Princess Anastasia

6 Commentaires

Opéré par St Peter Line sur la route

Accessibilité

Le navire a été spécialement aménagé pour faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite. Des cabines de classe HA sont également disponibles.

Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Princess Anastasia aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.

Commentaires Princess Anastasia

2,6

out of 5

67% de nos clients recommandent ce ferry

Général:2,5
Qualité du personnel de bord:2,5
Qualité de la restauration:2
Ponctualité du ferry:3,3
Propreté du ferry:2,4

"Voyage annulé "
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Grande déception La traversée a été annulée il y a plusieurs semaines par la compagnie Nous attendons toujours notre remboursement
"Mauvaise expérience "
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Notre chambre était nauséabonde et malgré notre plainte a la réception, personne n’est venue résoudre ce problème ou nous proposer de changer de chambre. Si l’on ajoute à cela une hygiène douteuse de la chambre, le voyage s’est globalement mal passé. Tout est fait pour que nous consommions dans les restaurants très chers du bateau.
"Fonctionnel mais pas beaucoup d'accueil"
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
La cabine et ne ferry ne sont pas tout jeunes mais tout fonctionne et même sans hublot, on a bien dormi et pris une bonne douche. Là où ça pêche, c'est l'accueil. On se débrouille pour trouver sa cabine, on se bat pour quelques places assises abritées au 8e étage et pour se faire servir une pizza, c'est vraiment difficile.
"My trip onboard of the PA"
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Well, we safely arrived in Stockholm. The fire onboard whilst still in Tallinn seems to have been controlled in an appropriate manner by the crew. In my opinion the captain was wrong qualifying the fire (and its consequences) as a "technical problem" and, later on saying that we arrived in Stockholm late due to "force majeure"..... I strongly recommend Owner to give "client service" training to the crew. I felt they were simply "favoring me" replying to my questions or queries...... Some of the crew were rude in their behavior. In the alleyways we had to give them way, they had all priority! Smiles...., only a few of the crew were able to smile. I can not believe they are mistreated so much by the Shipowner. In the booking confirmation we were instructed to check-in 180 minutes before departure. We arrived at the check-in point and found that it was to open 60 minutes before departure..... Those are my comments.
"Enferme-toi dans ta cabine et n'en bouge plus jusqu'à l'arrivée"
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Prix de traversée correct pour les installations par contre la compagnie se rattrape sur les prix des services à bord (restaurants et bars) c'est prohibitif
"si j'avais imaginé autant de difficultés et de temps perdu j'aurais pris l'avion"
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
mon taxi m'a attendu plus de 2 heures, et la note a été salée,plus jamais le ferry dans ces conditions