À bord du Bentago Express

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Bentago Express

Opéré par Fred Olsen Express

Bentago Express

28 Commentaires

Opéré par Fred Olsen Express sur la route Las Palmas Morro Jable

Construit sur le même modèle que le Bencomo Express, Bentago Express assure un service régulier entre les capitales de Gran Canaria et Tenerife. Il peut accueillir jusqu'à 859 passagers et 271 véhicules. Vous trouverez à son bord de nombreux bars, une boutique et un salon calme pour vous reposer.

Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Bentago Express aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.

Commentaires Bentago Express

3,7

out of 5

71% de nos clients recommandent ce ferry

Général:3,7
Qualité du personnel de bord:3,7
Qualité de la restauration:3,2
Ponctualité du ferry:4,1
Propreté du ferry:3,9

"Ytaket Morre Jable Las Palmas 03082022 12h/14h"

Le trajet à été correct mais j ai acheté une salade de quinoa qui était avariée
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Posté le par Cristelle qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"A 70+ km/h sur l'océan"

Croisière très confortable et rapide.
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Posté le par Guy qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Voyage "

Très bien organisé personnel sympathique par contre les sièges demandent à être changés
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Posté le par Emile Jean qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Bien dans l'ensemble"

Bonne traversée, très bien organisé. Le seul bémol, c'est qu'il fait très froid sur le bâteau. Prévoir une couverture pour la traversée, même de jour.
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Posté le par Carol qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Super !"

Traversée très agréable, rapide. Personnels très gentils
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Posté le par Florian qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Traversée Tenerife - Gran Canaria"

Pas de problèmes
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Posté le par Nathalie qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Excellent"

Rien à dire : ponctuel, facile d’accès, très bon accueil et confortable.
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Posté le par qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Traversée gran canaria a tenerife a mi vacances "

Traversée parfaite, 1heure au lieu de 1h20 prévue, bonne prise en charge de nos bagages très lourdes, bateau confortable, départ hyper ponctuel. impeccable !!!!
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Posté le par Philippe qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Organisation au top"

Un simple scan du passeport et vérification de la plaque d’immatriculation et notre accès a bord est validé . Un pur bonheur dont les compagnies françaises devraient s’inspirer.
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Posté le par Patrice qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Pas content"

J'ai fait une recherche de ferry pour voyager entre l'île de la Palma et Tenerife, et vous m'avez orienté sur un trajet entre Las Palmas (qui se trouve sur Grande Canaria) et Tenerife. Je ne me suis pas rendu compte de l' erreur immédiatement, et c'est sur place que j'ai pu rectifier heureusement à temps auprès de Fred Olsen, qui eut sont très compétents. Certe, c'est moi qui est fait l'erreur, mais vous n'avez pas un logiciel très top pour cette recherche.
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Posté le par Georges qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Commentaire"

Rien à dire, tout s'est passé comme nous l'attendions.
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Posté le par Michel qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"rien à dire !"

traversée par temps calme , horaires respectés
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Posté le par Michel qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Très bien"

Parfait
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Posté le par qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Une très agréable expérience."

Réservée quelques semaines à l'avance, la traversée AR entre Lanzarote et Fuerteventura s'est déroulée sans la moindre difficulté. A l'arrivée de la voiture dans la file d'embarquement, il suffit de présenter une pièce d'identité pour chacun des occupants du véhicule. Embarquement et descente du ferry s'effectuent rapidement.
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Posté le par Francis qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Confort et possibilité d'avoir pu modifier mon heure de retour très appréciables!"

Belles traversées,tranquilles,unpeu plus agitée au retour.Facilité d'embarquement,de changement d'horaire pour le retour.Temps de parcours respecté,tout bien!
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Posté le par Gérard qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Beau bateau"

Très grandes difficultés pour trouver le terminal Fred Olsen à Santa Cruz de Tenerife, pas de panneau Fred Olsen sur le bâtiment, pas de signalisation dans ce port immense. Pas de panneau des destination et heures d'embarquement dans le bâtiment. Mais grand confort du bateau et traversée agréable. Globalement satisfait.
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Posté le par Joseph qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Santa Cruz de Tenerife-Agaete"

Ponctualité, rapidité, confort ont rendu notre traversée très agréable, aussi bien de Tenerife à la Grande Canarie qu'au retour.
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Posté le par Gilles qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Premiere fois en ferry"

Le ferry était très propre c'était super j'ai vraiment apprécié merci !
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Posté le par qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Excellente aide pour les handicapés"

Traversées tranquilles à l'aller et au retour, confortablement installés. Au retour, le personnel a été d'une grande aide avec mon mari, qui s'était cassé la jambe et a dû embarquer en fauteuil roulant. Excellents soins et attentions.
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Posté le par Elizabeth qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"traversée entre Agaete et Santa Cruz De Tenerife"

Aucun problème. A l'heure prévue. Vraiment très bien. Merci.
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Posté le par Pierre qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Parfait"

Le bateau et notre traversée nous ont vraiment plu. Nous ne sommes plus tout jeunes et j'ai vraiment apprécié l'aide du personnel. Et les navettes gratuites (bus) entre Las Palmas et Agaete sont vaiment très pratiques et permettent d'arriver facilement au point d'embarquement. Il est dommage que de plus amples détails ne soient donnés lors de l'embarquement, pour ceux qui n'ont pas l'habitude. Il n'est pas nécessaire de prendre avec vous vos bagages volumineux. Vous pouvez les laisser dans des consignes lors de l'enregistrement. Mais le personnel nous a aidé à porter nos valises. Nous recommandons à tous ceux qui recherchent une traversée confortable, fiable et rapide. Merci.
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Posté le par Margit qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Pésima asistencia al viajero. "

Malisima organización. Muy poca información y ninguna asistencia. Perdi el ferry à causa de la mala información de parte de esta compañia. El puerto se encuentra muy lejos de Las Palmas y queriendo viajar en el primer ferry de la mañana no tuve la falicidad de transportarme desde Maspalomas.
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Posté le par Rafael qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Visite à la Gomera"

C'était facile de réserver en ligne, le ferry était ponctuel, efficace, rapide et l'embarquement et le débarquement étaient bien organisés. L'équipe était courtoise, serviable et bien presentée, et professionnelle. Le buffet était bon, et nous avons vu du personnel du buffet aider des clients ayant du mal à porter leur plateau. Le bateau était bien entretenu et propre mais quelques équipements (les coussins des sièges) étaient usés et effilochés et le sèche-mains dans un des toilettes ne fonctionnait pas.
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Posté le par David qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Sacrément fantastique"

Très bon service qui vaut vraiement chaque centime et qui nous a permis de visiter les autres iles des Canaries pendant nos vacances. Nous aloons réutilisé ce service de nouveau en octobre et encore après. Nous réservons en toute confience !!
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Posté le par Chris qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Bonne traversée"

Tout s'est bien passé, ferry à l'heure, traversée confortable et rapide. Restauration à l'intérieur à des prix convenables. Seuls regrets: le personnel qui vous fait garer les voitures ne parle qu'en Espagnol et on ne comprend pas toujours ce qu'il nous indique. Il n'y a pas de pont extérieur, dommage on aurait aimé profiter du paysage.
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Posté le par François qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Bus gratuit"

tres bonne traversée, dommage que nous n'avions pas l'information que le bus était gratuit d'Agaete à Las palmas et inversement.
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Posté le par Michel qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Tenerife - La Gomera"

Nous avons aimé ce voyage. C'était très rapide et le personnel était très attentif.
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Posté le par Caty qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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"Agaete-Tenerife"

Il y avait beaucoup de vent et de nombreux passagers avaient le mal de mer. Mais le bateau est superbe.
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Posté le par qui a voyagé avec Fred Olsen Express sur le Bentago Express
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