Zeus Palace
Opéré par Grimaldi Lines
Zeus Palace
Opéré par Grimaldi Lines
Opéré par Grimaldi Lines sur la route Livourne Palerme
Le ferry Zeus Palace, rénové dernièrement, propose de nombreux services pour rendre votre voyage encore plus agréable, avec plus de 200 cabines confortables au choix, de nombreux sièges, un bar, une discothèque, des restaurants self-service ou à la carte, une boutique, une piscine avec bar, un centre de bien-être, et une aire de jeux pour les enfants.
Le Zeus Palace met à votre disposition de confortables cabines avec salle de bains attenante et air conditionné, soit intérieures soit avec vue sur la mer (extérieures). Pour ceux qui préfèrent ne pas réserver de cabines, des sièges sont disponibles.
Vous pouvez choisir à bord entre un excellent menu au restaurant à la carte et un grand choix de plats au self-service. Il existe également de nombreux bars à bord du Zeus Palace, dont une piscine extérieure avec bar !
Des articles de marques et de voyage sont en vente dans la boutique du ferry.
Il existe également une piscine (ouverte lorsque le temps le permet) et un centre de bien-être.
Les enfants sont heureux à bord du Zeus Palace, grâce à son aire de jeux qui les occupe tout au long du voyage.
Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Zeus Palace aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.
out of 5
49% de nos clients recommandent ce ferry
"Sale!!"
Bateau très sale! Urine de chien partout sur le pont!! Première et dernière fois avec cette compagnie !!
"Bonne traversée "
Traversée sans histoire, horaires respectés. Le personnel du bateau a été très agréable et souriant !
"Hygiène "
Hygiène salle de bain déplorable, vétusté des cabines, animaux dans la cafétéria, des personnes qui dorment sur les fauteuils de la cafétéria a 9 h occupant toutes les places....,
"Voyage Savone - Porto Torrès"
Le voyage fut très agréable. L'emplacement du débarcadère en peine ville de Savone cause certains problèmes concernant la fluidité du trafique lors du débarquement et donc du retard pour l'embarquement. La propreté des toilettes laisse à désirer,,,,,
"Retour de vacances en sardaigne"
Très beau bateau et confortable
"Traversée de nuit"
Bonne organisation et traversée avec de très nombreux passagers et véhicules. La cabine était confortable. Le seul bémol est la présence de chiens dont certains maîtres font faire leurs besoins sur le pont...
"Notre appréciation de notre voyage !"
Manque de WC
"Rien à redire"
Bonne traversé bon service merci
"Belle traversée "
2 heures de retard et pas d’informations Cabine de jour très bien … pas d’indication sur le port d’embarquement A savone .attention c’est celui de savone du terminal de croisières pas celui de Corsica Ferries pour la Sardaigne
"Traversée "
2h de retard à l'arrivée
"Traversée Porto Torres - Savone"
2h15 de retards à l'arrivée. Propreté générale moyenne. Propreté des sanitaires non acceptable. Animaux de compagnies qui urinent sur les sols des ponts extérieurs. Difficulté à avoir les sièges réservés car déjà occupés.
"Traversée Savone Poto Torrès "
Très confortable
"Grand merci "
Nous avons fais une traversée impeccable rien à dire
"Bateau vétuste "
Le Ferry devrait être le début des vacances malheureusement ce bateau est sale, les toilettes complètement dévastées les portes ferment plus. Le comfort passager est oublié sur le profit
"Catastrophique "
Le personnel est juste parfait ! Gentil et serviable mais les cabines sont d’un autre temps , et très très sales !!!! Il serait temps de rénover ou de changer ce bateau au vue du prix du billet !!!
"déceptions"
Cela fait plus de trente ans que je traverse en ferry pour la sardaigne,et même plusieurs fois par an, j'ai connu de nombreuses compagnies( tirrenia, moby lines ,sncm, corsica ferries,grandi navi veloce,etc,mais c'est bien la première fois que l'on m'a loué une cabine n°4003 avec une salle de bain aussi (excusé le terme)"dégueulasse", nous avons fait venir pour constater la responsable à la réception, qui s'est excusée ,elle a fait venir un employé pour nettoyer( vite fait, mal fait, histoire d'avoir la conscience tranquille), mais elle ne nous a pas donnée une autre cabine . Bravo le geste commercial,nous avons dû nous laver ,toucher dans une SdB très sale. Pour une reprise de la ligne par la grimaldi avec le ZEUS PALACE? ce n'est pas une réussite pour moi, il ne faut pas s'étonner si les futurs clients comme nous se dirige plutôt, vers les concurrents. Dommage une nouvelle ligne avec un nouveau bateau ,vraiment dommage ADIEU.......
"Voyage de jour "
Le bateau n'est pas très propre les toilettes ne sont pas nettoyé entre chaque traversé La nourriture est juste et très peu de choix et quantité juste
"1h de retard"
1h00 de retard sur la traversé Porto Torres - Savone.
"A ameliorer"
Le personnel n’est pas du tout centré sur la clientèle. Pas de sourire, des sons sortent de leurs bouches, ils ne parlent que l’italien, et si on ne le parle pas ils ne cherchent pas à nous comprendre.
"Correct "
Mis à part que les gens se comportent comme des animaux aux toilettes et les laissent dans un état qui questionne sur leur propre maison, tout était correct
"Bateau Zeus"
Vieux bateau qui tremble beaucoup durent la traversée et surtout vétuste qui mériterait une remise à niveau. Badge pour accéder à la cabine à l’aller comme au retour ne fonctionnait pas à l’aller nous l’avons fait changer une fois mais au retour trois fois la seul explication des collaborateurs est qu’ils peuvent la réimprimer 1000 fois un peu léger. Le pire se sont les toilettes très sale horrible.
"Traversées aller-retour en cabine "
Excellente organisation
"Pas terrible"
Juste ok pour traverser la mer: cabine qui sent le vieux et douche très vétuste qui ne donne pas envie de se doucher, nourriture froide, espaces publics à peine propres
"Toilettes inutilisable "
Malheureusement nos toilettes étaient bouchée à notre arrivée dans la cabine et quelques heures plus tard la plus part des toilettes sur le bateau l'étaient aussi ou dans un état épouvantable... Pour le reste de la prestation mis à part la propreté de la cabine qui était un peu limite je suis satisfait des services proposés.
"Voyages en sardaigne "
.
"Excellentes prestations"
Satisfait
"propreté"
Bonsoir, j'ai ou l'opportunité de voyager avec Grimaldi et je vous remercie, cependant je me permet de faire une observation : au voyage d'aller , c’était compliqué de trouver l'endroit car depuis l'adresse au port on t'envoi à une endroit et la c’était pas évident var les derniers 2 signalisations on le voyait pas, c’était nuit, après avoir passer 6 heures de routes c'est pas de zou agréables . Je monte sur le bateau et toutes les toilettes était sales ,très sales pendant tout le voyage . c^je comprend que le bateau était plein , mais ça meme ...encore une chose ; j'adore les chiens, mais malgré tout il y avait beaucoup des chiens qui dérangent et ce sont les plus petit qui emmerdent car ils aboient souvent donc c'est pas question de taille car les grand je le ait pas entendu une seule fois . Au rètour c'était beaucoup mieux a part que il y avait ,comme pour l'aller, du monde partout qui dormais au sol n'import ou, on aurait dit un camp de nomades. j’espère dans un prochain voyage ça sera mieux . Mes meilleures salutations
"voyage"
Bonne traversée. Il est dommage que les annonces concernant le debarquement ne soient âs faites en français et pour les touristes allemands en allemand. en effet la qualité du son ne permet pas de comprendre les messages en anglais. Sinon cabines super , personnel super. Un débarquement un peu long
"traversée août 2019"
Installation tout à fait correcte si on prend une cabine. Traversée agréable et économique avec cette compagnie. L'embarquement est bien géré seul gros problème le débarquement . La sortie des véhicules est plus que difficile voir anarchique. Après être arrivés soit à Livourne soit pour l'aller à Palerme nous avons attendu 1h minimum pour pouvoir récupérer la voiture plus encore une grosse demi heure pour sortir du bateau. Il faut donc compter 2h après l'heure donnée d'arrivée du bateau pour mettre le pied sur terre.Nous sommes arrivés à 18h45 à Palerme et nous sommes sortis à 20h!!!! idem retour arrivée 18h sortis 19h45 !!!!! Nous n'avons jamais mis autant de temps sur d'autres compagnies et d'autres traversées pour quitter un navire...... Il faut donc prévoir du temps. Ferry ponctuel mais pas pour la sortie des voyageurs. On peut admettre une sortie dans les 40mn qui suivent ce qui se passe sur d'autres compagnies.
"Manque de confort"
Nous avons beaucoup regretté le nombre insuffisant de cabines et il n'y avait pas de douches pour les sieges pullman c'est très regrettable pour un voyage de plus de 18 heures !!! Le débarquement a également été très long.
"Les gens sont mal élevés!"
Première traversée pour nous en famille. Nous sommes entrés dans le ferry à 19h30 pour le départ de 23h. Accès direct à la cabine, bar et resto déjà accessibles. Tout était propre...jusqu'au lendemain. Malheureusement, les propriétaires de chiens les laissent uriner n'importe où dans le ferry! Les passagers sans cabine squattent le salon du bar pour y dormir (alors qu'une salle est prévue pour cela) et au matin, l'odeur qui se dégage de ce lieu n'est plus très fraiche et ce n'est pas agréable de prendre un café juste à côté des gens encore endormis. Heureusement, nous avons passé quasi toute la traversée dans la piscine. La mauvaise note pour la propreté n'est donc pas la faute de la compagnie mais bien des gens mal élevés!
"Une première traversée"
L'ensemble était satisfaisant. Le bateau était loin d'être complet. Or, à notre réservation en mars il nous a été clairement indiqué qu'il n'y avait plus de chambres standard mais seulement des suites à 80 euros plus chères... l'appel pour regagner les voitures a été trop anticipé ; on est resté 40minutes dans le garage à attendre. tout le reste était bien. coridalement
"Très belle traversée"
Certaines personnes n'ont aucune discipline envers les autres au niveau des sanitaires, ou donc est passé le respect ?
"Assurance annulation: Demande de remboursement "
N’ayant pu prendre le ferry, je souhaite faire jouer l’assurance annulation prise auprès de vous lors de l’achat des réservations DFP 124751934 Dans cette attente Cordialement Ariane Selz
"Assurance annulation et remboursement"
J’ai pris l’assurance annulation. L’un de nous étant malade, nous avons dû annuler le voyage mais Grimaldi lines nous dit que nous avons annulé trop tard et que c’est auprès de vous que nous avons souscrit l’assurance et donc vous demander le remboursement. Dans l’attente de votre réponse Cordialement Ariane Selz
"Correct dans l'ensemble "
Positifs : Bonne organisation, horaires respectés, aucune difficulté à l'embarquement ou débarquent, cabine bien placée et spacieuse, de nombreux rangements. L'ensemble du ferrie est plutôt bien entretenu pour "son age" et propre. De nombreux services à bord (tarifs plutôt élevés) De grand espace extérieur et intérieur libre d'accès. Négatifs : Cabine sol sale (poussières + cheveux, etc...) + hublot côté extérieur. Draps arrachés. Une échelle pour 2 lits supérieurs dont un dégradé. De nombreux chiens font leurs besoins sur les ponts extérieurs, qui sont plus ou moins ramasser par leur maître. Le personnel du ferrie ne parlant pas français et pas tous anglais, aucune patience en cas de difficulté de compréhension. ATTENTION GSM! Un réseau existe sur le ferrie (les débits sont directs en hors forfait). Notre téléphone est resté en itinérance, aucun usage jusqu'à la réception d'un SMS《Par sécurité, votre Hors-Forfait est bloqué à 30€》:-o Nous avons fait bon voyage et en gardons un bon souvenir malgré les quelques désagréments.
"Un concentré de désintérêt pour les passagers "
Retard habituel, files interminables pour consommer, restaurant vide que le personnel ne remplit qu’au compte goutte, et refus de servir à 13.30 alors que l’horaire annoncé est 14.00, bref une grande médiocrité, qu’il convient d’eviter quand c!est possible...
"Trajet Palerme à Louvourne"
Trajet reposant dans une belle chambre à l'avant et peu de bruit.
"eviter cette compagnie"
a l arrivee a palerme nous avons du attendre une heure et demi dans couloir etroit et evidemment debout pour avoir acces au gararage la voiture avait ete mise en fond de cale avec des manoeuvres relativement difficiles restauration acceptable sans plus
"embarquement"
Très mauvaise organisation pour embarquer, sinon la propreté, les cabines, ma restauration tout à fait satisfaisant En réservant auprès de Direct ferry, pensez à tout, car pour faire des modifications c'est un peu la galère
"Cabines sales et vétustes, organisation inefficace sans préoccupation client"
La salle de bain dans la cabine n'a pas été nettoyé correctement et était vétuste. D'ailleurs la douche était bouchée. L'équipage a peu de considération client. Alors que les passagers sont embarqués dès 21h45, le restaurant attend une heure pour ouvrir. A l'arrivée, les voitures seront débarquées seulement à 20h alors que le bateau est arrivé à 18h30, l'ouverture des garages n'ayant lieu que au moins 20 minutes après l'arrivée dans une désorganisation totale. Le chanteur qui fait l'animation chante faux. La traversée m'a parue très longue dans ces conditions et je regrette d'avoir voyagé avec Grimaldi lines.
"Très déçue"
Je me faisais une joie de monter, pour la première fois, sur un bateau de cette envergure. Quelle n’a pas été ma déception de trouver, à l’aller comme au retour, un bâtiment aussi peu entretenu. Les douches étaient dégoûtantes, sans parler des wc. Des taches ont été retrouvées tant sur les couvertures que sur les murs ou encore les chaises. Les draps étaient troués et le nombre d’essuies était insuffisant pour la réservation effectuée. Les abords de la piscine faisaient peur en voir et ne parlons pas de danse toilettes « publiques ». Quant à la nourriture du buffet, celle-ci était tout juste passable. Organisation de l’embarquement chaotique. Très mauvaise expérience.
"Compagnie à éviter "
Ok pour les installations à bord Cabines confortables mais la propreté laisse à désirer... en plus des WC bouchés Le gros hic c'est l'embarquement et le débarquement aucune organisation ferry arrive au port à 18h30 et enfin sortis du bateau à 20 heures!
"Ca pourrait être beaucoup mieux"
Bonjour. Nous avons pris le ferry Livourne-Palerme le 17 juillet 2018 pour l'aller et le 31 juillet 2018 pour le retour. Concernant la ponctualité, il y avait les retards dans les deux directions, 2 heures à l'allée, 1h30 au retour. Concernant la propreté, les toilettes ne sont pas nettoyées régulièrement, dans les toilettes de femmes il n'y avait pas de savon, ni à l'allée, ni au retour. Concernant les e-billets envoyés par Direct Ferries, nous n'avons pas trouvé la rue de Palerme indiquée sur les billets dans notre GPS, donc on a cherché pas mal avant de trouver le port de Grimaldi Lines (le port de ferry à Palerme est très mal indiqué). Une autre chose, dans le restaurant il y avait des passagers qui ont pris le repas sur l'internet ce qui a couté deux fois moins cher, cette information n'a pas été transmise par Direct Ferries. Pour finir, dans le restaurant le personnel ne parle pas ni anglais ni français ni allemand et les menus sont indiqués que en italien, ils ont fait des erreurs dans la facturation que on a aperçu plus tard.
"Manque de propreté dans les cabines"
La propreté du sol de notre cabine laissait vraiment à désirer ; il y avait beaucoup de poussière Le ménage n’avait visiblement pas été fait. Il est dommage que le navire ne propose pas une salle de cinéma / spectacle
"Désespérée !"
Nous avons fait un aller retour sur le Zeus de la compagnie GrimaldiLines ... quelle déception ! A l’aller installation de matelas pneumatiques dans la salle des fauteuils , empêchant bien sûr le passage , impossibilité de s’installer au bar : tous les fauteuils et banquettes squattés par les voyageurs et famille , les 3/4 des toilettes ne ferment pas à clefs , pas de savon non plus , des familles avec enfants et poussettes installés par terre ou sur des matelas de plage dans les espaces communs , sans oublier les chiens à l’interieur du bateau , des poubelles regorgeant des détritus non vidées , et aucun contrôle de quiconque !!!
"À fuire"
Avant la traversée: une confusion totale, voiture mélangée pour différentes destinations .On vous parke n’importe comment....heureusement que les italiens sont sympas et vous aident à manœuvrer . Pendant la traversée:absence totale du personnel les gens font ce qui veulent.Chiens dans les salles à fauteuils qui réveillent tout le monde, saletés partout’ il faut attendre 2 h pour avoir du papier de toilettes.
"Voyage agréable terni par le comportement inadmissible d'un homme d'équipage (crew) au niveau du pon"
Lors de l'arrivée à Palerme, sommes plusieurs français à avoir rejoint avec retard (10 minutes environ), nos camping cars garés en alignement sur le pont 1 alors vide de véhicules. Avons été violemment pris à parti par l'homme chargé de la circulation sur cette zone (combinaison blanche avec large inscription CREW dans le dos), vociférant en italien, vraisemblablement des insultes, gesticulant et surtout très menaçant, d'une certaine manière, prêt à en découdre si on ne se dépêchait pas, une attitude vraiment inadmissible envers des voyageurs qui avaient été, bien malgré eux, mal orientés par un responsable de pont supérieur. Me rendant depuis plusieurs années et parfois 2 fois à 3 fois par an, soit en Sardaigne, soit en Sicile depuis Livourne ou Gênes, c'est la première fois que je constate un tel comportement parmi un équipage. Sinon, traversée agréable (due au beau temps) sur un bateau relativement vieux mais avec un certain charme, et un personnel de bord à l'écoute des passagers.
"Traversée livorno Palerme "
Très bien. Je recommande
"Traversée Livourne Palerme "
Cabine un peu vétuste. Couvertures salés mettent d'être changées. Bon rapport qualité prix pour le bar et la brasserie. Manque transat sur les ponts. Clim trop forte dans les salles avec télé. Il fait très froid.
"Le bateau très bien, mais le chargement du véhicule, l'organisation et les temps d'attente sont à re"
L'accès au ferry a été relativement difficile à Livourne car c'est assez mal indiqué. J'ai vu de nombreux voyageurs chercher tout comme nous, surtout quand il s'agit d'y aller en véhicule. Ensuite, une fois dans la queue... le bordel ! ça double à gauche, à droite... les gens s'énervent... le personnel ne fait pas ce qu'il faut pour respecter le premier arrivé, premier servi. Gros temps d'attente: on nous demande d'arriver 1H30 avant, j'arrive 2H avant... j'embarque au bout de 2H30 :( Donc, l'accueil pas top, mais une fois sur le Ferry, c'est mieux. Les cabines sont pas mal, le repas "standard" est assez simple, mais il rempli bien l'estomac. Petit dej aussi, disons correct. Après, à l'arrivée, grosse attente aussi - on se sent un peu rapidement poussés hors des cabines et il faut attendre au moins 2H pour accéder aux véhicules : tout le monde traine dans le couloir, avec les gosses, les animaux, les bagages... c'est assez pénible et ça manque d'informations pour faire patienter. Pas trouvé le "canile", mais le fait d'avoir pu prendre les animaux en cabine a été ce qui a remonté le tout. Donc, au final, je suis satisfait. PS: si, juste encore un détail: ça fait très "géré par les syndicats" avec régulièrement le personnel du bateau (mécanos, etc.) attablés à fumer au milieu des voyageurs dans les espaces ouverts, sur le pont... J'ai pris plusieurs ferries, mais c'est la première fois que ça me saute aux yeux ainsi.
"Traversée Olbia - Livourne"
Qualité moyenne des infrastructures Arrivée à 19h --> prévue 18h
"sejour sardaigne avec traversées grimaldi lines"
Traversée livourne olbia parfait traversée olbia livourne nettement moins bien
"voyage de Livourne à Olbia. "
l'embarquement était long et fastidieux, nous attendions dans les voitures pendant 2 h . arrivée en même temps de tout les personnes embarquées au restaurant donc de longues files à attendre encore, puis les repas étaient froids.
"Très bien à tous les niveaux"
Traversée impeccable. Embarquement à l'heure.
"Une belle cacophonie"
Nous arrivons le matin 7h30 à Livourne. Nous embarquons vers 10h30. A 11h30 annonce qu'il y aura 90 minutes de retard. Chaleur suffocante, climatisation à l'arrêt. Vers 14h, annonce que nous devons débarquer à 15h pour embarquer à nouveau à 16h. 15h, débarquement long. 17h annonce que nous devons quitter le bateau pour embarquer dans un nouveau bateau. 19h30 embarquement dans un nouveau bateau déjà complet! Départ avec retard. Repas et boisson offerts, mais nuit sur le tapis dans un couloir... Arrivée vers 7h30, donc avec plus d'une heure de retard. Nous avons manqué une nuit dans un agritourisme déjà payée!!!
"Traversée Livourne-Olbia le 15 juin 2017"
Nous avions pris une traversée de jour qui ne semblait pas trop longue : 10h-18h30.Nous sommes partis de Livourne vers 12h et sommes arrivés à Olbia à 20h30 ,sans aucune information ,ni excuses de la compagnie. De plus ,l'entretien et la propreté laisse à désirer. Une musique extrêmement forte pendant toute la traversée. Compagnie à éviter si possible.
"Désastreux "
Retour de 35 années en arrière, bateau bondé, pas une seule place ni sur le pont ni dans les salons , et à voir l'urne des suggestions pleine aussi , il y a fort à parier que Bcp de gens n'étaient pas satisfaits. Une horreur pour embarquer, une horreur pour débarquer . La pire traversée que j'ai pu faire depuis 1978. 1ère fois avec grimaldi et la dernière aussi .
"très très décevant !"
Nous sommes partis de Olbia avec plus d'une heure de retard et nous sommes arrivés à Livorno avec, évidement, plus d'une heure de retard. Aucune communication, d'aucune sorte que ce soit, aucune excuse n'a été faite, Grimaldi a fait comme si de rien n'était. Au matin de notre arrivée le personnel qui s'occupe de faire le ménage des cabines a était déplorable, c'était carrément du harcèlement, nous intimant de sortir au plus vite en hurlant et ouvrant avec insistance la porte des cabines. A la sortie du bateau nous (les voyageurs sans véhicule) avons étaient parqués dans un coin. Un employé (de Grimaldi, du port ????) sensé nous amener à la station maritime avec la navette, s'occupait surtout et avant tout du trafic des camions et automobile qui sortait du ferry... Nous étions bloqués pour plus d'une heure ! Bref, le mépris des voyageurs de la part de cette compagnie est telle que cela mérite signalement. Quant à nous, à l'avenir on évitera scrupuleusement de prendre des billets de cette compagnie !
"bien mais vibrant"
nous avons choisi une suite pour la tranquilité erreur c'était sans compter sur les méga vibrations des moteurs qui remontaient jusque dans la cabine que nous occupions. impossible de dormir tellement les vibrations faisaient trembler le lit. certes cela peut être un avantage mais pendant 9h, c'est très dur. le reste rien à dire bateau de qualité sauf ces vibrations.... une horreur.
"Déçus "
Nous avons fait le voyage aller de Livourne à Olbia. L'endroit piur embarqué indiqué sur ma réservation imprimée lors de ma réservation avait changé à notre arrivée à Livourne ce qui a donné un certain cafouillage. Lorsque nous avons embarqué il n'y avait rien d'organisé pour la remise de la clé de la.cabine. Finalement on nous a vaguement indiqué qu'il fallait prendre sa clé à une borne. Propreté du bateau catastrophique. Les gens dorment sans le couloir. Cabine propre par contre et confortable. On a voulu profiter du deque et boire quelque chose vers la piscine mais la musique était tellement forte qu'on ne pouvait même pas se parler. Voyage retour depuis Olbia beaucoup mieux au niveau de l'organisation et de la propreté.
"Accueil à bord"
Bonjour, Nous sommes arrivés dans les premiers sur le quai ... mais nous avons embarqué dans les derniers !!! En conséquence aucune place assise à bord. Quand nous avons sollicité un siège , on nous a dit que nous n'avions qu'à prendre une cabine !!!! Merci pour cet accueil !!!! A bord, les autres passagers n'hésitent pas à occuper plusieurs sièges ( pour eux et aussi pour leurs sacs !!!! ) Je pense que nous ne renouvellerons pas nos futurs transports avec cette compagnie Cordialement JF Matray
"La traversée avec Grimaldi Line"
J'ai bien aimé la traversée ,le bateau était à l'heure ,le personnel super professionnel et l'anbiance était magnifique.
"Bonnes bases mais des progrès ç faire"
Pas génial. Cabine ou il faisait 30° humide toute la nuit. Amabilité du personnel de bord très limite. Portes de garage ouvertes très tôt, donc nous sommes descendus à bord du véhicule pour être ensuite refoulés dans les escaliers puis sur le pont. Les portes ont été fermées ensuite. Le tout avec des comportements du personnel à la limite de la politesse. La prochaines fois, nous éviterons cette compagnie pour prendre Corsica Ferries.
"Un grand merci"
C'étaitla première fois que je prenais un ferry, avec un super acceuil, trés bonne organisation (arrivé et départ) C'etait une superbe expérience. Encore un grand MERCI
"De Livourne à Olbia"
Une traversée de nuit sans problème et une sortie du bateau qui s' est bien passée.
"Cabine, jeux pour les enfants et hygiène à revoir ..."
La traversée s'est relativement bien passée, " relativement "car il n'y a quasiment rien comme jeu pour les enfants à part un tout petit espace avec un bac et des boules dont la plupart sont cassées et la cabine n'était pas trés propre, un manque d'hygiène évident concernant notamment la salle de bain et les wc. De plus le personnel d'entretient (nettoyage ) nous a fait évacuer les cabines au moins une heure avant l'arrivée !
"Traversée sympa"
Le bateau est assez bien équipé et les cabines sont très confortables, la literie est vraiment très bonne ! Dommage que le peu de commerces, activités (boutiques, casino, discothèque...) soient fermés !! A 23 H tout est fermé est c'est vraiment dommage !!!
"Enquête de satisfaction à propos du service proposé par Grimaldi Lines"
Je souhaiterais souligner ma déception quant au service de nettoyage des cabines. En effet, nous avons rencontré un niveau de saleté non acceptable dans la cabine que nous avons occupée. Une couche de poussière recouvrait le sol sous les lits et les côtés des lits. La cuvette du WC était très endommagée (tâchées en tout point de jaune et de brun) et ne semblait en aucun cas correspondre aux normes d'hygiène consenties pour recevoir ce type de clientèle. Par ailleurs, des cheveux se trouvaient sur les parois de la douche et dans le bac de douche au niveau de l'évacuation des eaux. Quant au service de restauration, le personnel est très agréable et accueillant mais la nourriture servie ne semble pas fraîche et peu raffinée. Enfin, l'infrastructure générale est correcte mais mériterait parfois quelques travaux de rafraichissement et de rénovation. En règle générale, nous sommes très déçus de la qualité des services offerts par Grimaldi Lines.
"Traversée sympa, conviviale, bref de qualité ! "
C'était une première pour nous d'effectuer une traversée avec la compagnie Grimaldi Lines à bord du Zeus Palace. L'accueil, la qualité du personnel et la convivialité sont les atouts de cette compagnie. Le seul "Bémol" est qu'il faut selon moi, libérer la cabine assez tôt ! Pour le reste tout était parfait !
"3h30 min de retard d'Olbia à Livourne"
Sur la traversée du retour d'Olbia à Livourne le bateau est parti à 01h00 du matin au lieu de 21h30, sans que nous en soyons prévenus. Comme d'habitude sur ce genre de bateau les toilettes sont sales, de l'urine était parterre, et nous n'avons vu jamais personne les nettoyer.
"notre voyage"
nous allons le refaire merci
"Grimaldi lines"
une agréable traversée merci Grimaldi
"Personnel de bord, amical et serviable."
Le bateau est parti légèrement en retard, ce que j'ai notifié sur mon avis de la traversée en dessous. Cependant nous sommes arrivé à temps.
"commentaire"
tres rapide mais lhygiene des personne laisse a desire mais bonne organisation depart en retard mais arrivent avant le temps tres rapide et tramble trops qand mer agiter
"tout est parfait sauf 2 remarques"
Un ferry ponctuel, un voyage confortable, un staff accueillant... Il faut juste revoir la propreté des toilettes publiques et organiser les voyageurs avec des tickets numérotés efficaces (pas comme ceux qu'on a distribué) à l'arrivée pour éviter l'anarchie ou trouver une autre solution.
"Correct"
Traversée passée sans problème, cabine correcte, propre, personnel agréable.
"Retard a l'embarquement au retour"
la compagnée n'as pas fait de geste commerciale en raison du retard d'embarquement au retour.
"Bon moyen de transport"
Super prix pour un super voyage en Sicile, depuis Salerne. Le plus dur, c'est trouver son chemin pour l'embarquement. Je vous conseille de vous faire déposer en taxi. Nous avions réservé une cabine, qui était propre et confortable. C'était une traversée sans chichis, mais étant donné les horaires (départ à 23h00 - arrivée à 09h00), c'est un moyen parfait pour dormir un peu et relier 2 villes. Ca vallait le coup!
"Zeus"
Je suis très satisfait de l'excellente expérience. Inoubliable! J'espère que je recommencerai ce choix heureux dans d'autres occasions, et je recommande.
"Très bonne traversée"
Nous avons fait une agréable traversée en famille, enregistrement rapide, bateau à l'heure, très bonne cabine à l'avant du bateau, personnel serviable.
"Salerne-Palerme-Tunis 02 08 2013"
Retard d'embarquement de 3h. Aucune info donnée au port de Salerne pour les personnes ne disposant d'outils de communication. Dans l'ensemble, voyage acceptable.
"Salerne-Palerme-Tunis 25 08 2013"
Retard d'embarquement de 6h. Embarquement LAMENTABLE à Tunis. Je l'ai fait remarquer au chef d'embarquement. Les voitures passent une par une entre les remorques de Fret. Priorité au Fret par rapport aux familles. 6h de souffrance au milieu des fumées dégagées par les engins de Fret. Entrée en cabine à 5h du matin. Il faut noter qu'à bord du ferry, les gens ne donnent aucune importance à l'hygiène. J'ai vu les agents d'hygiène nettoyer les lieux durant la traversée. Restauration médiocre et chère. Arrivée à Salerne ponctuel.
"Prestation Minimum"
Vu le prix, il n'est pas possible de pouvoir se plaindre. Néanmoins, il n'y a pas assez de sanitaire par étage. Les sanitaires ne sont pas assez nettoyés. Le cadrage civique des passagers est inexistant. Il est possible de coucher n'importe où, de s'allonger sur 4 place assise au lieu d'une seule. De manger ou fumer n'importe où. Aucune mesure n'est prise sur le manque de civisme sans précédent des passagers. L'équipage ne parle qu'Italien. Pas d'anglais au minimum et français dans l'idéal. Quand à la ponctualité, 2h de retard (c'est correct) à l'aller ce même ferry avait fait 8h de retard au départ de Salerne ce qui est inadmissible. Un repas a été offert et quel repas. La digestion n'a pas été simple et la qualité laissait à désirer. Je recommande ce ferry à un ami sous réserver de certaine concessions à acceptées.
"Le débarquement des véhicules"
Satisfait du voyage, une seule chose négative le débarquement des véhicules aucun responsable n'était là pour nous aider à sortir du bateau ou pour nous guider à descendre dans le garage et aucun panneau pour la sortie.
"Un voyage génial"
C'était une expérience géniale. Les neuf heures sont passées très vite!
"Escale à Palermo !"
Attention, le bateau ne va pas directement à Salerne, il fait une escale à Palerme !!!!
"Tunisie"
Traversée agréable et personnel aimable. Ferry ponctuel et cabine confortable. Quelques soucis au moment de la réservation en ligne.
"Bon mode de transport"
belle traversée et réservation facile.
"Pas trop mal"
On a voyagé sur le Zeus Palace le 31 août et au retour le 13 septembre 2012. Notre cabine (n°6047) était correcte et nous avions tout le confort nécessaire, rien à se plaindre. Si nous devons faire une critique, il s'agirait de la climatisation: elle est était très froide et un peu bruyante. Mais il faut dire aussi que la mer était agitée pour les 2 traversées. Ce ferry n'est certainement pas un petit bijou, il mérite un coup de neuf, mais il reste tout de même meilleurs que beaucoup d'autres et croyez en mon expérience!
"Pas aussi bien que ça l'était"
J'ai délibérement choisi de voyager sur ce ferry entre Civitavecchia et Palerme parce que j'ai déjà emprunté plusieurs fois ce ferry pour aller en Grèce et j'ai toujours beaucoup aimé. Cependant, on dirait que les standards de la compagnie ont changé: j'étais vraiment déçu, surtout en pensant au prix du billet (quasiment le même prix que pour aller en Grèce) et les tarifs à bord sont aussi très élevés.
"zuess palace gnv"
Mon ami et moi-même avons décidé de faire la traversée de nuit entre Palerme et Civitavecchia sur le Zeus Palace, au lieu de faire la route jusqu'à Rome. Nous avons obtenu des billets pour 2 passagers avec des fauteuils réservés et une voiture pour environ 200€. Après un embarquement plutôt chaotique, nous nous sommes aperçus que nos fauteuils soi-disant réservés, étaient déjà occupés. Heureusement, les personnes ont libérés "nos" fauteuils. A bord, on peut voir partout des panneaux interdisant de dormir dans les salons publics et quand j'y suis allé vers minuit, il y a avait plein de monde à dormir par terre. Le personnel de bord reste indifférent à tout ceci! On a vu qu'il y avait une boîte de nuit, une piscine, des restaurants à bord, mais seulement voilà: seul un restaurant était ouvert, et à mon goût, cher par rapport à la qualité de la nourriture. Il n'y a aucune animation à bord de ce soi-disant ferry de croisière, à part les écrans de TV qui repassent en boucle les vidéos de leurs ferries, qui auraient bien besoin d'un coup de jeune!
