardive et de me présenter 2 heures en avance pour l'embarquement pour obtenir une place sur les navettes précédentes. Cette fois-ci j'ai du garder ma réservation initiale et je suis arrivé 40 minutes plus tard que prévu en France.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Alain qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience avec le shuttle"

Je viens d',effectuer un A/R avec le shuttle. Points positifs: gares d'attente, très propres et bien équipées, organisation générale, rapidité du trajet, . Point négatif: respect des horaires (30 min. de retard à l'aller, 1 heure au retour) et pas de possibilité de réclamer une compensation.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean-françois qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Séjour Anglais "

Bonjour, J’ai été très agréablement surpris par la très bonne organisation aussi bien pour la facilité de réserver que pour accéder au Shuttle en voiture. Le personnel est très sympathique et accueillant. Le site directferries est très intuitif, j’y retournerai sans problème pour faire mes prochaines réservations.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par José qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Aucun service après vente"

Bonjour nous avons désespérément essayer de joindre le service clientèle pour annoncer que nous aurions du retard en raison d'une panne de véhicule (document Renault à votre disposition). Aucun contact téléphonique n'a été possible entre 9 et 10 heure le lundi 20 août. Cela est inadmissible. Nous étions désemparés avec les enfants car cette virée en Angleterre nous tenez à cœur... J'ai le regret de vous préciser que je ne recommencerai pas votre plateforme de réservation Bien à vous Monsieur Bernard Dron
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Bernard qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Cours séjour"

Personnel agréable et convivial
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Séjour anglais"

Bonne traversée et personnel agréable
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Retard encore et encore"

Le Shuttle promet mais ne tiens pas ses engagements Deux heures de retard C'est trop fréquent il y a un mois une heure de retard Décevant
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Olivier qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"voyage shuttle "

système bien rodé cependant trop souvent en retard , au retour 1h20 de retard a l embarquement et30mn au depart a chaque période de vacances c est ainsi
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Olivier qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bien "

Rapide, très bien organisé pas de temps de perdu super moyen a privilégier pour aller en Angleterre.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Sid Ahmed qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage parfait "

Timing, place, sourire et disponibilité du staff. Tout était parfait !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"expérience 'Shuttle'"

départ et arrivé extrêmement ponctuel et facile d'accès . A très bientôt .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Willy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"superbe expérience "

j'ai été étonnée de cette traversée c'était génial, rapide comme dans le métro. Merci
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Sophie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Perfect !"

Parfait
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Christophe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"GROS PROBLEMES"

vous n etes pas sans le savoir que dimanche nous etions dans cette GRANDE PAGAILLE suite a un probleme electrique a Calais.Nous avons du nous debrouiller pouravoir l info apres aucunverre d eau cela faisait 3 heures apres la borne d'enregistrement et autant avant donc 6heures sans nouvelles et pourtant un mail sur portable a vos clients cela aurait ete appreciable de votre part......Donc si vous voulez nous revoir comme client faites un geste commercial pour notre prochain voyage MERCI
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"bonne prestation"

bonne expérience pour cette première. retard de 3h au retour dû au problème de panne électrique mais bonnes informations grâce aux tableaux d'affichage. Personnel compétant
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Martine qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"angleterre france : au secours"

Calais folkestone partis avec 30 mn d avance :GENIAL Folkestone calais j ai demandé à partir plus tot que l heure reservée : pas de soucis mais j ai repayé 37 livres sterling Je trouve cela inadmissible c est du vol
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Cyril qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"FAST & Tunnelious"

Quick Professional & Just in Time Travel !!!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Hassen%20salah qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Entièrement satisfaits comme d'habitude"

Notre reservation concerne une traversée en shuttle. Celle ci s'est déroulée dans d'excellentes conditions entourés et orientés par une équipe très compétente et sympathique. La facilité de reservation est très appréciable
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Freddy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"première traversée"

la traversée est rapide 30 minutes, entrée dans le train avec voiture première expérience. train ponctuel, propre, bon accueil du personnel.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Marie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bonne expérience avec l’eurotunnel"

C’etait Une très bonne expérience, la traversée était très agréable avec un personnel accueillant. La traversée fut rapide et sans problème. La possibilité de choisir un train plus tôt lorsqu’on est en avance m’a beaucoup plu, elle m’a fait gagner du temps sur mon court séjour!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Laurent Omer qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très satisfait de ma traversée par Eurotunnel"

Je tiens à féliciter tous les agents de la compagnie Eurotunnel pour leur amabilité et leur sympathie aussi bien au départ qu'à l'arrivée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Patrick qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Impecc !"

La traversée a durée 35 min pratique rapide personnel professionnel et sympathique nous recommandons
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Olivier qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Du retard à l’aller et au retour"

La traversée en train, c’est normalement rapide, sauf que nous avons accusé un retard à l’aller et au retour. Dommage. D’autant que le reste de la prestation est de très bonne qualité.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapidité "

Très facile à prendre Rapide Et très sûr
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un voyage pas comme les autres..."

Bonjour, notre traversée via EUROTUNNEL était un exemple d'exactitude ! L'heure de départ pile et l'heure d'arrivée pile, super. En revanche, ATTENTION aux touristes qui auraient encore des anciens billets de 10Livres : PLUS AUCUN MAGASIN NI AUCUNE BANQUE NE LES REPRENNENT !!!! Heureusement, une agence de change à Canterbury nous les a convertis moyennant une commission (les anglais sont impitoyable en affaire...)
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Franck qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

Excellent moyen de passer la manche.juste un peu de désordre avec des voitures qui changent de file.le personnel devrait les remettre à l ordre. Nous reprendrons le shuttle
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Albin qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversee super"

Première fois que j’ai pris eurotunnel en famille pour passer une journée à londres tout s’est très bien passé très bonne organisation départ à l’heure tout était nickel à refaire de plus l’accès est très simple Et quand on débarque on est directement sur l’autoroute cetait super n hesitez pas
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Stephanie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"trversée programmée à la dernière minute !"

Décidé la veille l'après midi, proposition très compétitive en suttle à 82 € aller et retour avec voiture embarquée à 4, ponctuel rapide, facile et efficace, absolument RIEN à redire.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Christophe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"experience en shuttle"

voyage rapide, peu bruyant, vraiment pas cher. Par contre, une fois à Folkestone, un peu perdu: je ne savais pas si on était encore dans la "gare" ou déjà en Angleterre, aucune signalisation indiquant "c'est parti on roule à gauche" (ce qui n'est pas le cas dans le sens retour où il y a des panneaux rappelant que l'on roule à droite)
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Fabrice qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Service super, surplus de prix exorbitant"

J'ai du traverser 3 jours plus tôt que prévu. J'avais pris un billet au meilleur prix, sans garanties ni remboursement , donc je m'attendais à un supplément. Mais je pense que 105€ en période creuse, les trains n'étaient pas pleins, beaucoup de parkings vides... c'était un peu beaucoup !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"excellent"

excellent et rapide.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Michael qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait"

Super. Étant en avance j'ai même pu prendre une traversée plus tôt sans problème.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Jean-luc qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le prix."

Trop chère.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Abdelhakim qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapidite"

Etant arrives a l'avance, on a ete agreablement surpris de pouvoir prendre le shuttle precedent meme en ayant un billet non modifiable ! Donc, un minimum d'attente.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"génial et rapide"

C'était la première fois que nous prenions le tunnel avec notre voiture, l'enregistrement est simple et rapide, la traversée passe très vite. Une super expérience que l'on va bientôt refaire vu le prix qui est attractif
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Christophe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Super première expérience"

Un petit conseil, pas hésiter à utiliser le gps pour la conduite à gauche.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Jean qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"UNE PREMIERE FOIS A RENOUVELER"

Très agréablement surpris de la rapidité du trajet. Vraiment pratique.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Thierry qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide et pratique"

Traversée de la manche rapide et efficace (+/- 30 min, et non 2h30 comme annoncé sur le billet)! Etat des sanitaires déplorable !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Nicolas qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée calais folkestone par shuttle "

Super pratique et ultra rapide 35 min ( je recommande plutot que le ferry ) super !!!👍
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Julien qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"nouvel an à londres"

nous avons voyager lundi jour férié il faut faire attention les restaurants étaient fermés sauf un mais pas très bon, sinon le reste est correct
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Alain qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voies d'e,barquement"

Lors de ma traversée UK-FR, l mapersonne indiquant les voies sur lesquelles il fallait s'y mettre s'était trompé, ce qui fait que nous n'avons pas pu embarquer sur le train à l'heure prévus, mais le suivant! Dommage.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Edgar qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Shuttle "

Nous avons eu plus de 2 heures sans informations Épuisés Pas d'excuses pas de compensation
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Eric qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Retour Ferries 28/12/2017"

Nous avons subi un retard de plus de 2h par rapport à l'heure de retour prévue de notre train Je déplore le manque de communication et l'obligation d'être resté dans notre voiture pendant presque 3 heures !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Erik qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bonne option"

Pour arrivé au shuttle il fait rester hyper attentif car ce n est pas trop bien indiqué par contre, embarquement rapide.. Départ al heure pile arrivée idem.. Gain de temps et très pratique.. A faire
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Yasmina qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Attente "

Attente interminable et aucune information . Toilettes extrêmement sales.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Gilles qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bien comme d'habitude"

Parfait pour passer quelques jours en Angleterre en décembre et ce qu'importe la météo !!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Bernard qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"satisfait de reservé avec direct ferries"

toutes était faciles la réservation le prix arriver sur place en avance rien a payer en plus pour partir avant l'heure demander le retour pareille: train partir a l'heure : satisfait
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Amanulla%20khan qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée rapide et accueil parfait"

Le passage a eu lieu en temps et heures, le personnel est toujours aussi aimable et serviable. Juste un mauvais point : les toilettes à bord étaient condamnées ..,
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Catherine qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent"

Précis pratique rapide Pas le temps d aller au wagon restaurant
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Nathalie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide, simple et agréable !"

Première expérience pour moi : très simple d'utilisation. Si la moindre question, un membre du personnel répond rapidement avec beaucoup de gentillesse. Ponctualité et sécurité ! Merci !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Laurent qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle"

une traversé rapide et efficace! super accueil des hôtesses! Manque juste un écran géant dans chaque wagon pour passer le temps et oublier les tracas genre 90 mètres sous la mer du nord etc.... :)
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent !"

Il y avait un peu de retard sur les départs, nous avons pu prendre le train juste avant celui prévu à l'aller, et celui juste après pour le retour, c'était parfait ! Prévoir un peu de marge pour les contrôles douaniers au départ de la France.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Eric qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un "last minute" très cher..."

Bonjour, Lorsque je me suis présenté à l'embarquement, on a constaté que mon billet avait été émis pour un départ à date antérieure que la date à laquelle j'avais prévu ce voyage (le 7/9 au lieu du 12/9). J'aurais dû contrôler cela, c'est une erreur qui n'incombe pas à Euro-Tunnel, j'en conviens. Mais j'ai été choqué par le prix du passage demandé pour un simple aller (169 £), alors que j'avais payé 76,5 € pour l'aller/retour. Le train, cette fois-là était loin d'être rempli, et j'ai occupé un emplacement vide. J'ai trouvé le procédé très douteux d'obliger les passagers ayant un problème pareil de devoir payer un prix aussi exorbitant pour retourner chez eux. Sinon, le reste fut parfait. Wilfred Burie
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Wilfred qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"magique"

Dès notre arrivée sur le site, la borne a reconnu immédiatement nos coordonnées grace au numero de plaque d'immatricultaion de notre véhicule, cela donne un sentiment rassurant et confortable Tous les intervenants sont aimables, tout est super organisé, et le temps d'attente est court La traversée est courte et cela permet de voyager avec notre véhicule personnel en Angleterre ce qui n'est pas du tout négligeable avec la conduite à gauche Expérience à renouveller
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Guy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Facile et rapide"

Nous avons effectué la traversée Calais-Folkestone aller samedi matin et retour dimanche après-midi...Première experience très réussie..facilité d embarquement , rapidité , organization...rien à dire , c était impeccable et pour un prix (116 euros) fort competitive . A refaire
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Christian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"retard"

retard service null folkstone...caslais
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Posté le par Imtiaz qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"super pratique"

premier voyage en shuttle et l'appréhension du départ a vite été oubliée tant il est simple d'embarquer à bord de ces wagons. tout se passe rapidement la montée du véhicule sur le train, la fermeture des portes, le trajet et le débarquement. vraiment une bonne expérience
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Christine qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"voyage en shuttle"

nous sommes allés en Angleterre en bateau pour revenir avec le shuttle au départ de Folkestone. nous espérions de la sorte gagné du temps pour la traversée. malheureusement pour une raison qui ne nous a jamais été expliquée notre départ a été retardé d'une heure nous avons attendu dans le terminal avant d'avoir pu embarquer à bord du train d'une manière très chaotique. la traversée s'est bien déroulée mais le temps d'attente et le prix ne nous poussent pas à retenter l'expérience.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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Posté le par Nicolas qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait"

Super experience. Traversée rapide sauf retour retard à cause de Problèmes techniques mais le retard à été bien géré.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Laurent qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une traversée en toute quiétude"

Très rapide et on ne se rend pas compte du trajet. Il y a aussi possibilités de faire des bonnes rencontres ☺ proffessionelles ....
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean-Paul Kanyinda qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"1ere et pas sure d'y revenir"

un allé sans problème, rapide mais pas très confortable, le retour, problème technique, 4h d'attente pour au final ce voir proposer un passage en ferry! je vais souvent en Angleterre, c'était mon premier passage par le tunnel, et franchement, pas sure d'y revenir, le ferry est bien entendu plus long, mais bien plus agréable et plus fiable semble t'il!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Eric qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Aller et Retour "

Pour tous ceux qui veulent aller au plus vite au Royaume Unis en voiture c'est le Top.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"La sérénité"

Aucun problème avant, pendant et après Traversée sereine sans problème Pas d'attente avant traversée rapide Dégagement ultra rapide à l'arrivée A conseiller malgré un coût plus élevé que le ferry Aucun repas n'a été pris à bord
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Jacques qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"impecable"

pas de soucis, arrivée à l'embarquement en avance, pris le train précédent celui prévu, seul le cheminement est un peu complexe, pour arriver à l'embarquement.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Jean-pierre qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bien - Recommandé !"

A Folkestone - Eurochannel - Une très bonne signalétique et indication, la prise en charge est fluide, circuit à suivre, passage à la frontière, montée dans le train, les agents d'accueil sont professionnels. On s'aperçoit à peine que l'on se trouve dans un tunnel, encore moins sous la Manche !. A l'arrivée, la sortie du train se fait rapidement. Je recommande cette traversée !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Direction ashford"

Excellente traversée horaires respectes pour un coût correct
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Daniel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée avec le shuttle"

Bonjour traversée tres rapide,ce qui est très appréciable.Niveau organisation parfais côté français,bien indique pour se rendre dans notre couloir d'embarquement.je ne dirais pas pareil du côté anglais,j'ai dû tourner deux fois avant de trouver la bonne direction,ce qui me rassure je n'étais pas tout seul.le problème est qu.il n.y a pas de panneau flèche pour vous indiquer de tourner à droite aussitôt après le contrôle . À part cela c.est très bien,je pense que vous avez fait un adepte de shuttle. Cordialement
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Dominique qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Simple, rapide, pratique "

Avec le shuttle, c'est simple. La réservation sur Internet est rapide et pratique et il suffit de taper le numéro de réservation sur la borne, en arrivant. On est vraiment très peu secoué par les mouvements du train. Tout est clairement expliqué, que l'on parle français ou anglais. La traversée est très rapide. Une solution idéale pour se rendre en Angleterre avec la voiture!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait "

Excellent service
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Mustapha qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Mon avis sur mon dernier voyage en shuttle"

je suis ravi d'avoir retrouvé le plaisir de voyager en shuttle. Je me rends plusieurs fois par an en Angleterre, et les tarifs des traversées en shuttle ne me permettent plus d'emprunter ce mode de transport... Dommage... Je surveille néanmoins les propositions de prix... L'accueil a été très chaleureux... Je ne peux que recommander ce mode de transport pour les personnes qui peuvent se le permettre financièrement. Pouvez vous revenir à des tarifs plus attractifs svp ?
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Freddy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait et à l'heure"

Les Shuttle étaient à l'heure, même si vous n'arrivez pas à l'heure on vous propose de prendre les suivant. Le personnel de bord est très agréable, la traversée s'est passée rapidement, pour une 1ère fois que je le prends j'ai trouvé cela très pratique et rapide. A refaire
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Franck qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée pour l'Angleterre en Shuttle "

GÉNIAL, GÉNIAL, GÉNIAL !!!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Hervé qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bonne expérience"

Très bonne expérience pour qui veut faire la traversée rapidement, c'est efficace, nous avons fait l'aller/retour sur la même journée sans problème. On est même arrivé un peu trop en avance au retour et on est monté dans le train précédent au notre, sans la moindre attente... Je recommande vivement, sans parler que le tarif était inférieur au Ferry...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée rapide en toute sécurité"

Traversée rapide et en toute sécurité. Les voyageurs sont constamment informés par écrans tant sur le parking que dans le hall ou le train. Les infos par haut-parleur dans le train sont claires et précises.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Jean-michel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le plus simple pour traverser la Manche !"

Train à l'heure, possibilité de modifier son horaire selon l'heure d'arrivée, facile et efficace, à refaire !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée eurotunnel"

Très rapide, très efficace et pas trop enfermé 👍
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Jerome qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"L'attente et manque de. Boutiques "

Le tunnel est certes un peu plus rapide mais l'attente avant de le prendre est trop longue. Il n'y a rien à faire pendant la traversée et pas de boutiques sympas pendant l'attente. Finalement je préfère le bateau de et ce n'est pas simplement pour le prix pour pour la qualité du pause!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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Posté le par Bagourd qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"1ére expérience en Shuttle"

Je fais cette traversée depuis près de 8 ans mais toujours en ferry et cette fois faute de temps j'ai pris le Shuttle pour le quel je n'avais pas un grand amour . Surpris par la simplicité et l'efficacité je crois franchement que ma prochaine traversé sera encore avec le Shuttle à Eurotunnel.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Adnan qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide et pratique"

Nothing to declare, always pleasant
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Alexandre qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bon voyage "

Très pratique pour voyager rapidement et dans de bonnes conditions
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Christian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"impec"

tres bonne prestation, rapide et efficasse
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Michel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Les guichets !"

La seule remarque, et toujours la même, la file d'attente au guichet. Pourquoi ouvrir 10 guichets sur la première ligne alors qu'il y en a 1 ou deux (par chance) d'ouverts sur la seconde ... cela créé embouteillage et parfois de la colère entre conducteur voulant s'imposer...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Clemence qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée sans soucis."

Très content de cet achat. Aucun souci avec le billet, l'enregistrement une fois sur place s'est déroulé sans accrocs.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"genial et pratique"

voyage agreable et rapide ,on n en revenait pas de la facilite et la rapidite
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience"

Nous avons voulu tenter la traversee en shuttle, d'habitude nous prenons le ferry. Tout s'est super bien passé, attente et ponctualité parfaite. Au retour, nous avons mm pu prendre un train plus tot sans aucun probleme. Grace a cela, nous sommes rentrés plus tot a la maison. Un fameux gain de temps par rapport au ferry : une heure de gagnée. Nous referrons le trajet en shuttle mais la traversée en ferry est plus plaisante, on voyage en voyant la mer. Pas vu s'il y avait moyen de se restaurer, nous ne sommes pas sortis de la voiture.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Baudouin qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent"

Rien a dire Sinon excellent service Avez vous vous un Programme de fidélité ?
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Thierry qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bon voyage"

Le perrsonnel est souriant et serviable. Il est possible de prendre un shuttle plus tôt que prévu si désiré. Très bonne premiere experience. A refaire.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Laurent qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée express en avance - en moto"

Bonne traversée. Arrivé plus tôt que prévu à Folkestone, j'ai été invité à prendre la navette précédente à celle de ma réservation.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Gilles qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Notre trajet du 1er août dernier"

tout c'est très bien passé, très bonne organisation et horaire presque respecté.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Bernard qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"traversée en shuttle "

Bonne organisation Pratique et rapide
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Christian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très pratique"

très pratique, on n' a même pu embarquer dans le train d'avant. C'est très rapide
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Victoire qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"voyage en Eurotunnel"

Première expérience de l'Eurotunnel tout à fait positive. Personnel compétent et gentil. Délai d'attente respecté. Sûrement prochain voyage en Angleterre avec vous.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Marco qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Flexible et rapide"

Première expérience avec Eurotunnel: très concluant! Nous étions arrivés à l'avance (difficile d'estimer les retards pouvant s'accumuler sur la route) et nous avons pu embarquer plus tôt sans frais. Embarquement rapide, traversée agréable, sans chichi... Au retour pareil. Bref, à refaire pour bénéficier du confort de sa propre voiture de l'autre côté de la Manche.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Laurent qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"EXCELLENT!"

Il n'y a vraiment rien a dire, le voyage etait rapide et agreable. Je le recommande a tous ceux qui peuvent voir mon commentaire.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"excellent"

1° voyage. Agréablement surpris par la simplicité et la rapidité. Seul hic : côté anglais compliqué d'arrivé au terminal "déviations". A refaire et surtout + rentable que le ferry.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Carlos qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"je vous recommande direct ferries "

une réservation qui permet de donner les informations nécessaire pour le voyage une fois cette phase terminée vous n'aurai plus tien à,faire pour la traversée l'allée comme le retour juste votre numero de réservation
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Kodjovii qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Trop cher pas souple "

Il y en a marre de payer une prestation non remboursable le double parce que je change mon retour de 24 heures. Quand ont travaillent nous avons parfois du retard. En plus rouler en Angleterre c'est l'enfer le trafic est énorme ça n'avançe pas. Mais euro tunnel profite de l'embarras pour sûr facturer sa prestation
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Patrik qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"A RETENTER SANS MODERATION"

Gain de temps et d'argent Voyage rapide et confortable sans avoir à se prendre la tête sur la météo
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage très agréable et rapide "

Tout s est très bien passé pour nous vous pouvez utiliser ce moyen de transport les yeux fermés
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"le channel"

Première utilisation du tube super
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Christophe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée Shuttle"

Petit retard d'un 1/4 d'heure au retour mais nous avons pu prendre trois trains plus tôt sans frais supplémentaire. Donc, service impeccable!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Philippe qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Avis sur le shuttle"

Rapide, bonne information quand nécessaire, très pratique.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Alain qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Plutot agréable"

Une traversée rapide et plutôt agréable. Un peu chère peut-être. Attention ne pas se baser précisément sur les heures données car ce n'est qu'indicatif par rapport aux départs qui interviennent toutes les 20 mn.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Anselme qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Si simple"

Traversée rapide et agréable. Tout est très bien pensé et organisé. On peut même avancer son départ en cas d arrivée précoce au check in.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Olivier qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversee parfaite"

Mon amis et moi avons pris nos moto de Folkstone à Calais. Ce fut une très bonne expérience, bonne organisation, simple d'utilisation. Excéllent et tout le monde était gentil. On a fait une bonne route à moto aussi en arrivant sur Calais. A refaire!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Ian Nigel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bon service !"

Tres content des services de l'Eurotunnel.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Non
Posté le par Marco qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Belle traversee"

C'etait une bonne experience, bon marche et rapide.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Eri qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Super"

On a reservé à la dernière minute pour le trajet Folkstone Calais, nous sommes monté sans problèmes, la traversée est très rapide si on compare avec le ferry. A l'arrivée la descente du bateau dut rapide aussi. On a eu de la chance par contre car on a voyager juste avant qu'un migrant se fasse écrasé sur la route... Le voyage en lui-même était vraiment pas cher, £50 aller - retour ! Si vous conduisez à travers l'Europe, prenez le Shuttle.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Non
Posté le par Alistair qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée parfaite"

La réservation était simple, prix compétitif, personnel compétent et serviable, aucun retard. Vraiment très bien!!! Meilleur vœux
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Première expérience avec Eurotunnel"

A refaire!!! Le service est très efficace et nous avons fait la traversée en 30 minutes!
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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Posté le par Cecilia qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"En Moto"

Très simple de faire des modifications par téléphone, mais cela coûte tout de même 25€, ce qui est un peut excessif étant donné que ça concernait seulement un changement dans le nom d'un passager et que celui-ci est déjà inclus dans le prix de toute manière. Possibilité de prendre le ferry juste avant si vous arriver en avance. Le retour depuis Calais est très simple et facile, prenez la sortie de l'autoroute principale au lieu de rouler à travers Calais avec difficulté, pour arriver au port.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Non
Posté le par Colin qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Première fois en bateau"

Après avoir roulé en voiture assez longtemps depuis la Norvège c'était bien d'être proche de la maison. J'étais un peu perdu par rapport au nombre important de guichets et de voies ,mais en même temps il était 3h du matin et s'était très calme. C'était super de pouvoirr traverser avec mes 2 chiens dans la voiture aussi, ce n'était pas une obligation de les laisser dans des chenils. Une bonne façon de voyager rapidement. et pas très cher en plus.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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Posté le par Peter qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Shuttle"

Je dois le dire la réservation en ligne était très simple à réaliser, l'embarquement et le désembarquement aussi, organisé et sans retard. Rien à redire. Tout voyage devrai ressembler à ça.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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Posté le par Gary qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage journée"

Tout était excellent, à l'heure et géré de manière calme et relaxante. J'ai déjà hâte à ma prochaine traversée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Non
Posté le par Thomas qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bon service de A à Z"

Nous avons apprécié notre traversée avec Eurotunnel et le prix raisonnable avec Direct Ferries..
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Non
Posté le par Bekir qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bonne expérience"

Tout est très bien organisé pour accéder aux trains et en sortir. Personnel très présent et accueillant. J'ai particulièrement apprécié le check-in (peu de manipulations à faire et option pour un train plus tôt). Les centres d'accueil (des deux côtés) sont peu avenants et le services d'alimentation basiques. Du côté français surtout, on pourrait attendre plus que diversité et de qualité dans la nourriture offerte.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Thierry qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée de Calais à Folkstone en voiture avec le train"

La traversée en train ne dure que 30 minutes. L'enregistrement avec la reconnaissance des plaques d'immatriculation est très facile. J'ai eu besoin de montrer aucun documentà part mon passeport au contrôle des douanes. L'embarquement était bien organisé grâce à des annonces et des affichages très clairs. Il est juste dommage que le train coûte deux fois plus cher que le ferry. Une remarque: En arrivant à Calais, il y a un dernier virage où les voitures doivent quitter l'autoroute et se déplacer dans la voie réservée aux voitures et pareillement pour les camions. Il y avait un camion bloquant la voie pour les voitures dans ce virage. Il était cliarement sur la mauvaise voie. Et comme la voie réservée aux camions était figée, ce camion ne bougeait pas non plus. Donc, nous et plusieurs autres voitures derrière ce camion ont été bloqués pendant un certain moment sur notre file pour rien car la voie était libre juste après le camion. Mais de là où nous étions nous ne pouvions pas le voir. Nous avons alors constaté que certaines voitures se rabattaient à la dernière minute sur la voie réservée aux voitures (juste après le camion) et que cela semblait fonctionner. Nous avons donc quitté la voie des voitures à nouveau et continuer jusqu'au virage et avons pu nous rabattre sur la voie des voitures, juste après le camion, et à partir de là nous avons eu la voie libre jusqu'à l'enregistrement. Je ne sais pas combien de voitures ont été en attente pour rien ou même ont manqué leur enregistrementà cause de cette situation. Je pense que Eurotunnel devrait organiser/contrôler la circulation d'une meilleure façon.
- Note générale:
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Posté le par Theodorus qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience formidable."

Si vous ne l'avez jamais fait, faites-le!
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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Posté le par Pierre qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

Nos traversées dans les deux sens ont été retardées d'environ 20 minutes en raison de problèmes mécaniques/électriques mineurs dû à l'équipement qui nécessite des réparations constantes de part son âge grandissant. Malgrès cela, c'est encore le moyen le plus rapide et le plus efficace pour traverser la Manche et je vais continuer à l'utiliser.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Non
Posté le par Barry qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Regret"

Depuis Janvier 2015 j'ai utilisé 2 fois Eurotunnel pour me rendre en Angleterre. Je dois y retourne le 21 Mai et le 28 Mai. Malheureusement je vais devoir faire un autre choix de traversée les prix ayant fait un bond pour cette période.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Marie Noelle Gherrak qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Je recommande"

Je vous recommande de choisir ce service en raison de la commodité et de la durée du trajet. Pour une excursion d'une durée de 30 minutes jusqu'en France, le prix était incroyable pour une voiture et 5 personnes. Vous êtes accueillis grâce à la reconnaissance de votre plaque d'immatriculation à chaque port, et l'enregistrement est donc assez simple. Mon seul reproche serait aux niveaux des directions pas très claires pour accéder au train, je pense que cela pourrait être amélioré. Le train était super, le personnel poli et l'embarquement et le débarquement très efficace.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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Posté le par Alan qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage en France d'une journée"

Tout a été très rapide dans les deux sens pour l'enregistrement (Angleterre et France). Très ponctuel dans les deux sens. Bonnes informations claires sur les temps d' embarquement. Voyage confortable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bon service"

Système de réservation simple. Arrivée quelques heures avant comme stipulé dans les informations importantes et l'on nous a offert de voyager sur des trains plus tôts que celui que nous avions réservé. Train à l'heure. Le personnel a répondu aux questions des enfants . Tout était très simple. Belle expérience.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Sarah qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Première fois avec le shuttle"

Très heureux pour ma première fois avec le shuttle, trains ponctuels, processus d'enregistrement et embarquement très organisés . Un peu plus cher que le ferry , mais plus relaxant car aucunes des files d'attente de Douvres et un temps de trajet beaucoup plus court . De même sur le retour très facile à trouver le terminal du bateau et processus très rapide . Je le recommande vraiment .
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

Voyager avec Eurotunnel était parfait pur nous avec notre vieux chien et particulièrement par mauvais temps. C'est un peu cher mais ça en vaut la peine.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Clare qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"L'Eurotunnel, direction l'Angleterre"

Voyagé avec l'Eurotunnel le weekend dernier et j'ai été très impressionné. L'avantage évident, c'est la rapidité, mais il y a plus. L'embarquement est rapide, pas de bousculade comme il peut y avoir sur les ferries quand on doit retourner à nos voitures. C'est direct, du train à l'autoroute. Je prendrai désormais toujours l'Eurotunnel, en admettant que le tarif soit bon, évidemment.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"eurotunnel"

Excellent service, très bien organisé, pas de retard. Je recommande à tous.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Non
Posté le par Gareth qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide"

J'étais arrivé avant même de m'en rendre compte
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"confortable, bien plus rapide qu'en ferry, propre, sûr."

C'était ma première traversée. Je recommande totalement l'Eurotunnel. Voyage agréable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Sarka qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"L'incroyable Eurotunnel"

Nous adorons l'Eurotunnel. C'est tellement facile, vous arrivez, on vous indique où aller, quand embarquer et si vous êtes en avance, vous pouvez prendre un précédent départ, sans frais supplémentaires. C'est juste incroyable. Bien joué! Continuez comme ça, nous apprécions votre travail.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage confortable"

Traversé sous la Manche très rapide et facile. Merci!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bonne affaire pour les motos"

Directferries était la seule compagnie avec laquelle j'ai pu trouver une promotion pour l'Eurotunnel en moto. Système de réservation direct et efficace, idem pour la traversée. Bien joué Directferries.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par James qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel "

super traversé en quelque minutes ,j'étais ravi
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Kamel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un service très efficace"

Nous avons réservé avec Directferries et ils nous ont bien aidé: en un clin d'œil, vous pouvez comparer les prix, voir les routes alternatives et donc choisir la meilleure option. Nous utilisons le site de Directferries à chaque fois que nous voyageons en Angleterre et nous sommes très satisfaits. L'Eurotunnel est plus rapide que le ferry, même si l'attente pour le contrôle des passeports est assez longue. Sinon, le service était très bon, très rapide et efficace, surtout au retour.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Maddy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Super service"

Service très rapide et efficace, embarquement en quelques minutes et débarquement aussi rapide. C'est le meilleur moyen de traverser la Manche. La vue n'a rien d'extraordinaire, et la restauration à bord est quasi inexistante mais on arrive en France en un clin d'oeil! Les guichets de la compagnies ressemblent un peu à des péages d'autoroute, mais on n'a pas le temps de vraiment visiter. Si vous arrivez en avance et que la disponibilité le permet, ils vous permettent d'embarquer sur le premier départ et vous gagnerez du temps - chaudement recommandé.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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Posté le par Tim qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"très bien"

J'étais globalement content.
- Note générale:
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Posté le par Ivan qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Agréable et facile"

Comme toujours, le processus était agréable et facile. Ai comparé les prix sur les principaux sites internet, et Directferries avait encore le meilleur tarif.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"TRAVERSEE EUROTUNNEL"

1h heure d'attente dans le train avec un bébé, pas super...
- Note générale:
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Posté le par Aurelie FINEZ qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"mr anwar duman"

Je suis très content.
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Posté le par Anwar qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une expérience réussie!"

Bonjour, Ma famille et moi avons décidé de visiter Londres en voiture; la traversée Calais-folkstone avec Eurotunnel à bord du Shuttle restera pour nous une expérience réussie et unique en son genre! Tout s'est passé comme nous l'avions rêvé et le timing respecté à l'aller comme au retour. MERCI à tout ceux qui y ont contribué et Bonne et Heureuse Année 2015 à tous! Bien à vous, Anne
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Comme un coucou"

Première fois avec l'Eurotunnel - super expérience. Il était important que nous arrivions à l'heure en France puisque nous devions aller jusque dans le Sud, rejoindre des amis pour Noel et nous ne voulions pas parier sur la météo. L'Eurotunnel est tellement simple, enregistrement, café en attendant, on appelle notre lettre, on embarque, on débarque. Indépendemment de la météo! C'est définitivement mon futur choix pour traverser la Manche. Idem au retour. Absolument aucun problème!
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Posté le par Valerie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"agréable traversée"

tout était génial ! : arrivée,embarquement et débarquement super bien organisé, très clair ! respect des horaires , pas de longues files d'attente , courte durée de la traversée , bref, rien que du positif ! a refaire sans hésitation !
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Danielle qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"très bon voyage"

Facile d'accéder à l'Eurotunnel, rapide, reposant.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Non
Posté le par Astrida qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le shuttle"

Expérience géniale, je le referais, et je recommande à tous.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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Posté le par Mustafa qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Vacances de Noel"

Il y avait 3 heures de retard mais, franchement, je n'avais jamais vu autant de voitures attendre pour faire cette traversée vers la France. Cependant, le personnel d'Eurotunnel est resté, comme d'habitude, serviable, agréable et bien organisé. Je ne m'attendais pas à une telle affluence. Je recommande ce service à tous.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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Posté le par Kevin qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Trajet sans stress, hautement recommandé"

Enregistrement simple et efficace, puis aller-retour très tranquille. C'est vraiment intéressant si on a une longue route après. Nous sommes partis pile à l'heure à chaque fois. Je réserverai de nouveau, c'est certain.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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Posté le par Anne qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"voyage facile"

Trop facile! Le tout en 35 minutes. Pas besoin de faire marche arrière, pas besoin d'errer dans le bateau à la recherche des toilettes, ni d'attendre des heures pour débarquer, ça avait l'air trop beau pour être vrai. Service imbattable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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- Qualité du personnel de bord:
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Posté le par Doreen qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"L'Eurotunnel"

L'efficacité de l'enregistrement était incroyable. L'expérience était excellente, bien que plus chère qu'une traversée en ferry.
- Note générale:
- Général:
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- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"satisfaite "

très bonne première traversée explication claire embarquement et débarquement très facile
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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Posté le par Marie Madeleine qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Incertain"

En arrivant, je ne savait pas trop où aller étant donné que j'étais très en avance. Mais j'ai en fait embarqué plus tôt. C'était super mais non intentionnel. Je ne sais pas si j'ai raté un panneau me demandant de me garer en attendant qu'on m'appelle mais peu importe, même si j'aurais volontiers pris un café d'abord.
- Note générale:
- Général:
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Posté le par Gillian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

Notre voyage avec Eurotunnel était, comme toujours, un plaisir… efficace, et aucun problème de météo! Le fait de réserver via Directferries a ajouté à notre contentement puisque nous avons économisé de l'argent!! Je reprocéderai de la sorte les prochaines fois.....
- Note générale:
- Général:
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Posté le par Nigel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Ils connaissaient mon nom!"

Super agréable, quand vous passez les barrières, ils affichent votre nom sur un écran et vous accueillent sans que vous ayiez besoin de vous présenter. J'imagine qu'ils reconnaissent les plaques d'immatriculation. J'ai pu prendre le bateau précédent sans frais et, au retour, un bateau encore bien plus tôt. Pour moi, l'expérience était très bonne. Je suis resté dans ma voiture pendant la traversée Eurotunnel donc je ne peux pas parler des installations. Le trajet ne dure que 35 minutes. Merci!
- Note générale:
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Posté le par Spaargaren Herman qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bon rapport qualité prix"

Cette compagnie est vraiment compétitive. Je devais aller à l'étranger avec un gros van blanc et je pensais que le ferry était ma seule option. Avec l'Eurotunnel, j'avais trouvé un prix de 300£ avant de tomber sur le site internet de directferries. Pour la même traversée, j'y ai trouvé un prix de 172£. Comme dirait Arnold... "I'll be back"!!
- Note générale:
- Général:
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Posté le par Stephen qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent Service!"

Nous avions voyagé avec l'Eurotunnel auparavant et nous pouvons dire que le service y est excellent, du début à la fin. Le voyage est rapide, la traversée dure 30 minutes et c'est à peine plus cher que le ferry. Nous avons également été impressionnés par le fait qu'on nous propose un précédent départ, puisque nous étions là très en avance. Hautement recommandé.
- Note générale:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"traversée du 28/09/2014"

avons apprécié le côté pratique et la rapidité. Dommage que rien ne soit prévu pour s'asseoir lorsqu'on est motard. Bien cordialement. MAIRE
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Posté le par Patrice qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très satisfait !"

C'est la première fois que nous empruntons ce moyen de transport et nous en sommes vraiment satisfaits ! C'est beaucoup plus rapide que la traversée en ferries. Je recommande et réutiliserai ce moyen pour me rendre en Angleterre.
- Note générale:
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  Oui
Posté le par Pascal qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"génial"

Je suis ravi de ne pas avoir écouté les ronchons. Voyager avec l'Eurotunnel est une expérience unique et mémorable pour les Australiens ou les Néo-Zélandais. Tellement plus facile que ce que j'avais imaginé, et une fois partis, seulement 35 minutes pour arriver à Calais. Si je reviens en France ou en Angleterre, je réutilsierai l'Eurotunnel sans aucun doute. L'ensemble de l'équipage était plaisant et serviable, et les équipements étaient excellents. Si vous voyagez en voiture, quoi qu'il arrive... ne ratez pas cette expérience.
- Note générale:
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Posté le par Ian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Super prix"

J'ai trouvé très facile de réserver avec directferries, le site est simple, pas de probleme, ni de temps perdu. C'était tellement simple et facile et puis super rapport qualité/prix. Confirmation reçue aussitôt. Je n'avais jamais utilisé l'eurotunnel et je savais pas trop comment ça allait se passer. J'ai appelé DirectFerries et ai demandé si j'allais recevoir les tickets etc. La dame au téléphone a été très serviable et m'a tout bien expliqué, en des termes accessibles pour les profanes comme moi. Trop facile. Je vais recommander ce site à mes amis et famille. Bien joué directferries.
- Note générale:
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Posté le par Sandra qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle"

Fiable comme toujours et, même si cher, vous fait traverser la Manche rapidement et efficacement.
- Note générale:
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Posté le par Noel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Succès"

Ce la s'est très bien passée. Aucunes remarques.
- Note générale:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"rapide et sûr"

Très pratique, quand on arrive très en avance, d'avoir accès sans frais au précédent ferry au départ, plutôt que de devoir attendre pour rien. Service bien géré, rapide et efficace, une belle façon de traverser la Manche.
- Note générale:
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Posté le par José qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"folkestone et calais"

extraordinaire, j'ai hâte de réserver de nouveau, merci et communication rapide je recommande chaudement à mes amis et famille
- Note générale:
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Posté le par scally qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"France avec l'Eurotunnel"

Après avoir échoué à trouver un passage à l'heure que je voulais sur le site d'Eurotunnel je suis allé sur le site de Directferries pour trouver les traversées en ferry. Je fus surpris de constater que Directferries répertorie également les services Eurotunnel et trouvé celui que je cherchais à un prix compétitif. Je vais chercher le site de Directferries prochaine fois que je cherche à se rendre en France.
- Note générale:
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- Qualité de la restauration:
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Posté le par Paul qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"vérifier les prix"

Je fais plusieurs allers-retours chaque année et la plupart du temps, je réserve par directferries car ils permettent de comparer les prix. Je choisis le train autant que possible, c'est rapide, propre et facile.
- Note générale:
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Posté le par Geoffrey. S. Chaplin. qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience avec Eurotunnel"

Un service très rapide et facile, contrairement à un aller-retour en ferry. Vous payez plus, mais vous gagnez du temps, surtout si vous avez une longue route à faire après.
- Note générale:
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Posté le par Nathalie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Aisance du voyage "

Tout était facile et en douceur. L'entrée du port, la traversée et la sortie du port était si rapide. Je voudrais utiliser à nouveau Eurotunnel.
- Note générale:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Prix"

Tout est parfait mais le coût du billet + € 89 pour modifier la date d'une réserve est trop élevé.
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Posté le par Sergio Mario qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Super rapport qualité-prix!"

Directferries était bien moins cher que l'Eurotunnel - le seul moyen de conduire jusqu'en France!
- Note générale:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"commentaire"

Super très efficace à l'heure pas de problème
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Posté le par Stephen qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"on nous pousse à la consommation?"

Excellent service, amical et rapide. Toutefois, une remarque pour l'amélioration de vos services: ayant tendance à être un peu en retard, la dame au guichet m'a dit que je devais attendre 1h30 avec ma moto sous la pluie (peut-être afin d'augmenter la fréquentation du café/restaurant local?). D'autres attendaient. Et il s'est avéré qu'il y avait encore beaucoup de places pour les motos (au moins 30, il me semble) sur le ferry qui partait tout de suite. La guichetière devrait donner des informations correctes aux clients - et merci aux autres services...
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Euro tunnel"

C'était super, tellement de temps gagné, sans même avoir l'impression de bouger.
- Note générale:
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Posté le par Leighton qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Meilleure façon de voyager vers le continent, avec une voiture"

Ayant déjà pris des ferries vers la France, depuis de nombreux ports de la côte sud anglaise, l'Eurotunnel est de loin mon préféré. C'est bien plus rapide qu'un ferry et bien moins cher. Notre train avait un retard de 30 minutes, mais ce n'était pas un problème, les boutiques du terminal nous ont bien fait patienter.
- Note générale:
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Posté le par Aubrey qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience dans le tunnel"

Traversée tranquille et efficace. Avons apprécié l'expérience. Bien joué.
- Note générale:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Tunnel"

Absolument parfait. Nous étions à peine montés qu'on était arrivés. Je ne reprendrai plus le ferry et je reprendrai le tunnel
- Note générale:
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Posté le par Keith qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Super expérience"

Nous sommes ravis de notre première expérience avec Eurotunnel et nous les recommandons. Tout était facile, de la réservation à l'arrivée au port, ainsi que l'embarquement à Calais. J'ai été impressionné par leur système de reconnaissance des plaques d'immatriculation - et par le fait que nous puissions prendre un précédent départ puisque nous étions très en avance. Deux pouces levés!
- Note générale:
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Posté le par Tina qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage rapide"

Facile de suivre le système d'embarquement, service efficace, merci.
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Posté le par Michael qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Suttle plus simple et plus flexible"

Les prix ont maintenant l'air plus compétitifs qu'en bateau. C'est plus flexible car il y a une fenêtre de 2 heures vous permettant de prendre un bateau plus tôt ou plus tard (tant qu'il y a de la place) sans frais, comparé aux ferries qui vous ferons payer des frais. Le site internet de Direct Ferries est utile car il permet de voir en un coup d'oeil les comparaisons entre le bateau et le Shuttle, vous choisissez ce que vous voulez mais rappelez-vous qu'on a tous besoin de flexibilité car c'est souvent qu'une partie d'un long trajet de 500km ou plus. Enregistrement simple car une caméra reconnaît votre plaque d'immatriculation et trouve votre réservation.
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Posté le par Andrew qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience mitigée"

Rien ne peut battre l'avancée technologique et la sensation de conduire dans le train. Cependant essayez d'aller aux toilettes avant car ceux à bord ne sont pas supers. La restauration s'est détériorée car il n'y a que des châines, j'étais déçu de voir que Starbucks avait remplacé la Brioche Dorée. Du côté Coquelles, il y a une exposition sur la construction du tunnel. J'étais impressioné que la plupart du personnel soit bilingue français/anglais (comme moi), cependant ils devraient parler plus lentement et clairement pendant les annonces. Cependant, j'en reviens à ce que je fais: traverser la Manche dans le plus long tunnel pour train au monde. Une expérience merveilleuse et ma femme n'a pas le mal de mer.
- Note générale:
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Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un voyage vers Calais aller/retour"

Ce fut une expérience des plus agréables voyager sur le train plutôt qu'en un ferry. Très processus facile à réserver à et monter dans le train, personnel très serviable. Il semblait prendre beaucoup moins de temps que les 35 minutes prévues pour le voyage. Je me rendrai à nouveau de cette façon si je ai besoin de traverser le canal.
- Note générale:
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Posté le par Michael qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Sans effort"

J'ai emmené des parents nerveux et inquiets à Paris avec le tunnel et il est effectivement plus rapide et plus facile que de prendre le ferry. Il est de bonne valeur et encore mieux en confort. La seule chose que je souhaiterais qc'est un meilleur salon ou un centre commercial un peu plus près du port. Une tasse de thé avant de partir fut la cerise sur le gâteau!
- Note générale:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"zéro stress"

Nous sommes rentrés en train depuis Calais, avec notre moto. Nous sommes arrivés à l'enregitrement très en avance et un départ plus tôt nous a été proposé, sympa! Après le contrôle de nos passeports, nous avons pu nous installer aussitôt. Il faisait très chaud, donc des bouteilles d'eau étaient à disposition, une charmante attention. En résumé, une expérience sans stress.
- Note générale:
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Posté le par Jane qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"tout simplement les meilleurs"

Je fais cette traversée depuis 40 ans. Ce service est simple, fluide et fiable. Un très bon moyen de commencer les vacances.
- Note générale:
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Posté le par Colin qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Trop facile"

Trop facile! Equipage serviable, système de reconnaissance de l'immatriculation, départ à l'heure, arrivée à l'heure. Que reprocher? Au retour, nous étions à l'avance et on nous a porposé d'embarquer sur un précédent départ, gratuitement. Je recommande ce moyen de transport pour tous ceux qui doivent traverser la Manche, surtout si vous n'êtes pas à l'aise sur les bateaux. Nous n'avons même pas vu la mer!
- Note générale:
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Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage en France"

Tout s'est bien passé mais les références ont porté à confusion. Sur l'email que vous envoyez la référence était partout et nous l'avons donc utilisée au lieu d'utiliser celle avec Eurotunnel. Quand nous vous avons téléphoné pour obtenir de l'aide, nous avons attendu pendant des heures et les gens derrière nous ont commencé à s'impatienter ce qui a aggravé la situation. Cependant, nous avons pu monter à bord et dans un train plus tôt que celui originalement prévu. Globalement, un excellent service.
- Note générale:
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Posté le par Michael qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"eurotunnel "

Nous avons réservé une excursion d'une journée à Calais, le mardi 3 june. Le prix a été environ la moitié du prix que nous avions recherché £66. Nous sommes arrivés pour la navette de 8h50 tôt et a offert 2 shuttles. Nous avons choisi une traversée plus tôt, avec un message de bienvenue, enregistrement rapide.The chargement était à l'heure et voyage smooth.The était rapide 35 minutes .Tous les enseignes de sortie ont été très clairs et nous peu à peu, l'arrêt au Cap Gris Nez et Audinghen, se sont rendus à Bouogne pour le reste de la journée.Nous ont été sheduled d'aller sur la navette de 18 heures, mais quand nous sommes arrivés il y avait un retard et ont été immédiatement offert un voyage de retour alternatif par ferry.We décidé d'attendre et le retard était seulement 1 heure, nous avons eu une belle journée!
- Note générale:
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Posté le par Dennis qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage Eurotunnel Directferries"

Organisation et services impeccables comme à chaque traversée (9 cette année). Bravo Thierry & Valérie
- Note générale:
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  Oui
Posté le par Valerie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une longue attente"

Pour la 2e fois, l'attente de plus d'une heure à Calais nous a convaincu de ne plus prendre le tunnel. Nous préférons le bateau qui permet de bénéficier d'une vraie pause au lieu de rester dans la voiture. La perte de temps à Calais pour embarquer sur le train supprime l'avantage du tunnel.
- Note générale:
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Posté le par Steven qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Organisation"

Excellente organisation, les conseils de sécurite sont très bien présentés.
- Note générale:
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  Oui
Posté le par Antoinette qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une bonne expérience"

Excellent service, très efficace.
- Note générale:
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Posté le par Peter qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"traversée de la Manche"

Excellent, voyage rapide et à l'heure, pas de problème. Un peu ennuyeux de devoir conduire plusieurs kilomètres, une fois la douane passée, pour accéder à la navette.
- Note générale:
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Posté le par Simon qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Satisfait"

Trajet rapide et sympa mais par contre sur le site directferries pour le shuttle il n'est pas précisé que l'annulation est imposssible alors qu'une fois par téléphone on ne peut pas et donc obligé de payer un supplément important pour modifier le trajet
- Note générale:
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  Oui
Posté le par Alain qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Tunnel"

Voyage facile. Bien qu'arrivés tôt, on ne nous a pas proposé de prendre le train précédent, dommage! Le voyage en lui-même était facile, et très rapide.
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Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent"

Nous avons eu un retour en Eurotunnel pour 30% de moins qu'une traversée directe. Excellent rapport qualité-prix et facile à réserver.
- Note générale:
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Posté le par Anna qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage"

Brillant retour au Royaume-Uni très rapide.
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Posté le par Jared qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Mieux que le ferry!"

Je n'avais jamais pris l'Eurotunnel auparavant car c'est souvent moins cher en ferry mais j'ai le mal de mer! C'est bien mieux en train et nous ne prendrons plus jamais le ferry. Nous avons fait l'enregistrement et pris un train plus tôt sans frais supplémentaires. Embarquement rapide, traversée calme, débarquement rapide. Bravo à tous les gens concernés.
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Posté le par Tracey qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Trajet aller-retour Calais/Folkestone"

Nous avons récemment pris le shuttle entre la France et le Royaume-Uni aller et retour avec notre chienne, nous ne voulions pas la laisser seule dans notre camping car en ferry. L'enregistrement avec le passeport de la chienne était rapide et efficace, l'aller sans soucis et nous sommes arrivés au Royaume-Uni à l'heure. Pour le retour nous sommes arrivés au terminal de Folkestone avec quelques heures d'avance car nous devions rentrer en urgence. Le véhicule était automatiquement reconnu et on m'a proposé différents horaires. J'ai pu rentrer avec 6h d'avance avec seulement 3£ de frais. Un service très satisfaisant.
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Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage facile"

C'est la 2nde fois que nous prenons le tunnel avec une voiture et c'est simplement le seul moyen d'aller à l'étranger. Rapide, pas de soucis et agréable. Tarif élevé mais on ne peut rien y faire.
- Note générale:
- Général:
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- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Dennis qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"France - Angleterre"

Toujours brillant, je n'ai rien à redire car généralement j'arrive un peu en avance donc je change pour le train qui part plus tot. Le "big" plus c'est que vous voyager seulement 35min !!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Antony qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide, bon service."

Un service agréable, rapide et à l'heure.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

Rapide, facile, à l'heure, nous y retournerons
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Philip qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent service"

Un autre voyage avec une super qualité de service. Le tunnel est un moyen rapide et efficace pour traverser la Manche.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Brian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Tellement facile"

Un service rapide et efficace. Enregistrement automatique rapide, voyage rapide et agréable entre deux pays.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Sauvés par la flexibilité"

Nous sommes arrivés en avance. A notre grande surprise, nous avons pu prendre un train plus tôt sans payer de supplément. Mais surtout, nous avons sous-estimé le trafic depuis Londres pour rentrer à Calais et on a loupe notre train. Là aussi, on a pu prendre un autre sans frais additionnel. Quel soulagement ! Une excellente manière d'aller en Angleterre ! Nous voyagerons à nouveau ainsi !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Claudio qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Satisfait"

Bonne organisation , traversée relax , horaire respecté , embarquement débarquement simple et rapide . Reste le prix !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Jean-louis qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Liverpool - Dublin"

Excellent service, la modification du retour s'est effectuée plus facilement que ce que je croyais.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"autoroute en direction de londres"

C'était super jusqu'à ce que l'on sorte et que l'on soit coincé pendant 3 heures sur l'autoroute du monde.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Service excellent"

Nous sommes arrivés une heure et demie en avance à Calais, et le système nous a immédiatement proposé deux trains plus tôt que celui que nous avions prévu! Nous n'avons pas eu plus de 20 minutes d'attente!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Pierre-henri qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide et efficace"

Great way to cross the channel quickly, good value for money.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Ann qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un premier voyage"

Chose to use le shuttle mainly because it was cheaper than the ferry. What a surprise we arrived early and were able to go on the earlier train. By the time we drove on and got underway it felt like we were arriving in France. Will be using it again or all of my trips to France in the future
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le shuttle"

C'était mon premier voyage par le tunnel. C'était un super expérience, le train était à l'heure, le voyage était court. Je reprendrai certainement cette route à l'avenir.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Doreen Kinsella qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bien joué"

Excellent. Nous sommes arrivés en avance à Calais et la borne d'enregistrement automatique nous a offert une traversée plus tôt. La traversée était ponctuelle.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Alan Edmund Brian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Aucun problème"

De super procédures d'enregistrement, très rapide. Un bon rapport qualité prix.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Paul qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Simple et pratique"

Simple de réservation et d'utilisation, hyper pratique et surtout rapide pour passer de l'autre côté de la Manche.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Marc qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Accès facile"

Nous sommes arrivés en retard à l'aller et en avance au retour sans frais. Un excellent service.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Jane qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage Eurotunnel Fév. 2014"

Un voyage facile à réserver et facile à faire.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage en train"

Une expérience très agréable. Je voyageais avec quatre chiens et les choses n'auraient pas pu mieux se passer.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Bryn qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le shuttle, un jour venteux"

Nous prenons généralement le ferry, mais avec les vents violents, nous pensions que le train serait plus agréable. Nous sommes arrivés en avance et avons été transférés sur le train précédent sans frais. En plus, pas besoin d'attendre pour débarquer comme c'est parfois le cas avec le ferry. J'aimerais juste qu'il y ait une boutique hors taxe dans le train.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Sally qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage en moto"

Un moyen rapide d'arriver et de repartir d'Europe
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une autre bonne affaire"

Encore un super voyage et une bonne affaire avec Direct Ferries. Un excellent rapport qualité prix, je recommande vivement Direct Ferries. Eurotunnel était également fantastique.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Facile et rapide."

Facile et rapide.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"De Folkstone à Calais"

Le voyage était très rapide et nous sommes arrivés à l'heure à Calais.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Sergio qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle, un autre bon voyage"

J'étais légèrement en avance et j'ai pu prendre le train précédent sans frais. De plus, le voyage s'est déroulé sans problème..
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Geoffrey qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un super voyage"

Le tunnel est la solution pour traverser la Manche. Nous voyagions durant l'un des jours les plus orageux depuis des années, mais en prenant le tunnel, vous ne vous en rendez absolument pas compte. Bien sûr, le service est extrêmement rapide et efficace.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Charles qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traverse le 23 décembre 2013"

C'était très bien passé et pontuelle.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Patricia Abbott-Charlez qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage avec Eurotunnel"

Déjà utilisé une fois et c'était OK. Par contre, le prix est un peu élevé pour un voyage dans le tunnel. Et ce serait bien d'avoir un endroit pour manger, ou acheter de la nourriture halal. En général, les magasins du côté Français sont très chers.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent"

Un super voyage - arrivés tôt, aller et retour, nous avons pû embarquer sur le premier ferry disponible. Une vraie valeur ajoutée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Deanndrew qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

La possibilité d'un enregistrement automatique est vraiment appréciable. Les contrôles à la frontière anglaise étaient bien trop lents (étant donné une affluence moyenne). Au terminal, boutiques aux prix peu attractifs et nourriture très basique. Horaires respectés. Et toujours aussi efficace pour aller d'un point A à un point B.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Ian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un beau voyage"

Rapide, efficace et bien organisé. (1 étoile pour la restauration car il n'y en avait pas)
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide et aisé"

Réservation facile, enregistrement rapide et facile, des trains réguliers, aucun délai, en 35 minutes, vous vous trouvez de l'autre côté et directement sur l'autoroute. Parfait.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Therese qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Tunnel rapide"

L'enregistrement au points automatiques était très rapide, les douaniers français étaient sympathiques. Nous nous sommes ensuite dirigés vers la zone d'attente. Le portail a été rapidement ouvert et le chargement commença. Nous étions en France en un rien de temps. Le déchargement était plus rapide que le chargement et nous étions à nouveau sur l'autoroute bien trop tôt !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Roy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée quelconque!"

Une manière simple et facile de traverser la Manche. Nous avions pré-réservé et avons été accueilli au point d'accueil des billets à notre arrivée (ANPR). Les commodités du côté anglais étaient bonnes. Nous n'avons pas vu celles du côté français, donc aucun commentaires. Je suis arrivée légèrement en avance pour le trajet retour et on m'a proposé de prendre un train plus tôt sans frais. Cela nous a permis d'économiser des heures et d'éviter le mal de mer.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Paul qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Ravi"

Merci de m'avoir offert un voyage sans soucis.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Sophie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un personnel avenant"

C'est la deuxième fois que je prends l'Eurotunnel et à chaque fois j'ai peur d'arriver trop tôt ou trop tard et à chaque fois je m'inquiète pour rien. Je suis revenu 2 jours en avance, j'ai appelé pour changer ma réservation. J'ai seulement payé 10£ parce que c'était une heure de pointe. Merci beaucoup.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Saad qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un bon service"

Le trajet en train était très confortable même si nous sommes rentrés au Royaume Uni après une grosse tempête. Directferries était aimable et efficace lorsque nous avons téléphoné pour modifier notre itinéraire cinq jours avant le voyage. Je réutiliserai ce service.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Mirei qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Euro Tunnel"

Notre voyage dans les Alpes a été facilité par la traversée euro tunnel réservé auprès de Direct Ferries et qui s'est déroulé sans soucis. Le tarif était excellent et le service parfait. Je le recommande et je le réutilisserai.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Douglas qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bon service"

Nous étions en avance pour chaque traversée et avons pu prendre une navette tout de suite à chaque fois. Un gain de temps considérable. Les traversées étaient rapides et ponctuelles - le personnel était aimable et serviable. Le seul problème était, qu'au retour, les instructions de sécurité en anglais étaient incompréhensibles (un fort accent français, je crois). Etant donné leur importance, j'estime qu'un Anglais parfait est essentiel.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bon service"

Bon service, comme prévu, de la part de cette équipe très professionnelle.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellent service de réservation de traversées"

Je prévoyais une visite très courte de Calais et ai trouvé le site de Direct Ferries. LE choix était facile, j'ai sélectionné Eurotunnel. Le prix via Direct Ferries semblait moins cher que sur le site internet d'Eurotunnel. Lors de mon voyage, je suis arrivé très en avance et, à chaque fois, Eurotunnel m'a permis de voyager sur le précédent ferry (30 minutes plus tôt), sans frais. Quel bon service!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Ian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le shuttle"

Notre voyage de France au Royaume-Uni aller et retour s'est révélée être une très bonne expérience, une que je recommanderai aux autres. C'était rapide et confortable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Irvine qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée en Eurotunnel"

France au Royaume-Uni, une journée, retour le lendemain - quelle belle façon de voyager, le personnel était très courtois et serviable à la réception, et aussi lors de l'embarquement et du débarquement. Je voyagerai à nouveau de cette façon.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide et efficace!!!"

Moyen de transport pratique, rapide et efficace. Rien à redire!!!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Eric qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Transport génial"

Je ne m'attendais pas à autant de facilité et de ponctualité pour traverser le tunnel sous la Manche en train, le personnel était très serviable, et quand je suis arrivée pour mon rendez-vous j'avais l'option Take Trip à la même heure et sans frais. Merci beaucoup
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Saad qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Temps d'attente et terminal"

Je trouve étonnant que l'on nous pousse à embarquer le plus vite possible alors que le terminal offre restaurants et boutiques auxquels nous n'avons pas le temps d'accéder! Je suis également très déçu d'avoir eu à payer 80€ de pénalité pour un retard de deux heures dû a un problème de trafic bloqué sur la M25. Lors de l'inauguration du tunnel, le système d'embarquement ne comportait pas de lettre à apposer au rétroviseur et l'on avait le temps de flâner dans le terminal et l'on se présentait à l'embarquement à notre convenance, ce qui se passait très bien. Je suppose que les exloitants des boutiques ne doivent pas être très contents de ce système.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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  Oui
Posté le par Daniel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience du tunnel sous la manche"

J'ai aimé le check-in automatique ce qui accélère vraiment le processus. Une touche sur l'écran m'a permis de monter sur le ferry précédent. Je ne peux pas imaginer les problèmes si cela se passe mal!! Expérience sans effort - rapide et efficace - nous l'uitliserons à nouveau.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Anthony qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage en France"

Service excellent.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"GOOD GOOD GOOD"

Excellent voyage: rapide dès le départ, prise en charge informatisée, rapide contrôle des douanes, possibilité de prendre und départ antérieur à celui réservé. Vraiment très bonne organisation. A recommencer...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Alexandre qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Meilleur que prévu"

Nous traversons la Manche plusieurs fois pas an, et normalement on utilise un ferry régulier pour économiser de l'argent. Cette fois, en utilisant DirectFerries, nous avons trouver un prix d'Eurotunnel seulement un tout petit peu plus cher que les bateaux donc nous l'avons pris. Nous avons pû économiser une heure et avoir plus de flexibilité pour le retour. Bon, à recommander.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Incroyablement facile"

Aller retour sans problème, sans retard. Nous ne pouvions rien demandé de mieux. Le tunnel devrait être le nouvelle merveille du monde.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Christopher qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Un weekend en Angleterre"

Une façon excellente de traverser la Manche rapidement pour profiter d'un weekend entier en Angleterre.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Jane qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Moto dans Le Shuttle."

Rapide et facile d'accés le shuttle est la solution pour traverser la Manche avec sa moto.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Mélanie qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle est génial"

Nous trouvions qu'utiliser le Shuttle était une très bonne solution, simple, pour traverser la Manche avec la voiture. L'embarquement est très efficace, il y a beaucoup de cafés et magasins où acheter quelques trucs pour les vacances. La conduite sur le train est très organisée, on reprendra ce service l'an prochain.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Margaret qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Ferry vers Angleterre"

Le voyage s'est très bien passé, le trajet est rapide et agréable. Grande flexibilité pour les heures, il est possible de prendre le ferry suivant sans charge supplémentaire si vous arrivez en retard. Très bonne solution pour passer de la France à l'Angleterre.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Aline qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Déçu du comportement de certains employés!"

J'ai été très surpris et déçu du voyage en train, par le non professionnalisme du personnel! C'était la première fois que nous empruntions cette voie, nous nous sommes trompés de route après l'enregistrement et avons atterri sur un autre quai, deux personnes sont restées à nous regarder et à rigoler au lieu de venir nous aider, cela leur à pris 15 minutes alors qu'ils n'avaient rien d'autre à faire!!! Nous avons dû prendre le train d'après! Je ne pense pas reprendre le tunnel la prochaine fois!
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Folkestone Calais avec Eurotunnel"

Folkestone-Calais avec Eurotunnel. C’est une super expérience de mettre la voiture dans le train pour prendre le tunnel. J’étais avec mes enfants et ma famille des Etats-Unis, ils ont adoré. Je pense que le meilleur pari et de prendre une fois le tunnel et l’autre fois le ferry, ainsi les touristes en profitent plus.
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Posté le par Raja qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage sous la Manche"

Rapide, rentable, façon de voyager sans stress, en théorie je n'utilisais pas ce mode de transport car le ferry est moins cher. Cependant, si les prix deviennent plus compétitifs je prendrai l'Eurotunnel. Un petit retard au retour ne m'a pas gâché l'expérience globale.
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Posté le par Clive qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage"

Je suis si content de tout, vraiment merci, le service est juste excellent!
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Posté le par Miguel Gabriel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage"

Je suis si content de tout, vraiment merci, le service est juste excellent!
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Posté le par Miguel Gabriel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage en vélo en Europe"

Quelle façon simple et rapide d'aller en France! Sans tracas, prêts pour les vacances!
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Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Petit voyage à Disneyland Paris"

Une décision de dernière minute pour faire plaisir aux enfants avant de retourner à l'école avec un voyage à Disneyland Paris . Direct Ferries propose une bonne comparaison des prix et nous avons choisi Eurotunnel , même si cétait quelques livres plus cher, cela nous épargnait une heure ou deux sur le bateau. Particulièrement important sur le chemin du retour . L'arrivée à Folkestone est très calme et nous avons été prévenus par mail d'un léger retard dû à un trafic intense, cale nous a permis de manger dans le terminal (trop cher). Controle des passeports rapide sur le sol français et voyage agréable (grâce à l'appui-tête lecteur de DVD pour les enfants ). La plage de Calais était super. Ensuite, le plaisir commence . La file d'attente pour entrer au Royaume-Uni était épouvantable, l'agent était totalement indifférent, et était content de bavarder sans faire accélérer le processus. Le niveau de contrôle au Royaume-Uni semble fou, quand nous avons finalement passé une heure dans le train, on nous a dit que l'autoroute était fermée. Heureusement, elle ne l'était pas . Bon voyage mais déçu par le contrôle des passeports au Royaume-Uni .
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Posté le par Stephen qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une excellente traversée"

J'ai emprunté le Shuttle de Calais à Folkestone puis de Folkestone à Calais. Votre organisation qui fait penser à l'horlogerie suisse m'a vraiment impressionnée. Alors bravo. Seul bémol: la pression que vous mettez sur vos passagers du fait de votre menace d'annulation du billet en cas de retard à l'enregistrement. J'espère que, si cela devait m'arriver, vous vous seriez plus conciliant que vous ne l'écrivez et qu'il me serait quand même proposé un embarquement.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide et efficace"

Nous n'avons pas pris l'Eurotunnel depuis plusieurs années et avons été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité de toute l'opération. C'était un bon point d'arriver à Folkestone à l'heure parfaite. On réutilisera ce service.
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Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le shuttle"

Je recommande ce style de voyage à tout le monde... En particulier ceux avec de grandes familles car vous pouviez simplement charger votre voiture avec des achats de nourriture, poussettes et l'alcool. Alors simple et rapide et vous pouvez souvent modifier votre heure de passage pour vous adapter. Nous sommes arrivés à Calais 2 heures en avance pour notre voyage et on nous a offert une autre traversée sur le système de checkin automatique. Incroyable, nous avons même trouvé les routes françaises beaucoup plus silencieuses et plus faciles que les nôtres. Sera certainement répéter l'expérience
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Posté le par Matthew qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle"

Traversée sans problème et fluide.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bonne expérience"

C'était vraiment une très bonne expérience. Tout a très bien marché sur toute la traversée.
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Posté le par Markel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage pour Canterbury"

Il est facile de voyager avec Eurotunnel, tout est bien organisé. Notre prochain voyage avec Eurotunnel est prévu pour le 21 septembre le mois prochain De plus, nous avons hâte d'y être et pour avoir un beau voyage à Canterbury .
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Posté le par Danielle qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience Eurotunnel"

Mon expérience avec Eurotunnel était super. L'ensemble du voyage, du début à la fin était très rapide et bien gérée. Une superbe expérience tout au long du voyage..
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Posté le par James qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Dans le four"

Le train était en retard en raison d'un problème de chargement. C'était un jour de canicule où la voiture était comme un four. Nous n'avons pas à nous plaindre parce que le peu de personnel à bord travaillaient très dur pour rendre tout le monde à l'aise. Tout le personnel était dégoulinant de sueur, ils ont distribué des bouteilles d'eau et sprays pour le visage pour les passagers. J'ai vu un membre du personnel très épuisé. Quand il s'est rendu compte que je l'avais vu, il était vraiment embarrassé d'avoir cessé de travailler. Il a ensuite continué le la distributi en chariot des bouteilles d'eau.. Le PDG a donné à l'homme un bonus.. Merci, nous sommes très reconnaissants.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Ne pas prendre la sortie sur l'autoroute, sauf si vous êtes prêt à voyager"

L'expérience a été vraiment bonne. Nous avons voulu faire appel à des services avant la sortie pour le navette mais on l'a manqué à cause de la mauvaise signalisation. On est descendu à la sortie de la navette pensant que nous pourrions faire demi-tour et revenir en arrière, mais nous ne pouvions pas, nous étions déja sur le route pour la France. Malgré tout, tout était excellent, on nous a même offert un train plus tôt gratuitement. Assurez vous que toutes les installations sanitaires fonctionnent dans le train.
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Posté le par Andy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience du shuttle"

Check-in pas génial, il faisait trop chaud sur le bateau et dans les différentes pièces et cela était étouffant, sans air. Les vérifications aux douanes britanniques sur le retour de Calais est pathétique.
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Posté le par Richard qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Folkestone à Calais avec Eurotunnel"

Un voyage sans stress, sans délai d'attente lors de l'embarquement et du débarquement. Le personnel était très poli, sympathique et serviable. Sera certainement amené à l'utiliser à nouveau.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Mon expérience"

Nous avions réservé sur le train pour 07h20, nous étions arrivés avec beaucoup de temps à perdre avant l'heure de départ, nous avons rejoint la file d'attente à la demande lentement glissé, tout en regardant bien on m'a dit qu'il y'avait pas de place dans le train et nous serions mis sur le prochain train environ 30 minutes plus tard. Pas une bonne première impression. Les installations de Folkestone étaient je croyais de première classe, beaucoup de toilettes propres et une bonne gamme de magasins d'alimentation et de boissons, contrairement à la gare maritime de Calais.
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Posté le par Chris qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Excellente organisation"

Comme d'habitude, organisation parfaite et personel souriant.
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Posté le par Arnaud qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait, le refera à nouveau"

Parfait et tellement rapide!
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bon service sur le Shuttle."

Excellent service. Organisation très professionnelle. Traversée très rapide.
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Posté le par Michael qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une expérience totalement brillante"

Nous sommes arrivés tôt pour notre réservation et anticiper une longue attente mais nous avons été très surpris d'avoir la chance de patir plus tôt sans charge. Sur le retour, nous avons rencontré d'énormes problèmes de circulation à quatre reprises et avons raté notre passage réservé - encore une fois sans encombre nous sommes arrivés au port et avons été en mesure de modifier sans aucun frais. Juste un service fantastique - des directions et instructions très fluides et claires. Impressionnant! Merci
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Posté le par Stan qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage retour à la maison"

Pas de problèmes en particulier, ils nous ont même permis de nous mettre sur un bateau un jour plus tôt; ce qui a été très apprécié.
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Posté le par Dorothy qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"PARFAIT"

Nous avons pris POUR LA PREMIERE FOIS LA navette et je peux seulement dire PARFAIT. Tout était si clairement indiqué et organisé. CE QUE JE Beaucoup apprécié était L'ARRIVÉE beaucoup trop tôt, vraiment. Nous pouvions prendre la navette plus tôt si l'on veut, ce qui a rendu notre voyage encore plus agréable.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Service excellent"

Bien qu'étant en Italie, j'ai fait une réservation pour une traversée de la Manche afin de prolonger notre séjour. Tout est fait à travers Internet, à l'arrivée à Folkestone J'ai été étonné que je puisse compléter toute embarquation avec 2 boutons. C'est ainsi que tous les voyages doivent être, bien joué Eurotunnel, je serai de retour!
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Posté le par Neil qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une traversée sans effort"

Alors que nous avons beaucoup voyagé à travers l'Europe et connu beaucoup de traversées c'était la première fois que nous avons traversé par le tunnel et étonnamment trouvé ce moyen de traverser superbe et sans effort.
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Posté le par Paul qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Sans souci..."

Nous nous sommes rendus dans le Kent fin juin et l'expérience via Directferries a été simplement sans souci et très pratique.... Si je retourne au Royaume-Uni je choisirai à nouveau ce mode de traversée rapide, efficace et ... sans souci...
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Posté le par Patrick qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"J'aurais visité la France éventuellement..."

Je suis très reconnaissant à Directferries d'être si compréhensif et serviable. J'avais réservé pour traverser la France avec mon camping-car en août dernier, mais j'ai dû annuler à la dernière minute quand j'ai été diagnostiqué avec le cancer de la prostate. La Société a gentiment accepté de mettre mon billet en attente aussi longtemps que je re-réserve avant la fin de Juin 2013. Après avoir répondu à un traitement je me sentais capable de le faire et j'ai rappelé Eurotunnel pour réorganiser les choses. Ils n'auraient pas pu faire plus pour m'aider et je viens de rentrer d'un séjour de détente dans le nord de la France (bien que le temps aurait pu être mieux!) - Steve Booth
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Posté le par Stephen qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Sympathique voyage"

Voyage rapide et sympa, façon facile de voyager.
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Posté le par Krzysztof qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

Je voyage chaque année, vers la dernière moitié du mois de mai, du Royaume-Uni jusqu'en France avec Eurotunnel avec ma voiture. C'est la voie la plus rapide et il y a toujours une chance d'obtenir un train plus tôt si vous parvenez à y arriver assez tôt. Juste un moyen facile de voyager.
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Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience d'Eurotunnel"

Nous avons sauté sur l'opportunité d'un prix de ferry Douvres Calais à moins de 70€ ! (loué Van) Le voyage s'est bien passé et les horaires ont été respectés! Nous espérons que le prix restera le même pour mon prochain voyage.
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Posté le par Winston qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Impec"

Rien à dire. Rapide et éficasse. Dommage qu'il n'y ai pas d'hublot pour regarder les poissons :):)
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Posté le par Marc qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Parfait ! "

Bien organisé. Personnal du train très sympathique, comme toujours.
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Posté le par Roland D qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Relaxante façon de voyager vers le continent"

Efficace, rapide et expérience sans stress. Bon rapport qualité/prix.
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Posté le par Kenneth qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le shuttle"

La meilleure façon de voyager vers la France, juste dommage qu'il y avait un retard sur l'aller. Très propre dans les deux sens.
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Posté le par Andy Collins qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage pour la France"

J'ai été très impressionné par l'expérience. Tout s'est bien passé. J'ai été particulièrement impressionné par les membres du personnel.
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Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bien"

J'ai en fait trouvé très simple et efficace de réserver avec Direct ferries parce que ça m'a permis de comparer les prix avec le train et le bateau. J'ai consulté aussi le site d'Eurotunnel sur lequel j'ai pas réussi à avoir un tarif exacte avec mon camping car jusqu'à ce que je rentre correctement tous les détails.. Le processus est si simple et rapide et vous avez besoin de retenir le numéro de réservation, donc pas de tracas en arrivant à Folkstone. C'est si simple et rapide d'embarquer à Folkstone et le personnel est vraiment efficace. J'utiliserai le shuttle à nouveau car ça prend seulement 35 minutes et je réserverai plus souvent avec Direct ferries vu que c'est plus simple.
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Posté le par Leanne qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une traversée sans soucis"

La semaine dernière j'ai conduit avec mon fils, sa femme, ses deux enfants et mon chien de Leipzig à Tonbridge. Nous avons choisi le tunnel plutôt que le ferry, principalement en raison des économies de temps car nous voulions arriver au Royaume-Uni à une heure raisonnable . Fatigué après 950 km de conduite et inquiet de toutes les formalités concernant le chien la dernière chose que nous voulions, c'était être en retard pour ne pas mentionner une traversée houleuse car le temps était horrible . Nous sommes arrivés à la gare Eurotunnel et immédiatement nous avons été pris en charge par le système génial qui nous a guidés à la clinique vétérinaire , l'efficacité du personnel là et puis le passage facile au train guidé par un système automatisé qui fonctionne vraiment ! Peu plus de la moitié une heure plus tard nous avons conduit hors du train sur le sol anglais n'ayant pas eu de laisser notre voiture , une aubaine avec deux enfants et le chien, nous étions sur notre rout. Il n'y a qu'une façon de voyager à travers la Manche et c'est par Eurotunnel .
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Posté le par Krov Menuhin qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Une façon plus relaxante de voyager"

C'est peut être un petit peu plus cher que les autres manières de traverser la Manche mais il y'a beaucoup moins d'agitation lorsque vous voyagez avec Eurotunnel. Moins de monde et, si vous réservez avant, il n'y a aucune inquiétude à avoir à l'arrivée, juste presser un bouton pour obtenir votre carte d'embarquement et d'attendre que votre lettre soit appelé.
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Posté le par John qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Cela n'aurait pas pu être plus simple"

L'ensemble du trajet sous la Manche n'aurait pas pu être plus chaleureux, de l'arrivée samedi matin à Folkestone où la voiture a été détectée électroniquement lors du check-in et transférée immédiatement dans le train. Le même processus a été appliqué lors du retour le lundi après-midi suivant. Rien à dire. Le personnel était très courteois et serviable. Bien évidemment nous étions dans la période creuse et un week-end d'août aurait été complétement différent, mais je recommande vivement cette traversée pour n'importe quel conducteur souhaitant une traversée rapide et un petit-déjeuner européen en France plutôt qu'une longue traversée et un english breakfast !
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Posté le par Leonard qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Directferries Eurotunnel"

Une très bonne expérience. Très organisé du guichet, à l'acheminement dans le train, jusque dans le train. Le personnel était très serviable et connaissait clairement son travail. 35 minutes de trajet en dépit de la météo. Je choisirais toujours ça en priorité de voyage pour aller ou partir du continent.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage récent en Shuttle"

Le trajet en train s’est bien passé. La restauration au port de Calais laisse un peu à désirer. C’était meilleur autrefois mais peut-être que c’est parce que c’était le matin et que rien n’était ouvert.
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Posté le par David qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Séjour à Londres"

Tout s’est bien passé, Je n’ai pas mangé à bord donc je ne peux pas commenter la nourriture sinon tout le reste était super.
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Posté le par Arnaud qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Retard de train"

J’ai pris le train 2 fois récemment et ces 2 fois il y avait un retard. Hormis ce désagrément, c’était un voyage agréable.
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Posté le par Ondrej qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Incroyable Eurotunnel!"

C’était la première fois que je voyageais avec Eurotunnel et cela vaut vraiment la peine, non pas seulement pour le rapport qualité/prix mais aussi pour le plaisir. La durée du voyage est beaucoup plus courte que le ferry, l’heure de départ et d’arrivée sont précises. J’ai eu la chance de prendre un train plus tôt car j’étais arrivé en avance, j’ai été surpris car ça ne m’a rien coûté ! Je recommande vivement de passer par Eurotunnel, c’est plus rapide, efficace et pratique que la traversée en bateau.
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Posté le par Bogdan F. Ploscar qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bien"

La ponctualité est remarquable Cela représente un gain de temps précieux par rapport au Ferry.
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  Oui
Posté le par Chambré qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle : facile et rapide"

Ce mode de traversée est rapide et les démarches sont simplifiées via un écran électronique. Au retour, c'est encore plus rapide. Vraiment un système qui encourage à visiter l'Angleterre plus souvent.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Benoit Marichal qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle"

J’ai été surpris de l’efficacité du service. Un voyage paisible qui ne nécessite pas d’effort à faire de notre part, donc maintenant je comprends mieux pourquoi les gens choisissent de voyager avec la shuttle.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
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Posté le par Peter qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Expérience très agréable"

L'Eurotunnel est le moyen le plus rapide d'aller en Angleterre. Cette fois-ci notre aller et retour a été le plus rapide: 6h porte à porte. Non seulement c'est très rapide mais aussi très agréable.
- Note générale:
- Général:
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Posté le par Petronella qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Très bien!"

La traversée était excellente et sans problème.
- Note générale:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"l'Eurotunnel"

Tout s'est passé. la sécurité est très bien: un de mes amis avaient laissé son ipad aux toilettes et il a pu le récupérer au bureau d'informations à folkestone. réservation très simple. dommage qu'il n'y ait pas de WiFi sur le retour de folkestone.
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Posté le par Ralph qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapport et pas trop cher"

On n'a pas eu à attendre pour notre train. On a directement été dirigé vers le suivant. Tout simplement!
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Posté le par Klaus qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Ponctualité laisse à désirer"

Comme tout train qui se respecte
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Train de Calais à Folkestone"

Une excellente façon de voyager de Calais à Folkestone. Une connexion haut débit recommandée, ce serait parfait!
- Note générale:
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Traversée calais folkestone"

Très bien sauf que le retour à été plus long par contre je ne comprend pas pourquoi lorsque l'on arrive plus tôt on dois payer 41euro ona déjà payer notre place vous devez essayer de nous caser normalement ça je trouve pas ça normal est a calais il y'a des points manger à folkestone rien du tout voilà
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Posté le par Jean François qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage Eurotunnel"

Magnifique expérience. Très rapide entre la France et l'Angleterre, bien plus rapide que le ferry et le prix est raisonnable car pas trop élevé par rapport au ferry. L'Eurotunnel est une excellent idée.
- Note générale:
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Posté le par Rafal qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Tunnel, ferry ou rester à la maison??"

Je crois que je suis claustrophobique, donc on a beaucôup hésité entre prendre le Tunnel, le ferry ou rester à la maison. On a choisi le Tunnel et j'en bien contente. C'est le meilleur moyen d'aller en Angleterre et bien organisé. On prévoit déjà de revenir l'année prochaine. N'hésitez pas, faîtes le!
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Posté le par Marcel qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Tout ordonné"

Tout était parfaitement en ordre.
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Posté le par Manuela qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Difficile d'y arriver"

Tout est très simple une fois arrivé au Shuttle. L'accès au terminal était vraiment pas facile à cause des camions qui bloquaient les voies d'accès réservées aux voitures (on a perdu 45min à attendre qu'un camion se déplace pour ouvrir les portes).* On a eu l'impression qu'un départ a été annulé sans préavis après cette longue attente.
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Posté le par Pdw Brussels qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"EuroTunnel"

Jamais aucun souci, excellent service. Les toilettes devraient être mieux nettoyées pour accueillir une famille.
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Posté le par Paul qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bonne expérience, mais avec des retards"

En direction de l'Angleterre, on est arrivé en avance et on a pu prendre un ferry plus tôt, très bien! On était en avance aussi au retour, mais à cause de retard, on a embarqué 1h30 plus tard. C'était un véritable chaos au parking, alors on a demandé à ce qu'on puisse partir et revenir 2h plus tard. La sécurité nous a laissé partir, mais on a eu du mal à rentrer à nouveau dans le parking. On a dû expliquer la situation et on a finalement été autorisé à revenir.
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Posté le par Roman qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Voyage sans problème"

J'ai récemment emprunté le Shuttle pour la 1ère fois et c'est comme dans la pub: aucun problème. Je suis arrivé en avance dans les 2 sens et comme il y avait de la place, j'ai pu prendre le train d'avant. Personnel efficace et aimable, que dire de plus? Je n'ai pas mangé, donc je ne peux rien dire dessus - vous devriez ajouter une case "non concerné" sur votre notation!
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Posté le par Richard qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle"

On a choisi le Shuttle par rapport au ferry malgré la différence de prix. Super efficace et rapide. Toute l'expérience a été très agréable. J'ai pu faire Dobcross-Paris en 11h30 malgré toute la neige dans les Midlands. Je le reprendrai.
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Posté le par Matthew qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

On est toujours très contents de notre voyage avec l'Eurotunnel et on continue à l'utiliser. L'avantage est qu'on peut se reposer dans la voiture et pas de risque qu'on vienne y voler quoique ce soit. On n'a jamais utilisé les toilettes, donc pas de commentaire à ce sujet.
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Posté le par Sascha Schmitz qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Ferry et train"

Le voyage s'est bien déroulé. C'est une bonne idée de combiner ferry et train, je le referai.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel France-GB"

Personnel incompétent et malpoli Très mauvais anglais
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le train meilleur que l'avion!"

C'est la première fois que je voyage avec l'Eurotunnel et honnêtement, je ne suis pas prêt de reprendre l'avion. Je vis au Luxembourg et on a quitté la maison à 8h30 le matin pour être à un anniversaire surprise à Eastbourne pour 13h30. Je ne savais pas du tout à quoi m'attendre: j'ai simplement réservé et étant arrivé en avance, on a pris un train plus tôt. Excellent service, même mes 2 jeunes enfants ont adoré!
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Posté le par Gareth qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Eurotunnel"

Une agréable façon de voyager. Vous embarquez avec votre voiture dans le train et avant même que vous vous en rendiez compte, vous êtes arrivés! On ne se sent pas du mal à l'aise pendant la traverée, bien au contraire: très agréable et rapide.
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Posté le par Kjgm qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bon choix"

C'est un très bon choix quand vous voyagez à plusieurs et le prix est relativement correct.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Bonne expérience"

On a très bien voyagé, très contents.
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Posté le par Ingrid qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Euroneige"

Nous avons voyagé dans des conditions de blizzard dans le nord de la France et une fois arrivés, on a été accueillis par la neige, de la neige, de la neige! Nous étions heureux de ne pas avoir pris le ferry, mais on pensait pas que Eurotunnel n'a pas pensé à déblayer les routes à l'intérieur du terminal. Le pire était encore à venir du côté britannique. Avec une rampe pour débarquer à la sortie du train, les voitures ont été délicatement envoyé une par une, puis coincé dans la partie supérieure. Pas un grain de sel sur le sol et le chasse-neige était apparemment «à l'envers». Après avoir attendu que les deux voitures devant tentent leur chance sur la rampe couverte de neige, nous nous sommes faufilés de l'autre côté où on avait remarqué un chasse-neige ... ils auraient pû prévoir quelque-chose pour les passagers à l'arrivée.
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Posté le par Grant qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Dimanche 10 février, panne."

On a embarqué sur le train de 12h20, mais on a dû descendre à cause d'une panne technique. On embarqué sur un autre train 1h plus tard. Ca paraît raisonnable comme retard, mais on avait notre chat avec nous et ça nous a fait arriver tard en France. C'est la 3ème fois qu'on prend ce service et 2 fois, on a eu des retards. Je ne recommande pas Eurotunnel si vous recherchez de la fiabilité.
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Posté le par Robert Pierson qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Capacité d'embarquement"

Je suis arrivé en avance (c'est pas facile de prévoir les horaires/durées de trajets quand on traverse tout un pays). Bien que mon billet m'autorisait à embarquer 1 heure avant l'heure prévue, j'étais arrivé environ 1h30 avant. Le shuttle n'était pas plein, j'aurai pu donc embarquer, mais non. On a attendu pendant 30min à rien faire. Je comprends le besoin de pré-réserver, mais si les gens sont là et le train n'est pas plein, ce serait logique de les faire embarquer. Je suppose que personne n'arrive volontairement très avance!
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Posté le par Adrian qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Uniquement si on m'offre le billet!"

Je ne savais que j'étais claustrophobe avant de prendre le Shuttle. Je n'ai pourtant pas de problème dans le métro ou l'Eurostar, mais je me suis trouvé vraiment mal à l'aise dans le Shuttle. On ne voit la mer à aucun moment, le terminal ressemble à une station service d'autoroute avec seulement un service de boissons chaudes (très cher) et la signalisation côté français laisse à désirer. Le billet coûte au moins 3 fois celui du ferry, mais il est vrai que c'est rapide: seulement 20 minutes dans le tunnel. Impressionnante prouesse technologique, mais je préfère le ferry ou l'Eurostar.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Super mode de transport!"

Je viens de l'Equateur et j'ai trouvé cette expérience de voyage comme l'une des meilleures que je n'ai jamais faite! C'est super de savoir que vous voyagez sous la mer en totale sécurité! Je n'en reviens toujours pas, j'espère pouvoir renouveler cette expérience.
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Posté le par Pablo Robayo Remache qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Le Shuttle d'Eurotunnel"

Je voyage régulièrement avec le Shuttle, au moins 4 fois par an et je n'ai jamais été déçu par les services à bord. Le voyage dure environ 35min, donc parfait pour une visite d'une journée du côte de Calais et ses environs. Les trains sont toujours partis à l'heure, à l'aller comme au retour. Cependant, les toilettes à bord sont assez basiques et je vous conseille d'utiliser les toilettes au terminal avant d'embarquer.
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Posté le par qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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"Rapide et simple"

Je voyage toujours via l’Eurotunnel pour aller en France. Pas grand-chose à dire sur tunnel, car c’est tellement rapide qu’on a à peine le temps d’aller aux toilettes ! J’aime le fait d’accéder directement à l’autoroute une fois de l’autre côté. J’aimerais que ce soit un peu moins cher, mais je suppose qu’on paye pour le service.
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Posté le par Matt qui a voyagé avec LeShuttle (Eurotunnel) sur le Le Shuttle
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