À bord du Juan J Sister

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Juan J Sister

Opéré par Trasmediterranea

Juan J Sister

94 Commentaires

Opéré par Trasmediterranea sur la route

À bord du Juan J. Sister vous trouverez un grand choix de services dont cabines, sièges réservés, bar-cafétéria, restaurant à la carte et self-service, un service médical, une discothèque, des salles de lecture, de jeux, de télévision, une boutique en libre-service, une piste de jogging extérieure et une piscine en plein air avec terrasse et wi-fi.

Cabines / Fauteuils réservés

Plusieurs cabines sont disponibles à bord avec au choix 2, 3 ou 4 couchettes, ainsi que des sièges inclinables en classe standard dans un salon avec grand écran de télévision.

Restauration à bord

Vous aurez l'embarras du choix en termes de restauration à bord du Juan J. Sister. Un restaurant à la carte et un self-service vous proposent un vaste choix de plats. Une sélection de délicieux cafés et de boissons rafraîchissantes est proposée au bar-cafétéria du bateau, et des distributeurs de snacks fonctionnent tout au long de la traversée.

Les boutiques à bord

Faites-vous plaisir avec une séance de shopping dans la boutique duty free en libre-service du Juan J. Sister.

Les services supplémentaires à bord

Vous trouverez également une piscine en extérieur ainsi qu'une terrasse pour peaufiner votre bronzage. Si vous préférez faire un peu d'exercice pendant votre voyage, alors rendez-vous sur la piste de jogging en plein air.

La connexion wi-fi du bateau vous permet de rester en ligne pendant votre traversée. Vous pouvez également jouer aux cartes ou à des jeux de société dans la salle de jeux, vous détendre avec un livre dans la salle de lecture, regarder les actualités dans la salle TV ou danser jusqu'au bout de la nuit à la discothèque.

Voyageant avec des enfants

Les enfants ont la possibilité de s'amuser dans la piscine en extérieur, sous la surveillance d'un adulte. Il existe également une salle de jeux pour divertir les plus petits pendant la traversée.

Accessibilité

Ce navire est équipé de cabines et de toilettes spécialement aménagées pour les passagers à mobilité réduite, ainsi que de rampes pour faciliter les déplacements à bord. Si vous avez besoin d'assistance à bord, il est recommandé de nous en informer avant la réservation pour nous permettre de satisfaire au mieux vos besoins. Les chiens guides d’aveugles voyagent gratuitement.

Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Juan J Sister aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.

Commentaires Juan J Sister

3,4

out of 5

79% de nos clients recommandent ce ferry

Général:3,4
Qualité du personnel de bord:3,5
Qualité de la restauration:3
Ponctualité du ferry:3,7
Propreté du ferry:3,3

"Déception : Expérience de réservation directferries-transmediterania"

Un vrai cauchemar, au départ on m’a informé que ma réservation a été annulée et j’ai dû payer un autre billet passager plus voiture. J’ai réclamé pendant 15jours sans aucune réponse pour me restituer l’argent prélevé lors de la réservation. Vraiment, je ne recommande absolument pas ce duo et la réservation via cette plateforme. J’ai envoyé l’ensemble des éléments pour me restituer le montant de la réservation additionnelle mais sans aucune réponse.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Adil qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Bonne traversée "

Équipage et ferry nickel Juste dommage que ce ne soit pas contrôlé les gens qui prennent 3 places pour dormir allongé ou les fauteuils avec tables alors que si vous voyagez avec des enfants / bébés ces emplacements sont nécessaires et plus pratiques
- Note générale:
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  Oui
Posté le par Youssef qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Tanger med algeciras "

Franchement nickel rien à dire juste le prix trop cher pour une traversée de 1h30
- Note générale:
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  Oui
Posté le par Mohamed qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Retard important "

Pour aller en direction du Maroc tous bien malgré 1h00 de retard mais pour le retour du n'importe quoi plus de 2h00 de retard pour quitter le port.
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  Oui
Posté le par Tidjy qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Absence de communication "

J’ai réservé à travers direct férries , c’était bien et facile , par contre j’ai remarqué une absence de communication avec l’opérateur trans Méditerranée que j’ai essayé d’appeler à maintes reprises en vain. Aussi pendant le voyage il y’avait un manque d’organisation et un retard aux horaires de départ inexpliqué.
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Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traverser en Juillet 2022"

Rien à dire just au top
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  Oui
Posté le par Sofiane qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée agréable "

Traversée agréable, le ferry est propre
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  Non
Posté le par David qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Mahon-Barcelone"

Traversée confortable et à l'heure (contrairement à l'aller) mais réseau WIFI payant ne fonctionnant pas.
- Note générale:
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  Oui
Posté le par Marlène qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"frais d'annulation"

j'ai pris une option annulation pour l'aller et le retour . impossible de modifier mon billet aller ou retour, j'ai donc payer une otpion pour rien, je voudrais que l'on me rembourse mes frais d'annulation, merci
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  Oui
Posté le par Stéphan qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Toujours le flou"

Au port à Almeria il n'y a jamais d'information ou de panneau indiquant l'endroit où il faut se mettre sur le parking, surtout quand plusieurs bateaux partent à des horaires rapprochés. Les passagers sont livrés à eux-mêmes, et pas de personnel pour les orienter. Bateau inapproprié pour une traversée de jour (quasiment que des cabines et pas assez de places assises). Le nombre de toilettes est ridicule et le restaurant est sous-dimensionné, au point de devoir attendre une heure dans la file avant d'arriver à la caisse)
- Note générale:
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  Non
Posté le par Omar qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Trajet Minorque "

Ponctualité.Personnel trés professionnel et accueillant
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  Oui
Posté le par Thierry qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée Barcelone/Mahon"

A part le manque d eau chaude dans la douche la traversée Barcelone mahon ainsi que le retour c est très bien passé. Petit moins aucune indication en français.
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Posté le par Sophie qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"décevant"

2 billets pris pour un aller-retour de Barcelone vers Ciutadella fin octobre. Tout d'abord, impossible de télécharger les billets via internet. Nous arrivons donc un peu plus tôt au port pour récupérer les billets. L'hôtesse qui nous imprime les billets nous dit alors qu'il y a eu un changement et que l'arrivée se fera à Mahon! Pas très pratique comme changement de dernière minute niveau organisation, et nous n'avons pas été prévenus à l'avance.. La traversée se passe bien. Au retour, départ de Mahon aussi (alors qu'au départ la réservation étatit pour Ciutadella aussi) avec mail et sms un jour avant pour prévenir.. Et lors de la travaersée retour, nous sommes arrivés avec 1h de retard.
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Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Bon à savoir."

Pour ceux qui sont à pieds, Le ferry ne va pas à Ciutadella mais au port de Mahon sur Minorque.
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Posté le par Anne Véronique qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Info zéro"

Compte tenu des conditions sur l'île de Minorque au moment de notre séjour, personne n'a daigné nous prévenir du changement de port pour notre départ !!! Au niveau de la communication vous pouvez faire mieux....
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Posté le par Pascal qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"transfert ciutadella"

bonjour, nous avons reserve pour transfert Barcelona à ciutadella et on nous a transféré automatiquement à Mahon an nous prévenir, pour aller et pour retour. decevant.
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Posté le par Frederic qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Mascotas/chien"

Bravo pour l accueil des chiens leur transport la propreté des lieux et des cages ! Air conditionné ! J avais beaucoup d appréhension pour mon petit teckel et super j ai pu aller le voir tout au long de la traversée.
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Posté le par Christine qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Déception"

Malheureusement je n'ai pas pu faire ce voyage car ma compagne, la veille du départ, s'est brulée au deuxième degré et il lui a été interdit de se déplacer, elle a des soins tous les jours. Déception de ne pas avoir pu faire le voyage et déception aussi car vous ne remboursez rien, meme en cas de force majeure. A part ça, je suis né sur l'ile de Minorque et je sais que vos ferry sont au top. Peut etre à une autre fois.
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Posté le par José qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traduction en francais"

Aucune annonce faite en français difficile pour avoir les informations cordialement
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Posté le par Michel qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Beau bateau mais organisation qui laisse à désirer !"

Aucune information à Bord, le personnel ne parle pas ou quasiment pas de langues étrangères ! On ne connaît pas l'heure d'arrivée ! Informations au micro incompréhensibles ! Lieu d' embarquement imprécis et non indiqué ! Le voyage est une aventure qui commence par un jeu de piste ! Dans la cabine réservée pour 4 personnes, seulement 2 bouteilles d'eau et une serviette de bain !!! Mais le bateau est joli, bien équipé et la traversée agréable !
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Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Voyage agréable "

Bonjour, pour l’aller , parfait , bien dormi dans la cabine ! Retour agréable et bon bain Embarquement très facile à mahon
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Posté le par Pascal qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Avis general"

Voyage aller avec cabine. Embarquement très long.. 1h30 avant de pouvoir charger la voiture sous la canicule. Voyage en cabine très agréable. Piscine et animation le soir très appreciable. Très bonne ambiance. Au retour embarquement bien plus rapide. En 20 minutes après être arrivé sur le parking la voiture était chargée. Bateau très agréable en terme de confort général. Comme à l'aller piscine animations. Nous avons testé la restauration et la peut beaucoup mieux faire. Personnel ne parle pas français. Incompréhension dans le prix payé et nos plateaux. Une information avec pictogrammes serait un plus type : 1 plat + 1 dessert + 1 boisson = x€.. Enfin les débarquements sont très calés mais compréhensible car avec une voiture si vous n'êtes pas prêt vous pouvez bloquer toute une file dans la cale. En conclusion traversées très agréable mais amélioration sur les repas et l'information des prix plus visuels et embarquement à l'aller trop long.
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Posté le par Alain qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Peut mieux faire !"

Faire de la bonne cuisine pour le même prix est une question d'envie, pas de moyens. Un bateau n'est pas une cantine militaire. Revoir le processus, motiver le personnel et / ou le former, serait un plus nécessaire pour changer l'image de votre restauration. Améliorer votre wifi qui ne fonctionne pas.
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  Oui
Posté le par Jean-michel qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Services après-vente direct ferries"

Le service après-vente n'est pas à la hauteur nous avons dû changer notre ferries problème familial. Très difficile d'avoir le service après-vente par téléphone, on nous annonce que c'est possible pour ensuite recevoir un mail que c'est impossible (sachant qu'il y a de la place dans le ferrie) direct ferries est un intermédiaire pas fiable.
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Posté le par Jean Marc qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"aller"

aucun souci tout était bien
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Posté le par William qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Trasmediterranea Très bien / DirectFerries Pas du tout satisfait"

A l'aller comme au retour nous avons voyagé sur le ferry VOLCAN DE TINAMAR (ne figure pas dans la liste des bateaux de ce questionnaire) . A l'aller nous avons voyagé de nuit en cabine 2 personnes et c'était très bien : propre, de bonnes prestations à bord, bonne prise en charge à l'accueil. Le retour de jour s'est passé dans des fauteuils de bonne qualité: inclinables, jambes relevées, propres… Il faut noter que nous avons dû avancer la date de retour pour des raisons personnelles et que le changement de billets s'est fait sans aucun frais pour nous avec un excellent accueil du personne à Port mahon (Mao). Par contre nous sommes très mécontent du site DirectFerries qui n'est pas du tout transparent sur les prix et sur le montant qui va être prélevé en cas de paiement par carte bleue. A aucun moment le montant à payer n'est affiché et aucune facture détaillée n'est présentée avant payement. C'est la première fois que je vois un site commercial fonctionnant de cette manière.
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- Général:
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Posté le par Jean-Noël Gari qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Ferry"

A l’aller bateau très agréable Juan sister au retour bateau limite vétuste zubaran dommage pour le retour .
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Posté le par Franck qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"voyage non effectué"

Nous n'avons pas pu effectuer cette traversée en raison d'un accident de l'un des deux passagers.
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Posté le par MICHEL MARTIN qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée réussie"

Croisière impeccable Horaires respectés Personnel très respectueux. Restaurant très bien pour 12€
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Posté le par S%c3%a9bastien qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"MECONTENTE"

Je n'ai pas pris le ferry car il y avait une erreur de date. Lorsque j'ai fais ma sélection pour le voyage j'ai demandé le 26avril. Direct ferries m'a alors proposé plusieurs choix et je voulais un fauteuil SUPERIEUR. J'ai donc sélectionné ce choix et suivi toute la procédure. Lorsque j'ai édité mon billet j'ai constaté que la date était au 23 avril mais il était trop tard pour annulé. J'ai donc payé un billet et je n'ai pas voyagé.
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Posté le par Marie paule qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Très bien "

L’Embarquement pour les véhicules a été un peu retardé mais l’organisation est bonne et efficace. Les cabines sont spartiates mais propres . Sur 9h de traversée, nous avons pu dormir 7h et arriver à notre destination frais et reposé.
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Posté le par Beatrice qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée Barcelone -Minorque"

Soleil sur le pont....Personne sur le bateau....Des vraies vacances !!! La traversée en bateau , c'est le meilleur échauffement pour être véritablement en vacances
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  Oui
Posté le par Franck qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée Barcelone palma "

Cabine très froide
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Posté le par Amar qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Service impeccable"

Départ à l'heure (voire en avance même pour l'aller). Bon rapport qualité/prix.
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  Oui
Posté le par Catherine qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"restaurant très décevant"

les choix écris sur la carte ne sont pas en réalité proposé...et la variété du menu est très décevante. de plus les sièges passager sont très peu confortable pas de tablettes pas de prise et la climatisation est trop forte
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Posté le par Christophe qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Service tout à fait correct "

Ferry et traversée agréables mais : - signalisation inexistante au port de Barcelone , nous ne savions pas où aller faire la queue avec notre voiture - problème pour déverrouiller la cabine en sortant - ferry en retard d'une heure et pratiquement pas eu d'infos Enfin, plus en amont, avec le service client, apres la réservation, j'ai dû changer mon numéro de plaque d'immatriculation. Pas de réponses à mes mails... Ça a fini par se faire par téléphone.
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  Oui
Posté le par Karine qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Très bien... à une réserve près"

Parfaite gestion de la traversée. Personnel très agréable. Les cabines pour la traversée de jour sont appréciables et le fait qu'elles soient équipées de draps permet de faire la sieste dans d'excellente conditions. Les smoothies sont très bons. Seul petit bémol : l'attente très importante pour le repas du midi au self. Une remarque : il n'est finalement pas utile d'arriver 2 h avant l'embarquement
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  Oui
Posté le par Sébastien qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"mauvaise experience"

Un ferry qui est arrivé avec une heure de retard à Barcelone puis 3/4 h pour sortir avec son véhicule beaucoup trop long ! J'ai regardé de près les embarcations de sauvetage et l'état général du bateau cela fait peur et m'a donné des frissons ! L'aspect global a l'air ok mais il ne faut pas trop regarder dans le détail ! Souhaitons qu'il n'y ait pas de problème en mer ! Une heure de queue debout au self service pour déjeuner que c'est long ! Bref je ne recommanderais pas cette compagnie qui de surcroît vous fait payer un easy boarding en supplément qui ne sert à rien ! Sans parler des 14 feuilles (billets pour 4 personnes + véhicule) à imprimer (pas de ebillet) donc une compagnie très soucieuse de l'environnement et l'écologie !!!!!
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  Non
Posté le par Manuel qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"changez de compagnie!"

retard à l'aller comme au retour, propreté très limite (ne soulevez pas les coussins des sièges du bar!), amabilité et explications du personnel restreintes, sièges peu confortables et non inclinables, le pire c'est peut-être el comportement des passagers qui crient dans la salle du bar, et qui laissent leurs enfants hurler sans aucun souci des autres; le personnel n'intervient pas, sauf pour les pieds sur les tables basses...
- Note générale:
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  Non
Posté le par Fabienne qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Une longue nuit"

Le ferry est bien équipé, le personnel du restaurant très professionnel et sympathique. Les fauteuils sont confortables, mais le trajet est long dans un simple siège (23h-7h). Au retour nous avons pu avoir une cabine, du coup c'est bien plus confortable ! Et heureusement car il y a eu du retard à l'embarquement, et du coup au départ et à l'arrivée.
- Note générale:
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  Oui
Posté le par Eric qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Les robots ne reffléchissent pas... "

Il est très surprenant de recevoir un petit texte me souhaitant d'avoir fait bon voyage alors que je n'ai pas voyagé avec le ferry... En effet, pour prendre et payer une réservation c'est très facile mais ce n'est qu'ensuite que l'on apprend qu'il faut trouver une imprimante pour imprimer et valider son billet sans quoi il faut se présenter 2h avant le départ... L'argent a été bien encaissé et c'est tout. Mes tentatives d'appels pour décaler mon départ n'ont pas abouti car jamais personne ne m'a répondu... En bref direct ferry est une entreprise que je ne solliciterai plus jamais et pour laquelle je vais faire une publicité négative... Le mot qui sonne le mieux pour la définir est minable.
- Note générale:
- Général:
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- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Non
Posté le par Marc qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"porte bruyante"

Seule la grosse porte qui permet de sortir et d'entrer dans la salle aux sièges inclinés est insupportable. elle émet un bruit terrible a chaque entree et chaque sortie, alors pour une traversée de nuit c'est l'horreur.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
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  Oui
Posté le par Alice qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Parfait sauf les personnels du garage véhicules"

Traversée confortable personnel efficace Sauf les agents qui font garer les voitures : très malaimables.
- Note générale:
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- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Miguel qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Le bateau est à restaurer. Il ne correspond plus aux attentes des clients"

La propreté de la cabine n'était pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre. La salle de bains était très vétuste Le bateau faisant le même trajet en 2016 était de meilleure facture et plus propre.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Jean-michel qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée "

Habitué de cette traversée je suis déçu par le bateau Un seul bar servi par un seul serveur et un seul restaurant !! Pour la quantité de passagers je vous laisse imaginer l'attente !!!!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Non
Posté le par Michel qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Aller/retour Barcelone/Mahon"

Voyage agréable, horaires respectés installations correctes, cabine propre Personnel serviable
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Rassat qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Service client inaccessible "

La traversée s'est très bien passée , le bateau était agréable. Ce que nous pouvons regretter c'est de n'avoir accès à aucun service client de Direct Ferries le samedi. À l'heure actuelle quand la satisfaction client est au centre des priorités des entreprises, il est inacceptable de ne pouvoir joindre personne le samedi.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Delphine qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Sortie véhicules du ferry"

Améliorer les opérations de chargement et déchargement des véhicules
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Jean Pierre qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"traversée barcelone ibiza"

nous avons fait 2 traversées avec trasmediterranea. Les formalités à Barcelone ainsi que l'embarquement c'est bien passé. Les nouvelles mesures de sécurité obligatoires ne facilitant pas l embarquement tout c'est cependant bien passé. Le bateau étant de taille raisonnable il est très aisé de se repérer et d'accéder à sa cabine. Le personnel de la cafétéria et du bar est souriant. Tout c'est bien déroulé excepté le retour où la mer fut agitée au départ d'Ibiza mais cela est indépendant de la compagnie maritime
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Christian qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Bonne traversée "

Installations propres, personnel très sympathique et bonne organisation.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Thierry qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"très cher pour la prestation générale"

payer presque 130€ pour AR sur un siège limite au niveau propreté même sale, une moquette trempée à cause d'une fuite d'eau, des toilettes bouchées avant même l'arrivée (2 sur trois chez les hommes) et pour une traversée de 7 heures.....franchement quand on voit le pris de l'avion pas étonnant que les gens préfèrent ce mode de transport. De plus le lieu de retour n'est pas le même que celui de l'arrivée et on n'est pas informé sur les billets et le garde ne sait pas qu'il y a un petit bureau à l'embarcadère....en gros mauvaise organisation (on m'a dit que cela venait de changer et surtout mauvaise information de la compagnie auprès de ses clients.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Didier qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Avis sur ferry"

Bonne qualité d'ensemble. Les chambres avec fenêtre sont très bien. L'option consistant à ne débarquer qu'à 8h lorsque le ferry arrive à IBIZA à 5h30 du matin est véritablement appréciable. Nous suggérons que cette option soit clairement mentionnée à la réservation afin de mieux s'organiser en amont.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Frederic qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Expérience en famille "

Très agréable traversée en famille !
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Anabelle qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"bonne traversée"

comme d'habitude , bateau à l'heure , rien a dire sur le confort et le personnel. Nous prenons le bateau à Nöel et au mois de juillet , en été il fait un peu froid ( la clim est trop forte) il faut prévoir un plaid mais l'hiver il fait bon . Nous n'avons jamais le même bateau , c'est une surprise à chaque traversée ; cette fois il était magnifique. Seul petit souci les annonces sont en Espagnol , anglais et italien et elles sont dites un peu trop rapidement pour nous!! Mais c'est le charme de partir vers l'étranger.... Merci à toutes vos équipes
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Thierry qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"economique"

Rapide pratique et avec le sourrire lors de la récupération de mon titre de transport.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Legrand qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"restauration"

Restaurant à la carte fermé à l'aller et au retour.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Claude qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"TRES MAUVAISE SIGNALISATION"

Le parcours du combattant pour réussir à prendre ce ferry,que ce soit à BARCELONE ou à PALMA faute d'indications précises;apparemment la compagnie BALEARIA est mieux organisée. A bord, cela va mieux avec des prestations correctes à l'exception de la climatisation impossible à régler dans les cabines
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Yves qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"en retard a l'aller comme au retour"

pas grand chose a dire si ce n'est que nous avons eu 1h de retard à l'aller comme au retour
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Sylvain qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Voyage de nuit"

Bonjour, Tout y est très bien, si ce n'est que, si le client n'a pas pu réserver de cabine, il se voit obligé de dormir dans des conditions désastreuses durant les traversées de nuit.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Xavier qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"aller retour barcelone palma"

Traversée de nuit pénible car n'avions pas pu réserver de couchettes, n'avons pu accéder qu'à des sièges très inconfortables. Retour en journée beaucoup plus agréable: avons vu dauphins, espadons, poissons volants... Tout de même globalement satisfaits
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"tout s'est bien passé ..."

merci ! ps; le wifi est très faible
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Franck qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée Barcelone Ibiza"

Accueil Parfait, bateau et cabine parfait. Bémol la restauration, pas terrible en diversité. Allez, 17 sur 20 quand même. AK
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Alain Kerveillant qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"une traversée sympat"

mis à part du nettoyage qui laisse à désirer tout va bien
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Stephane qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"traversée correcte"

manque de serviettes dans les couchettes avec salle de bain
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"J'ai bien dormi"

C'est la première foi que je j'ai fait une traverse aussi calme de toute mes traversé passé.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Karim qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"mon avis concernant ce voyage"

le voyage était niquel le navire bien propre et rapide l equipage bien
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Mimoune qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"ferry à recommander"

une très belle traversée, personnel de qualité, à refaire!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
- Vous le recommanderiez?
  
  Oui
Posté le par Lahbib qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Super"

RAS. Calme. Très bon sommeil. Équipage sympa. Propre.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"temoignage"

excellente expérience,pour une première foie je suis très satisfait du service.a très bientôt
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Miloud qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Aout-2014"

Bonne traversée, des difficultés à melilla lors de la rentrée et de la sortie du territoire marocain.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Hamid qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"RESTER ZEN"

LE BATEAU EST PROPRE LA TRAVERSEE DANS LES TEMPS MAIS RESTE A DEPLORER LE MANQUE DE GUICHETS OUVERT POUR RECUPERER LE BILLET ET LE MANQUE DE COMMUNICATION LES HOTESSES NE PARLE UNIQUEMENT ESPAGNOL DOMMAGE
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Mourad qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Tres tres bien"

Merci.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Abdelhake qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traverséé Alméria Mélilla"

Comme d'habitude traversée parfaite à part les personnes qui occupe trois places en dormant sur la rangée entière (où est le service de sécurité?) et plus un siège de libre, et l'éternel passage en douane (pas du ressort de la compagnie) le reste tout va bien.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par François qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"c coooll"

bonjour, je dirai que la traverser été plutôt sympa pendant la journée
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Ahmed qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Bonne experience"

Très bonne experience, cabine propre et équipage serviable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Bounouar qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"traversée"

impressionnés par la propreté et le service seul bémole... le prix... élevé .... a recommnander
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Voyage ponctuel et sans gros probleme"

Voyage qui s'est passé comme annoncé. De nuit ce qui permettait de se reposer en couchette. La couchette sans être luxueuse était propre et d'un confort suffisant pour permettre de récupérer car j'avais dans les deux jours précédents effectué 1500 km en moto. Les horaires ont été parfaitement respectés par cette compagnie (au Maroc j'ai rencontré des Français qui avaient voyagé avec une compagnie italienne et dont le ferry prévu avait été annulé et remplacé par un autre qui les avait debarqué à Tanger ou Ceuta, je ne sais plus, au lieu de Melilla soit à 700 km de ce qui était prevu et ils ont du se débrouiller pour rejoindre la destination prévue). Donc un conseil : choisir Trasmediterranea. 2 seuls bémols à ce constat très positif : 1) Les toilettes collectives masculines étaient dans un piteux état au petit matin mais ceci n'est pas du à la compagnie mais bien au comportement négligent des usagers 2) Pas assez de personnel pour indiquer, dans le dédale des coursives, la bonne direction pour retrouver l'endroit où était garé son véhicule d'où la galère à parcourir des couloirs et monter et descendre avec un gros sac parmi les voyageurs sans véhicules amassés dans les couloirs. Il faudrait reproduire à la sortie le moment de l'accueil où un personnel suffisamment nombreux et aimable était présent pour nous aider à trouver facilement la cabine. En conclusion un voyage satisfaisant effectué dans des conditions normales À l'aller je n'ai pas eu à tester la restauration ayant pris un repas avant le depart
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Francis qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Facile!"

Réservation très facile sur le site internet. Traversée tranquille. Heureusement, la météo était bonne. Aucun problème!
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Simon qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"le top"

cabine très très propre bateaux et restaurant a l'interieur très correct meme niveau prix a refaire sans soucis
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Magalie qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée"

Une compagnie au top, bateau très beau et propre bien organisé. Fière de cette traversée.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Bonne équipe"

Très satisfait du bateau et de l'équipage. Mais il est très dommage, lors de la confirmation des billets, de se retrouver dans la file des voyageurs qui achètent leur billet ce jour. Nous achetons notre billet sur votre site et c'est très rapide et efficace... nous mettons 2h30 de file d'attente pour les avoir en mains. Je n'oublie pas de vous parler de la fatigue, de la chaleur, des cris, du fait d'être serré les uns aux autres car tout le monde pousse, et de l'inquiétude d'avoir laissé seule ses enfants dans la voiture le temps de récupérer ses cartes d'embarquements. Ouvrez un guichet pour les personnes qui ont achetés leurs billets à l'avance, merci...
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Hamlili qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Service de qualité"

Pour un bon voyage un seul conseil opter pour directferries.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Elmokhtar qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Vers Malaga"

Très bonne voyage dans le calme, la propreté et ....
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Impression traversée"

Nous avons pris une cabine pour la traversée bon état de propreté personnel compétant et aimable Nous reprendrons la même compagnie
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Jaques qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée Malaga Mellila"

Bonjour J'ai voyagé avec Trasmediterrannea cet été et le printemps. J'ai apprécié ces 2 traversées par le respect des horaires, la propreté de ses bateaux. Je compte voyager avec direct ferry lors de mes prochaines traversées.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par El Mehdi qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée Almeria-Melilla"

L'aller s'est bien passé. Par contre au retour, le bateau est parti avec une heure de retard et le voyage en fauteuil a été difficile (beaucoup de bruits, les espaces fauteuils n'étaient pas très propres, etc...)
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Zitouni qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Alméria- Melilla- Alméria"

La traversée a été très agréable, au retour le bateau très propre et confortable contrairement aux traversées par d'autres ports. Je déplore néanmoins l'inefficacité des douanes Marocaines, il faut prendre son mal en patience pendant plusieurs heures avant d'espérer continuer sa route... idem au retour ou voir pire du fait qu'on est mélangé aux "contrebandiers" désirant s'approvisonner à Mélilla... Une fois au port, malheureusement le parking n'est pas couvert et l'attente se fait au soleil.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Bon voyage"

A priori pas mal
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Mon opinion sur ferry"

Bonjour, Franchement j’étais très satisfaite de cette traversée qui n'est pas fatigante et dorénavant mes voyages seront toujours Almeria Oran et je dirais merci à tout l'équipage et beaucoup de patience avec les passagers parce que ce n'est pas facile.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
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  Oui
Posté le par Badra qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Traversée agréable"

Départ à l'heure. Arrivée à l'heure. Bon accueil à bord. Cabine de couchage propre et équipée. Bravo au capitaine, nous n'avons pas ressenti de mouvement en cabine.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"traversée calme"

Très bonne impression de la compagnie, aucun problème
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Bruno qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"traversée malaga melilla"

traversee correcte personnel disponible cabine propre.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"traversée"

beau bateau, service sympa comme tout seul bémol, la télé à fond avec des films pas adaptés aux enfants et télé de mauvaise qualité. autre point "faible" les toilettes dégueulasse. cordialement
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Oui
Posté le par Ahmed qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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"Piscine!!"

Je vous recommande sans aucune hésitation ce ferry avec une piscine!! Le restaurant est également très abordable.
- Note générale:
- Général:
- Qualité de la restauration:
- Propreté du ferry:
- Qualité du personnel de bord:
- Ponctualité du ferry:
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  Non
Posté le par Pablo Alboreda qui a voyagé avec Trasmediterranea sur le Juan J Sister
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