Ciudad de Granada
Opéré par Trasmediterranea
Ciudad de Granada
Opéré par Trasmediterranea
Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Ciudad de Granada aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.
out of 5
80% de nos clients recommandent ce ferry
"Peut mieux faire"
Restaurant ouvert trop tard le soir et donc attente trop longue. Retard départ à l'aller et au retour
" 6 heures de retard!"
Bateau détourné au dernier moment sur Palma. Arrivée avec 6 heures de retard à Barcelone. Prière de prévoir un remboursement. Nous allons voir si Direct Ferries prend la peine de lire les commentaires.
"Un bon prix "
Slt je suis arrivé en retard au port de allmeria mai jai trouvé le bateau et ma attendre 15min et très bien pour moi... et le bateau très propre super merci pour la compagnie transmeiditerania / gracias.
"Mécontent "
Bonsoir Pour Info je recois votre mail. A 1h20 Et bien sachez que je suis toujours sur le parking du port d’ Almeria. Nous n’avons pas encore embarqué A savoir que le depart était a 23h59 !!! Merci
"Bonne compagnie "
La traverser c est bien passer le personnel est agreable et le ferry est propre👍
"Parfait !"
Très satisfaits de notre traversée, de la qualité de l'accueil, des installations et de la ponctualité. Restauration non testée
"Voyage de nuit"
Partis juste a l heure ..le voyage s est fait tout en sommeil . Un excellent repas à 9€ m a permis de bien apprécier cette traversee
"Excellente expérience "
Très bonne équipe accueil chaleureux, chambre propre. Traverser agréable. Je recommande vivement transmediterranea
"traversée en bateau "
bonjour j'ai rencontré un soucis avec ma cabine numéros 101 , la douche était bouché et cas débordé partout ce n’était pas agréable du tout . je lai signalé au personnel du bateau ils mon dit qu'ils allait le signale pour le retour de leur navire. sinon a part cela tout était très correct . le personnel est très a l’écoute des passagers et le bateaux était très bien je recommande pour une traverser almeria mellila . a bientôt
"Confirmation billet"
Pourquoi je n’ai pas pu confirmer le Billet du retour moi-même ? Alors que le billet aller c’etait Bon
"Traverser "
Toute est bien passé. Merci
"Excellente traversée "
traversée excellente aucune perturbation , salles pour dormir, terrasse, jeux pour enfants , cafés, rien à rajouter, et aussi propre , également ponctuel, aucun retard
"Melilla Málaga "
Excellent
"merci transmediterrania."
Une très bonne traverssée dns les meilkeures conditions
"Traversee almeria melilia"
Super pas de probleme
"réclamation"
Bonjour Jai réservé un billet aller retour et vous avez suprimé Deux billets pour deux personnes pour le retour et jai payé un supliment de 70€ pour confirmer le billets de retour .sa je suis d'accord !!!!
"Excellente traversée "
Bonjour C’est la 1 ère fois que je fais melillia Alméria avec transmediterranea et j’ai aimé grave le bateau est parti à l heure et il est propre tout s est très bien passé je le recommande 👍
"Cabine"
La cabine n'était pas bien équipé (manque des serviettes, de savon, papier toilettes,...).
"Super expérience "
Voyage qui c’est bien passé. La traversée a duré seulement 5h. Sans secousse, à l’heure, propre.
"Bonjour content du voyage "
Très satisfait du voyage sérieux , personnels accueillant merci
"Cabine"
Après un long voyage sur autoroute, je conseille de vous reposer en cabine. Les draps sont propres. Les sanitaires un peu moins mais ça va pour le prix.
"Remerciment"
Merci transmediterranea
"Delai"
Trop lent trop lent avec ce bateau !!!
"Parafait "
Malgré une mer agitée , la cabine était très propre Petite mais bien fonctionnelle Un petit moins pour la douche (sol et souchette pas top
"Voyage agreable"
Bateau propre et accueil chaleureux
"Billet annulé "
Nous ne sommes pas du tout satisfait suite a une modification de notre billet pour rajouter un enfant au billet initial a notre demande arriver sur place pour l embarquement ne billet etait annulé nous avons dû racheter un billet sinon nous ne pouvions pas monter dans le bateau car nogre billet etait annulé. Nous demandons yn remboursement.
"transmeiterranea"
très bonne compagnie on a embarque a l'heure arriver a l'heure bateaux et cabine très bon très contente de cette compagnie
"Voyage feerie "
Agréable traversée
"Dégouté "
Je n’est pas pu prendre le bateau car j’avis Mon utilitaire et les espagnols ont refuser de je monte à bord avec mon véhicule
"Remboursement "
J’aimerais savoir comment faire pour etre rembourser car les autorités espagnoles ont refusé à moi et plusieurs passager de monter dans le bateau donc je n’ai pas pu prendre le bateau et je voudrais être remboursé cordialement
"Propreté du ferry"
Aucune propreté ,les toilettes étaient vraiment très sales et donc inaccessibles!!!
"Voyage correct "
Longue attente pour l’embarquement c’est le seul point négatif
"PARFAIT"
a refaire
"Demande de remboursement "
Bonjour la traversée à été catastrophique nous devions avoir le bateau à 11h30 le 23 août 2018 à Melilla nous l'avons loupé en arrivant 3h à l'avance ils nous on redonné une traversée à 00h30 le 24 août 2018 avec 2 enfants une traversée de 2h de plus car nous arrivions à Malaga à la place de Almería et le pire c'est que nous avions pas de couchettes alors que nous avions réservé avec couchette je demande un remboursement du billet de bateau retour
"Cabine hyper salle"
Bonjour je me permets de laisser un commentaire car j ai l’habitude de prendre cette traversée mais cette année au retour très mauvaise surprise la cabine était hyper sale l’es drap également ainsi que j ai réservée une cabine extérieure hors j’ai Eu une intérieur Je me suis plaît aux personnelle mais signe de la main de partir donc cette traversée a été mauvaise pour moi
"Traversée retour "
Bateau très beau tres propre service proposés pratiques. Juste une remarque le sourire dû personnel inexistant ce qui entache la beauté de l'établissement . Aucun des personnel cafétéria sécurité ne sourit ou s'adresse aux clients avec le sourire ou amabilité ceci m'a vraiment choqué.
"mauvaise expériences"
Aller = Bateau très sale Retour = Bateau avec 7h de retard + arrivée modifiée à Malaga à 300km d'Alméria, obligé de modifier le billet avec plus de 2 heures d'attente sinon l'autre bateau arrivait à 21h Franchement c'est catastrophique, j'ai perdu une journée de congé à cause de Transmediterranea. Je ne prendrai plus jamais cette compagnie
"Schiff sehr sauber"
Schön und sauber
"Correct"
Le bateau était correct départ aller retour à l'heure L'etat des cabines correct... Seul bémol : 2 serviettes pour 4 personnes Réveil brutal le matin par le haut parleur et par les agents se permettent d'ouvrir les portes !!! Si en général service correct
"Compte rendu de notre traversée "
Voyage au top 👌🏽. La ponctualité du bateau est impressionnante. De plus l’installation au sein des cabines est vraiment géniale.
"Dejligt"
Det var en Perfekt oplevelse!!!!
"Excellente prestation"
Ferry à l'heure, propre et de bonnes prestations avec des places assises disponibles Cela change des ferry faisant la liaison nador- almeria
"C’est correct"
Ferry propre et personnel accueillant et à l’écoute. Je recommande vivement.
"Voyager par bateau melilla almeria"
C bien passé sur la réservation de direct ferry services impeccables
" À refaire"
Malgré quelques péripéties à la douane (passeport marocain non tamponné,retour à la frontière) La cabine était très bien, seul bémol la douche, l'évacuation un peu bouchée, on est vite inondés sinon le bateau en lui meme beaucoup mieux, propre et encadré que celui de béni ensar.
"Traversee ' Almeria Melilla "
À l'heure propreté du bateau
"Satisfait "
Traversée dans l'ensemble agréable. Chambre Bien spacieuse contrairement aux autres. Siège vIP bien dans l'ensemble. Satisfaite dans l'ensemble.
"Équipages à la hauteur "
Très bon voyage
"Appréciation "
Les cabines était super classe et propre et surtout très confortable, restauration moyen mais tt a l heure neuf et propre. Seul bémol pas trouver de café au réveil ( trop tard je crois)
"traverse almerai mellilia "
je conseille vivement la compagnie transméditerranéenne car bateau très propre , de très bonne cabine et de grand lit d' 1 personne traversé almeria melillla nettement moins chère que nador et aucun problem au niveau des postes douaniers espagnol et marocains qui on bien géré le flux pas besoin de descendre de sa voiture au niveau de la douane marocaine et un très bon accueil le seul bémols c'est le retard de l'embarcation +d'une heure et demi peut être du au nombre de bateau à géré durant cette saison mais le bateau a rattrapé son retard
"Trasmediteranée "
Compagnie au top pas de problème sur les réservations la compagnie c’est vraiment améliorer bateau propre
"Tres bien"
Bien
"Arnaque "
J ai pris un billet flexible à la fin c était de l arnaque vous êtes injoignable sur le numéro indiqué à la fin j ai essayé avec email aucune réponse et quand j ai était sur place un jour à l avance aucun service aucun respect vos employés bizarres se comporte mal avec les clients comme un troupeau laisse tomber plus jamais avec votre compagnie de merde 😡
"Super traversée "
Bonjour Très bon bateau, propreté impeccable, indications judicieuses, peut être juste un peu les mécanos des garages pas très polis. Autrement compagnie à conseiller. Dernière chose, prix un peu prohibitif cette année, dommage, ils poussent les gens à choisir d’autres routes( Tanger)ou l’avion.
"Très content "
Très content au niveau accueil propreté nickel. Ponctualité et tarif beaucoup moins cher que ceux du Maroc juste un bémol pour le retour partir du 22 août tous complet pq pas rajouter des autre bateau
"superbe compagnie"
Trés satisfaisant le voyage. Je recommande
"PROBLEME DE COMMUNICATION AVEC VOTRE CLIENTELE"
BONJOUR L ENSEMBLE DE VOS OFFRE DE CONTACTE NE FONCTIONNE PAS . NOUS AVONS ESSAIE DE VOUS JOINDRE VIA MAIL NOUS SOMME RESTER SANS REPONSE ET PAR TELEPHONE VOS NUMEROS SUR VOTRE SITE INTERNET NE FONCTION PAS . VOUS DEVRIEZ REVOIR VOTRE COMMUNICATION AVEC VOS CLIENTS DE PLUS VOUS ANNONCEZ LA POSSIBILITE D ENREGISTRER LES CARTE D EMBARQUEMENT SUR VOTRE SITES CETTE OPTION NON PLUS NE FONCTIONNE PAS
"Je recommande cette compagnie"
Avant l’embarquement nous avons récupéré nos billets auprès d’une hôtesse extrêmement attentionnée et attentive à toutes nos préoccupations, et de bon conseil. L’embarquement a été efficace, le personnel présent et souriant. La cabine et les draps étaient propres
"Le confort !!!"
Pour cette traversée diurne , nous avions pris l'option fauteuil premium. Nous ne l'avons pas regretté , grand confort, ajouté à la ponctualité des horaires ! Parfait !!!
"horaire"
bonjour .tout va bien ,sauf les horaires de retour mellilia /almeria a 15h.arrivé a 20h .attaqué la route de l'espagne la nuit c est pas le bonheur de beaucoup de monde que j'ai rencontré.je le ferai jamais.????????de préférence le bateau la nuit. cordialement.
"Deux fois 281.88"
Je suis pas contant de ma réservation car en rentrent en France j'apprécie que vous m'avez retiré deux fois la somme 281.88€ et j.attand toujours le remboursement merci de faire le nécessaire le plutôt possible
"super"
seul problème fermeture trop tôt du restaurant.
"organisation à la sortie des voitures du garage."
il n'avait personne quand était en train de sortir du garage, à cause de ça il avait un peu de chaos. espéreront pour la prochaine fois qu'il a des gents pour mettre de l'ordre . et merci
"Bateau correcte "
Bateau correct je le recommande
"Belle traversee"
Bonjour je tenais à remercier l'équipe car très belle organisation et superbe bateau très propre à bientôt 👋
"👍👍👍👍👍"
Satisfait a 100% aucun probleme 😍😍😍
"Une traversee memorable"
Surpris par l espace de CE Ferry, la proprete des Installation, la ponctualite,. Bref agreablement surpris, dorénavant je ne choisirai de preference que les traversee melila almeria.
"voyage agréable et reposant "
Du travail pro, extrêmement ponctuel j'ai été bluffé. Le navire est classe, très propre et avec différentes ambiances. Un agréable voyage à son bord. Je le recommande.
"Tres satisfait "
Bonne companie. A conseiller
"Agreable traversée"
Agreablement surpris par le bateau. Propre，une salle de jeux pour les enfants avec animateur. Je recommande.
"Satisfaction du voyage"
Très bon traverse , merci transmediteranea.
"Super"
Super voyage, personnel aimable, chambre propre et Meme chargeurs USB dans la chambre.
"Très agréable"
Quel confort, cabine agréable, literie propre et douce, douche bien chaude avec pression ! Restauration non testée, horaires respectés
"bonne traversée "
je conseille cette ligne...propreté du bateau..gentillesse de l équipage...
"Le bateaux mellilia almiria "
La première fois et la dernière fois que je passe par mellilia,c'est à couse de la douane marocaine
"Bateau melilla malaga"
Tres bon bateau
"Almeria_Mellilia-Almeria"
Très agréables traversées,departs àux heures prévues,equipage très bien, compagnie recommander.
"satisfaction"
saticfee sauf au garage de voiture sa manque d air surtout pour les petites enfants un systeme de climatisation poura fair l affaire
"Traverse "
Très bonne traverse
"Traversée Alméria - Melilla"
Très satisfait de ma traversée. Bateau propre et équipage disponible.
"Voguer en toute tranquillité"
Le voyage était agréable. Je recommande cette compagnie.
"SAV?????????????"
bonjour ; je suis pas satisfait par rapport le ( SAV ACCEUIL TELEPHONIQUE ) j ai appeler une dizaine de fois et çà répond pas ,,,,,,,,,,,désolé mais c pas commercial du tout ce que vous faite
"compte rendu"
rien à signaler .Tout s'est très bien passé
"ALMERIA MELLILA OK"
Très bonne traversée confortable entre Almeria et Mellila ; par contre le retour de Nador à Almeria, ce fût un véritable scandale, j'attends d'ailleurs que vous m'adressiez la même demande d'infos.
"Confortable"
Exactitude, confort, propreté. Ceci dit, peu de passagers lors de cette traversée.
"satisfaction"
je suis tres satisfait espere estre aussi satisfait pour le retour merci
"Impeccable"
5/5
"CONDITIONS DU BATEAU"
Bateau et cabine en état de propreté très correct; cabine impeccable
"Pas de serviettes salle d'eau trop vielle "
Le sole de cabine sale pas de sifon en bas de lavabo Mai reste très bien
"Bonne voyages "
Superbe bateaux
"Voyage au maroc"
Super bateau couchette clip douche toilette et prix raisonnable a refaire
"A/R malaga-mellilia"
Rien à vous reprocher, tous est au top A la prochaine
"Almeria mellilia "
Très bonne traversée voyage agréable et ferry très propre , dommage que les gens ne prenne pas soin des sanitaires . Agréable je recommande trasmediterranea 😉😉😉😉
"traversée "
Ve fut un voyage agréable sans trop de complications, personnel sympathique
"magnifiques "
Le bateau et sont équipage étaient magnifiques à refaire 😊😊😊😊😊😊merci à tous 😁
"Hygiène toilette"
Très bien sauf les toilettes étaient très sales, il faut les rendre payantes et surveillés pour éviter cela.
"Voyageurs "
En effet très rapide tant au niveau embarquement que débarquement sauf au retour l'amer était agité et j'ai faillit vomir mais bon en général très bien continuez à essayer de baisser vos prix car c'est ce qui fera de vous les meilleurs
"bon sevice en general"
satisfait
"Très bonne traversée"
Tout s'est très bien passé !
"c'était ce que c'était"
Tout s'est bien passé. Pas de problème.
"Nuit calme"
Passage Almeria /Mélilla ( 2 passagers + voiture) réservé par internet 48 h avant la traversée ( mais début septembre, après le rush ) Enregistrement à Alméria très rapide, efficace et souriant ( français parfait du jeune caissier) ....directement au port . ( À l'aller, 8 € à Melilla pour être passé par l'agence ouverte, la procédure normale étant très mal indiquée pour un non hispanisant ) Attente un peu imprécise le soir ( passage à 23h ) sur le quai...mais renseignements par police et autres usagers; Accès très rapide à bord ( véhicule ) et à la cabine . Restauration NON TESTÉE car repas à terre; Cabine parfaite mais ventilation très , très sonore, non réglable ! Eau chaude...fonctionnement robinetterie...accessoires de bain parfaits Ponctualité d'avion ( avant...) , débarquement ultra rapide et déjà en ville ....à l'heure prévue d'arrivée "! Résumé : parfait ! ....Mais en saison "normale" !!
"traverse melilla almeria "
bonjour, le sorolla est un bateau propre spacieux son équipages courtois et professionnel dans l'ensemble j'ai été surpris agréablement cependant j'avais une cabine première classe belle propre mais la climatisation ne fonctionner pas , aussi au débarquement a ALMERIA et a la sortie des véhiculés il n'y avais personne du personnel du bateaux pour faciliter le débarquement ce qui a créer des difficultés mes salutations
"traversée alméria-melila/// mélila-alméria"
la traversée c'est trés bien passé aller comme retour. le personnel y est trés sympathique.... le seul gros point noir restera le passage de la frontière espagne-maroc et l'inverse....
"temoignage"
excellente expérience,pour une première foie je suis très satisfait du service.a très bientôt
"Bonne traversée mais calvaire à la douane marocaine"
Très bonne traversée. Bateau propre et ponctuel. Mais attention au passage de la douane marocaine; ils nous ont bien fait comprendre qu'il faut passer par Nador (maroc) et non Mélilia (Espagne); résultat : 6h de fil d'attente sous le soleil et une procédure pour passer la douane complètement anarchique! si vous avez des enfants en bas age à éviter absolument
"trop chèr"
traversée, cadre et personnel agréables mais billets trop chèr!!!
"Aout-2014"
Bonne traversée, des difficultés à melilla lors de la rentrée et de la sortie du territoire marocain.
"voyage Barcelone Mahon"
Traversée très médiocre et très chère pour les prestations. Fauteuils non confortables et peu nombreux. Pas de transats ni sièges sur les ponts (un vulgaire banc tout rouillé). Bateau mal entretenu et sale. Cabines sales et odeurs désagréables). Personnel peu aimable. Horaires respectées.
"commentaires traversées"
horaires respectés pour les deux traversées entre barcelone et mahon et retour. Restauration peu variée, prix abordables. personnel agréable dans son ensemble.
"Tres tres bien"
Merci.
"Très bien"
très bonne organisation. les horaires sont respectés. Le service est à la hauteur de nos attentes. La traversée a été agréable à l'aller et au retour.
"parfait "
magnifique traverse
"traversée barcelone Minorque trop cher"
Je trouve que le prix de la traversée est trop élevée. exemple la traversée France corse pour une même distance est à moitie prix
"RESTAURATION PASSABLE"
Rien de particulier SINON QUE LA RESTAURATION MERITE MIEUX
"peu de passagers alors .............."
très bon voyage mais très peu de passagers!!!alors je ne peux juger la qualité du voyage
"Traverséé Alméria Mélilla"
Comme d'habitude traversée parfaite à part les personnes qui occupe trois places en dormant sur la rangée entière (où est le service de sécurité?) et plus un siège de libre, et l'éternel passage en douane (pas du ressort de la compagnie) le reste tout va bien.
"Taversée en Barcelonne et Mahon et retour"
La traversée s'est bien déroulée. La cabine était propre
"VOYAGE PARFAIT"
Parti pour une semaine en moto à Minorque, tout s'est très bien passé.
"Bonne traverssée mais cabines un peu mal entretenues"
Bonne traversée mais cabines un peu mal entretenues
"voyage sans soucis"
a recommander
"satisfaction"
Très bonne organisation, ponctualité et propreté des installations.
"expérience formidable"
La croisière était formidable, nous la recommandons fortement.
"Traversée Palma-Valence avec Trasmediterranea"
Satisfait! La réservation en ligne avec Direct Ferries a été facile et efficace. Départ et arrivée à l'heure. Confort correct sur un bateau bien tenu et en bon état. NB : Il faut passer au guichet de la compagnie juste avant le départ pour montrer sa réservation et obtenir des tickets de passage à présenter à l'entrée sur le bateau.
"Une traversée excellente "
J’ai trouvé le service efficace, propre et un personnel très compétent pour nous offrir la meilleure prestation à bord. Cela a rendu mon voyage plutôt agréable.
"Ferry good - Customs in Marroco not"
Who only wants to travel to Melilla, the ferry is ok. Those who want to travel on to Marocco should travel directly to Nador, as the border is worse than ever.
"Excellent!"
Ferry au top! Rien à redire: le service clientèle, la propreté, la gentillesse des membres d'équipage sont tous de premier ordre!
"Très bien pour les familles"
Le ferry est très bien aménagé pour les enfants. C'était agréable de les savoir occupés et correctement encadrés pendant que nous préparions le programme de nos vacances. Le restaurant a aussi un très bon choix pour les enfants.
